43. oldal – Alternatívák - ServiceNow
imBee
Az imBee több üzenetküldő csatornát egyesít egy központi inboxban, lehetővé téve ügyfélüzenetek kezelését, gyors válaszok sablonokkal és belső csapatchattel a csapatok együttműködéséhez.
HelperHat
A HelperHat mobilapp AI-t használ ügyfélszolgálat kezelésére: valós idejű értesítések, beszélgetés- és kontaktkezelés, spam-szűrés és elemzések.
Scytale
A Scytale egy megfelelőség-automatizáló platform, amely segíti a vállalatokat biztonsági és adatvédelmi szabványok (SOC, ISO, HIPAA, GDPR, PCI-DSS stb.) teljesítésében és nyomon követésében.
zapfloor
A Zapfloor irodai munkaterület-kezelő alkalmazás: asztalok és tárgyalók foglalása, interaktív alaprajzok, valós idejű elérhetőség és űrhasználati adatok elemzése.
Pletox
A Pletox automatizálja és optimalizálja a munkaerő-kezelést HR, bérszámfejtés, csevegés, projektek, feladatok és műveletek folyamataival.
Snapshot Reviews
Műszaki vezetőknek szóló menedzsment eszköz, amely Jira/GitHub adatokból vizuálisan mutatja a csapat fejlesztési előrehaladását, egyéni kódértékeléseket és a forráskódot.
OnCustomer
Az OnCustomer többsávos ügyfélszolgálati platform, amely központosítja az ügyfélinterakciókat, kezeli a kéréseket, automatizál rutinfeladatokat és ad elemzéseket.
Matidor
A Matidor térképes projektmenedzsment szoftver: valós idejű helyalapú adatok, feladatok, költségvetés és fájlmegosztás több résztvevő között.
Infoset
Infoset egy felhőalapú omnichannel ügyfélszolgálati és értékesítési platform, amely egy helyen kezeli a hívásokat, e-maileket, chatet, chatbotot és közösségi médiát.
Apizee
Élő videócsevegés, képernyőmegosztás és együttböngészés értékesítési és ügyféltámogatási csapatok számára; SaaS megoldás európai tárhellyel és adatvédelemre fókuszálva.
Sedai
A Sedai AI-alapú felhő költségoptimalizálást és teljesítményhangolást nyújt DevOps/SRE csapatoknak valós idejű, folyamatos és részben automatizált beavatkozással a skálázás és költségcsökkentés érdekében.
Sociocs
A Sociocs egy vállalati ügyfélkommunikációs eszköz, amely üzenetkezelést, webcsevegést, SMS-t, WhatsAppot, Google/Facebook értékelések és űrlapok kezelését egyesíti.
Recombee
Személyre szabott tartalom-, termék- és keresési ajánlásokat szolgáltat, elemzi a felhasználói viselkedést és integrálható webáruházakba.
Lingpad
A Lingpad egy biztonságos AI-alapú fordító eszköz, amely valós idejű, kontextusérzékeny fordítást nyújt ügyfélszolgálatok, tudásbázisok és dokumentumok többnyelvű kezeléséhez.
Planted
Planted egy minden‑egyben fenntarthatósági platform: CO₂-kibocsátás kezelése és jelentése, valamint német erdők és nemzetközi környezetvédelmi projektek támogatása.
giosg
A giosg egy platform, amely élő chatet, chatbotokat, mesterséges intelligenciát és interaktív tartalmat használ weblátogatók ügyféllé alakításához.
GoSite
A GoSite egy felhőalapú mobil és webes platform kisvállalkozásoknak, amely egy helyen kezeli online jelenlétüket, ügyfélkapcsolataikat és üzleti működésüket.
Chatspell
A Chatspell lehetővé teszi, hogy a weboldal látogatóival Slacken keresztül csevegj, válaszolj kérdésekre és használj GPT‑3 segédet testreszabható élő chat widgettel.
echowin
Echowin: AI-alapú híváskezelő és automatizációs platform, amely emberihez hasonló válaszokkal kezeli az ügyfélhívásokat és automatizálja a háttérfolyamatokat.
Cyclr
Cyclr egy beágyazható iPaaS: lehetővé teszi SaaS alkalmazások számára, hogy alacsony kódú, fogd‑és‑vidd eszközzel beépített, fehércímkés integrációkat és automatizmusokat kínáljanak.
Meisterplan
A Meisterplan projektportfólió-kezelő és kapacitástervező szoftver, amely segít prioritások szerinti projekt- és erőforrásütemezésben, rendelkezésre állás nyomon követésében és döntéstámogatásban.
Folks HR
HR-alkalmazás, amellyel az alkalmazottak szabadság-, távolléti és túlóraigényeket adhatnak le, a vezetők pedig ezeket jóváhagyhatják, miközben a munkavállalói adatok is elérhetők.
Reputation
A Reputation valós időben gyűjti és elemzi ügyfélvéleményeket, közösségi posztokat és értékeléseket, hogy vállalkozások kezeljék és javítsák online hírnevüket.
Pypestream
Pypestream egy önkiszolgáló automatizálási platform, amely több csatornán kezeli az ügyfélkapcsolatokat, automatizál folyamatokat és adatelemzést nyújt vállalatoknak.
Tracework.ai
Tracework.ai rögzíti a munkafolyamatokat és automatikusan átalakítja őket lépésről lépésre szóló, megosztható szoftverhasználati útmutatókká.
Aptien
Felhőalapú, testreszabható digitális munkaterület kis- és középvállalatoknak: HR, munkavállalói és irodai eszközök nyilvántartása, beléptetés, szerződések, eszközök és dokumentumok kezelése.
Evozard
Az Evozard app Odoo alapú ERP-implementációkat, testreszabást, integrációt és támogatást nyújt, valamint mobil megoldásokat (értékesítő-követés, útvonaltervezés, rendelésfelvétel, kiszállítás, munkalap).
FlowAgent
A FlowAgent egyszerűsíti és automatizálja vállalati munkafolyamatokat: ügyfélkezelés, eszköz- és készletkezelés, rendelések, számlázás, minőség- és időnyilvántartás.
Kegmil
A Kegmil felhőalapú szoftver javítások és karbantartás teljes szolgáltatási életciklusát kezeli: munkarendelések, ütemezés, kiszállítás, mobil app és jelentések.
Paramantra
A Paramantra egy SaaS CRM alkalmazás, amely ügyféladatok központosítását, értékesítés, ügyfélszolgálat és kéréskezelés támogatását, automatizálást és integrációt biztosít.