23. oldal – Alternatívák - ServiceNow

Kickserv

A Kickserv terepi szolgáltató cégek számára kezeli az ügyfeleket, munkarendeléseket, ütemezést, árajánlatokat, számlázást és fizetéseket mobilon és weben, QuickBooks integrációval.

jobfilez

Munkakezelő alkalmazás vállalkozásoknak: ütemezés, feladat-hozzárendelés, valós idejű telephellyi nyomonkövetés, fényképek/jelentések küldése, számlázás és profitabilitás követése.

CallTower

A CallTower felhőalapú egységes kommunikációs és contact center szolgáltatásokat kínál; integrálja Teams/Zoom/Cisco rendszereket, telepítést és támogatást nyújt.

GoCo

A GoCo egy felhőalapú HR-platform, amely központosítja és automatizálja a munkavállalói adatok, juttatások, onboarding, teljesítmény és bérszámfejtés folyamatait.

iAdvize

Az iAdvize Generatív AI-t használó beszélgetéses platform e-kereskedelmi vállalatok számára, valós idejű ügyféltámogatást és előértékesítést biztosít.

Payzer

A Payzer menedzsmenteszköz HVAC és vízszerelő vállalkozások számára: ütemezés, kiszállítás, ügyfélkezelés, számlázás, ajánlatok, karbantartási tervek, jelentések és fizetések kezelése.

Calabrio

Calabrio: felhőalapú ügyfélkapcsolati platform, amely munkaerő-menedzsmentet, minőségellenőrzést és elemzést biztosít az ügynökök és ügyfélinterakciók kezeléséhez.

Deepser

Deepser egy ITSM-platform vállalati folyamatok és támogatási igények kezelésére: helpdesk, IT eszközkezelés, CMDB, CRM, tudásbázis, jelszó- és riportkezelés.

Uptick

Az Uptick szoftver tűz-, biztonsági és HVAC-karbantartó cégek számára: munkaszervezés és ütemezés rutinszerű eszközkarbantartáshoz, hogy épületek biztonságosak és megfelelők maradjanak.

Jibility

Jibility egy ingyenes eszköz stratégiai úttervek készítéséhez; segít üzleti kihívások feltárásában, prioritások meghatározásában és világos, végrehajtható stratégiai roadmap összeállításában.

WebGazer

WebGazer weboldalak, API-k és cron-feladatok elérhetőségét figyeli időszakos ellenőrzésekkel, nyilvános státuszoldallal és valós idejű értesítésekkel (e-mail, Slack, PagerDuty).

TalentDesk

TalentDesk szabadúszók és vállalkozók felvételét, adminisztrációját, munkakezelését és többdevizás kifizetését kezeli, megfelelőséget és könyvelési integrációkat biztosít.

Brightics AI

A Brightics AI egy integrált AI-platform, amely nagy mennyiségű széttagolt adatot gyűjt, feldolgoz, gyors elemzéseket végez és érthető vizualizációkat készít.

Tradeshift Platform

A Tradeshift Platform digitalizálja a szállítmányozás és logisztika beszerzési, számlázási és fizetési folyamatait, automatizálva a számlakezelést és rendszereket integrálva.

Powered Now

Számlázás, árajánlatok, munkalapok és ütemezés iPad/iPhone/Mac-en; csapatkezelés, igazolások, költség- és beszállítói számlák, GPS követés, MTD/CIS támogatás, felhő-szinkron.

Call Center Studio

A Call Center Studio felhőalapú contact center szoftver, amely omnichannel ügyfélkommunikációt kezel, valós idejű riportálást, teljesítménykövetést és CRM-integrációt biztosít.

DrivEd

DrivEd egy tanuláskezelő rendszer (LMS), amely kurzusok létrehozását, játékszerű elemeket és közösségi funkciókat kínál oktatók és tanulók számára különböző témákban.

Intermedia

Az Intermedia felhőalapú kommunikációs platform vállalati telefon, videókonferencia, chat, SMS, contact center, e‑mail, fájlmegosztás, biztonság és mentés szolgáltatására.

Chatlio

A Chatlio lehetővé teszi, hogy a weboldal látogatóival közvetlenül a Slackből csevegj, ügyfélszolgálati és előértékesítési kérdéseket kezelve.

myAskAI

AI ügyfélszolgálati chatbot, amely a cég tudásbázisa alapján válaszol a weboldalon vagy e-mailben, és szükség esetén emberi ügyintézőhöz továbbít.

Decagon

A Decagon AI-platform ügyfélszolgálatot támogat: elemzi beszélgetéseket, létrehoz munkafolyamatokat, csatlakozik tudásbázisokhoz és CX-eszközökhöz.

StringeeX

A StringeeX egy call center alkalmazás, amely céges vonalon fogad és indít hívásokat, rögzíti a hívásokat, szinkronizálja adatokat eszközök között és kereshető névjegyzéket biztosít.

Nspace

Nspace kezeli a hibrid munkavégzést: asztal- és helyfoglalást, irodai térkezelést és vendégregisztrációt, hogy munkatársak könnyen találjanak és foglaljanak munkaterületet.

Cinode

Cinode: platform szakemberek készségeinek, tanúsítványainak, elérhetőségének és önéletrajzainak kezelése, tehetség–projekt illesztés és hiányzó értékesítési/szállítási képességek feltárása.

CloudEagle.ai

CloudEagle.ai átláthatóságot biztosít minden SaaS-alkalmazásra, költésre és beszállítóra; automatizálja beszerzést, megújításokat, beléptetést/kiléptetést és licencek újrafelosztását, segít költség- és szerződésoptimalizálásban.

Wayleadr

A Wayleadr egy létesítménykezelő alkalmazás, amely interaktív alaprajzokkal, valós idejű útvonalkövetéssel, parkolás- és hozzáféréskezeléssel támogatja a helyszíni navigációt és üzemeltetést.

Playvox

A Playvox ügyfélszolgálati teljesítmény-optimalizáló szoftver, amely integrálódik kontaktközpontokhoz, kezeli a minőségbiztosítást, mutatókat, riportokat és ügynökképzést.

Procurement Express

ProcurementExpress: beszerzési igények kezelésére szolgáló alkalmazás, amely költségvetés-áttekintést, mobiles jóváhagyást és QuickBooks Online integrációt biztosít.

50skills

Az 50skills automatizálja és egyszerűsíti a HR-folyamatokat: toborzás, beléptetés, dokumentumkezelés és gyakori munkavállalói kérdések kezelése, integrációval és testreszabással.

Tanium

A Tanium AEM valós idejű végpontkezelést és felügyeletet nyújt: eszközfeltárás, leltár, sebezhetőség- és javításkezelés, incidensreagálás, megfelelés és digitális dolgozói élmény mérése.