24. oldal – Alternatívák - ServiceNow
Plane
Plane: bér-, juttatás- és megfelelőségkezelő platform alkalmazottak és külföldi vállalkozók felvételére, onboardolására, kifizetésére, bérszámfejtésre és adó/papírmunka kezelésére.
VOCALLS
Automatizálja az ügyfélkommunikációt hanghívások, chat és e‑mail csatornákon (be- és kimenő), élő fordítással és integrációval meglévő rendszerekkel.
Raiseaticket
Raiseaticket egy felhőalapú jegykezelő rendszer, amely több csatornán fogadja és nyomon követi a támogatási kéréseket, jelentéseket és értesítéseket biztosítva.
FieldBuddy
A FieldBuddy terepi szolgáltatás-kezelő alkalmazás: feladatok ütemezése és kiosztása, valós idejű követés, kommunikáció és adminisztráció támogatása a hatékony munkavégzéshez.
Aimsio
Terepi munkákhoz készült szoftver: erőforrások (személyzet/eszköz) kiküldése, munkaidő és anyagfelhasználás offline rögzítése mobilon; jegyek, timesheetek, jelentések és ERP/könyvelés integráció.
Comments Analytics
A Comments Analytics AI-eszköz felhasználói szöveges visszajelzéseket elemez: érzelmi osztályozás, kommentkategóriák, névazonosítás és kulcsszókivonat az ügyfelek véleményének megértéséhez.
Worklenz
A Worklenz nyílt forráskódú projektmenedzsment platform: feladatkezelés, időkövetés, erőforrás-elosztás, testreszabható műszerfalak és valós idejű elemzés, felhőalapú hozzáféréssel.
InnoMaint
Az InnoMaint felhőalapú karbantartás-kezelő alkalmazás: munkalapok, eszköznyilvántartás, ütemezés és technikusok követése létesítmények, gyártás, egészségügy és szolgáltatások számára.
Involves
Az Involves kereskedelmi marketing és adatintelligencia szoftver: kiskereskedelmi végrehajtás, üzlethelyi jelenlét nyomon követése és adat alapú döntéstámogatás fogyasztási cikkeket gyártó vállalatoknak.
Totalmobile
A Totalmobile mezőszolgálati munkát támogató alkalmazás: feladat- és erőforrás-kezelés, tervezés, valós idejű adatok és munkavégzés nyomon követése.
Ecotrak
Az Ecotrak létesítmény- és eszközkezelő szoftver több telephelyen: javítások, karbantartás, munkalapok, eszköz- és szállítókezelés, valós idejű értesítések és jelentések egy platformon.
Kriyam.ai
A Kriyam.ai terepi vizsgálatokhoz készült alkalmazás banki, pénzügyi és biztosítói ügyekhez: ügykezelés, valós idejű együttműködés, GPS/geo-címkézés, bizonyítékgyűjtés és titkosított adattárolás.
3CLogic
Felhőalapú kapcsolattartó központ, amely CRM-ekhez (pl. ServiceNow) integrálva AI-alapú automatizálást, beszélgetési transzkripciót és elemzést biztosít omnichannel ügyfél- és munkavállalói támogatáshoz.
Teachfloor
A Teachfloor egy közösségi tanulási platform és LMS, amely interaktív eszközökkel támogatja kurzusok létrehozását, kohort-alapú képzéseket, együttműködést és személyre szabott tanulást.
Elements.cloud
Salesforce változáskezelő eszköz: feltérképezi az Org konfigurációját, elemzi függőségeket és hatásokat, generál folyamatokat, készít user story-kat és támogatja az együttműködést AI segítségével.
Zeet
CI/CD és telepítési platform Kuberneteshez és Terraformhoz: többfelhős üzemeltetés (AWS, GCP, Linode stb.), változások és szerzők követése, klaszterleállás Slack-értesítés, előnézeti környezetek és replika létrehozása.
Codenull.ai
Kód nélkül bármilyen MI-modellt építhet és használhat – portfólióoptimalizálásra, robo-advisors-re, ajánlórendszerekre, csalásfelderítésre és egyéb feladatokra.
Acadle
Az Acadle egy fehér címkés tanulásmenedzsment-rendszer, amely oktatóakadémiák létrehozását teszi lehetővé videókkal, élő kurzusokkal, tanúsítványokkal, gamifikációval és API-integrációval.
FieldEx
A FieldEx terepi munkák ütemezésére és nyomon követésére, készlet- és eszközkezelésre, megelőző karbantartásra és adatalapú döntéstámogatásra szolgáló mobil és webalkalmazás.
GeoOp
A GeoOp felhőalapú munkakezelő terepi szolgáltatásokhoz: ütemezés, árajánlatok, munkalapok, idő- és anyagnyilvántartás, számlázás és könyvelési integrációk.
Sharpen
A Sharpen egy ügyfélszolgálati kontaktközpont-platform, amely segíti az ügyfélkapcsolatok kezelését és növeli az ügyfél- és munkatársi hatékonyságot.
Order.co
Az Order.co egy költség- és beszerzéskezelő platform vállalatok számára: központosítja a fizikai áruk vásárlását, jóváhagyását, nyomon követését és kifizetését, valamint költségvetés- és riportfunkciókat biztosít.
DemandHub
A DemandHub ügyfélkommunikációt és visszajelzés-gyűjtést tesz lehetővé, hogy csapatod jobb döntéseket hozzon és javítsa az ügyfélélményt.
SmarterU
A SmarterU egy SCORM-kompatibilis tanulásmenedzsment rendszer: online tanfolyamok, tudásbázisok és multimédiás tartalom létrehozása, kezelése és kézbesítése; YouTube-beágyazást is támogat.
Rakuten SixthSense
A Rakuten SixthSense B2B megfigyelhetőségi platform, amely valós idejű alkalmazás-, infrastruktúra- és biztonsági adatelemzést, naplózást, metrikákat és elosztott nyomkövetést nyújt hibakereséshez.
PQFORCE
A PQFORCE projekt-, erőforrás- és költségkezelést egyesítő alkalmazás; feladatkezelés, ütemezés és valós idejű állapotkövetés vízesés, Agile vagy hibrid módszerekkel.
FieldServicely
A FieldServicely terepi szolgáltatáskezelő app: munkarendelések és ütemezés, valós idejű GPS-követés, geofence alapú jelenlét, munkaidő- és bérszámfejtés.
Saleswah CRM
A Saleswah CRM értékesítési és terepi ügyfélszolgálati alkalmazás: kezeli kapcsolatok, üzletek, feladatok és időpontok nyomon követését, Google-szinkront és GPS-alapú látogatáskövetést.
Upvoit
Az Upvoit terepi szolgáltatások kezelésére szolgáló web és mobil alkalmazás: feladatkiosztás, előrehaladás- és pénzforgalom nyomon követése, felhasználó- és bérkezelés.
CAST AI
A CAST AI automatikusan optimalizálja Kubernetes klasztereket AWS, Azure és GCP környezetben valós idejű elemzéssel és beállításokkal, csökkentve a felhőköltségeket és javítva teljesítményt és biztonságot.