20. oldal – Alternatívák - ServiceNow
Guardz
A Guardz egy MSP-ek számára készült egységes kiberbiztonsági eszköz, amely AI-alapú észleléssel és automatizált válaszokkal védi a felhasználókat, eszközöket, e-maileket és felhőadatokat.
Comm10
A Comm10 egy többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely jegykezelést, élő csevegést, üzenetintegrációt és elemzést kínál az ügyfélkommunikáció központosításához.
WorkBuddy
A WorkBuddy felhőalapú munkamenedzsment szoftver közepes és nagy ausztrál kereskedő és terepi szolgáltató cégeknek: ütemezés, munkarendelések, mobil mezőalkalmazás és könyvelési integráció.
DialShree
A DialShree egy hívásközpont-szoftver, amely egységesíti a többcsatornás kommunikációt (telefon, VoIP, chat), hívásfigyeléssel, felvétellel és hívásátadással.
Weka
A WEKA adatokat tárol, feldolgoz és kezel helyszínen vagy felhőben, és adat-szigeteket adatfolyamokká alakít AI és nagy számítási feladatok számára.
Basware
A Basware felhőalapú alkalmazás automatizálja és kezeli a vállalati számlázási, beszerzési és fizetési folyamatokat, valós idejű tranzakció-átláthatóságot biztosítva.
Semaphore
A Semaphore egy CI/CD platform: GitHub/Bitbucket push után automatikusan futtat teszteket, kezeli a munkafolyamatokat, párhuzamos futtatást és titkokat; elérhető felhős, helyi vagy hibrid üzem.
EasyVista
Az EasyVista egy ITSM és eszközkezelő platform: szolgáltatás-menedzsment, eszközkövetés, távoli támogatás, monitorozás és automatizált javítások.
GoCo
A GoCo egy felhőalapú HR-platform, amely központosítja és automatizálja a munkavállalói adatok, juttatások, onboarding, teljesítmény és bérszámfejtés folyamatait.
Kickserv
A Kickserv terepi szolgáltató cégek számára kezeli az ügyfeleket, munkarendeléseket, ütemezést, árajánlatokat, számlázást és fizetéseket mobilon és weben, QuickBooks integrációval.
Calabrio
Calabrio: felhőalapú ügyfélkapcsolati platform, amely munkaerő-menedzsmentet, minőségellenőrzést és elemzést biztosít az ügynökök és ügyfélinterakciók kezeléséhez.
Deepser
Deepser egy ITSM-platform vállalati folyamatok és támogatási igények kezelésére: helpdesk, IT eszközkezelés, CMDB, CRM, tudásbázis, jelszó- és riportkezelés.
Teamplate
A Teamplate egy együttműködési platform, amely chatet, videóhívást, boardot, naptárt, adatkönyvtárat és személyes teret egyesít a feladat- és projektkezeléshez.
HSI
HSI egy EHS rendszer, amely valós időben gyűjt, kezeli és riportálja a munkahelyi egészség-, biztonság- és környezetvédelmi adatokat, online/offline és konfigurálható modulokkal.
Jibility
Jibility egy ingyenes eszköz stratégiai úttervek készítéséhez; segít üzleti kihívások feltárásában, prioritások meghatározásában és világos, végrehajtható stratégiai roadmap összeállításában.
Tradeshift Platform
A Tradeshift Platform digitalizálja a szállítmányozás és logisztika beszerzési, számlázási és fizetési folyamatait, automatizálva a számlakezelést és rendszereket integrálva.
Chatlio
A Chatlio lehetővé teszi, hogy a weboldal látogatóival közvetlenül a Slackből csevegj, ügyfélszolgálati és előértékesítési kérdéseket kezelve.
Brightics AI
A Brightics AI egy integrált AI-platform, amely nagy mennyiségű széttagolt adatot gyűjt, feldolgoz, gyors elemzéseket végez és érthető vizualizációkat készít.
myAskAI
AI ügyfélszolgálati chatbot, amely a cég tudásbázisa alapján válaszol a weboldalon vagy e-mailben, és szükség esetén emberi ügyintézőhöz továbbít.
Powered Now
Számlázás, árajánlatok, munkalapok és ütemezés iPad/iPhone/Mac-en; csapatkezelés, igazolások, költség- és beszállítói számlák, GPS követés, MTD/CIS támogatás, felhő-szinkron.
Nspace
Nspace kezeli a hibrid munkavégzést: asztal- és helyfoglalást, irodai térkezelést és vendégregisztrációt, hogy munkatársak könnyen találjanak és foglaljanak munkaterületet.
Tactic
A Tactic egy hibrid munkahely-kezelő alkalmazás, amely irodai jelenlét ütemezését és a Google-, Microsoft 365-, Slack- és Zoom-integrációk kezelését biztosít.
Wayleadr
A Wayleadr egy létesítménykezelő alkalmazás, amely interaktív alaprajzokkal, valós idejű útvonalkövetéssel, parkolás- és hozzáféréskezeléssel támogatja a helyszíni navigációt és üzemeltetést.
allGeo
allGeo terepi szolgáltatás-menedzsment alkalmazás: ütemezés, valós idejű munka- és járműkövetés, időnyilvántartás, útvonaloptimalizálás, mobil űrlapok és jelentések.
Cinode
Cinode: platform szakemberek készségeinek, tanúsítványainak, elérhetőségének és önéletrajzainak kezelése, tehetség–projekt illesztés és hiányzó értékesítési/szállítási képességek feltárása.
JobTasker
A JobTasker egy Sydney-ben alapított online és mobil piactér, amely összeköti a felhasználókat helyi szakemberekkel szolgáltatási feladatokra, és lehetővé teszi bevételszerzést elvégzett munkával.
calldesk
A calldesk automatizálja a bejövő, ismétlődő ügyfélhívásokat hangalapú virtuális ügynökökkel, csökkenti a költségeket és felszabadítja az emberi ügyfélszolgálati kapacitást.
Vozy
Vozy egy mesterséges intelligencián alapuló hangplatform, amely vállalatoknak hangalapú asszisztensekkel és beszélgető mesterséges intelligenciával automatizált, személyre szabott ügyfélkommunikációt nyújt.
Customers.ai
A Customers.ai azonosítja az anonim weboldal-látogatókat e-mail alapján, automatizálja a B2C értékesítési e-mail kampányokat, és adatbázisokkal és integrációkkal támogatja a célzást.
Tanium
A Tanium AEM valós idejű végpontkezelést és felügyeletet nyújt: eszközfeltárás, leltár, sebezhetőség- és javításkezelés, incidensreagálás, megfelelés és digitális dolgozói élmény mérése.