19. oldal – Alternatívák - ServiceNow

Birdview

A Birdview egy teljes körű platform, amely projektek, erőforrások és pénzügyek tervezését, kezelését és előrejelzését egy helyen teszi lehetővé.

TimeTrax

A TimeTrax HR-menedzsment alkalmazás: jelenlét, munkaidő-nyilvántartás, szabadság, bérszámfejtés, utazás, toborzás, dokumentáció, képzés, teljesítmény és HR-elemzések kezelése.

Qualetics

A Qualetics AI-platformként gyűjt, feldolgoz és elemz adatokat különböző rendszerekből, majd könnyen érthető elemzéseket és API-kat szolgáltat üzleti döntések támogatására.

NICE inContact

A NICE inContact felhőalapú ügyfélkapcsolati központ: többcsatornás kommunikáció kezelése, hívás- és munkaerő-menedzsment, valamint elemzések és jelentések.

Haptik

A Haptik márkák számára AI-alapú, személyre szabott beszélgetési szolgáltatásokat nyújt több csatornán és nyelven, támogatva ügyfélszerzést, konverziót és ügyfélszolgálati műveleteket.

Creatio

A Creatio egy no-code platform CRM és munkafolyamat-automatizálásra: marketing, értékesítés és ügyfélszolgálat kezelése, AI-támogatott folyamatokkal és testreszabható alkalmazásépítéssel.

Bitrise

A Bitrise felhőalapú CI/CD szolgáltatás mobilalkalmazásokhoz: automatizálja iOS és Android build, tesztelés és kiadás folyamatait, valamint kezeli a kódaláírást és integrációkat.

TCN

TCN egy felhőalapú, testreszabható call center szoftver, amely multicsatornás ügyfél- és ügynökkommunikáció kezelését támogatja, szerződés nélküli használattal.

Reply.io

A Reply.io többcsatornás értékesítési platform, amely automatizálja az outbound kommunikációt, kezeli kampányokat, nyomon követi eredményeket és integrál CRM-ekkel.

Gist

Gist egy ügyfélkapcsolati platform: élő csevegés, chatbotok, e‑mail marketing, űrlapok és tudásbázis egy helyen az ügyfélkommunikáció, értékesítés és ügyféltámogatás kezelésére.

Verint

A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.

DeepConverse

A DeepConverse AI-chatbotokkal automatikusan kezeli az ügyfélszolgálati kéréseket, jegykezelést, agent-átadást és analitikát biztosít több csatornán és integrációval.

OnceHub

Az OnceHub időpontfoglaló és ügyfélkapcsolati eszköz: online naptárak, videóhívások, CRM-integrációk, csapatütemezés és erőforrásfoglalás kezelése.

D-Tools

A D-Tools Cloud webes eszköz kisebb lakossági AV integrátoroknak: értékesítés-kezelés, vizuális és interaktív árajánlatok mobilról, beszerzés szállítói árakkal, változás- és projektmenedzsment.

WorkRamp

A WorkRamp vállalati tanulási felhő: lehetővé teszi leckék, interaktív coaching és tanúsítások létrehozását, telepítését és nyomon követését munkavállalók, ügyfelek és partnerek számára.

Namely

Namely egy integrált HR-platform: bérszámfejtés, juttatások kezelése, toborzás, beillesztés, teljesítményértékelés és megfelelőség menedzsment, akár globális munkavállalókra.

500apps

A CRM.io by 500apps egy felhőalapú CRM, amely központosítja a leadeket, kapcsolatokat és ügyfélfiókokat, kezeli üzleteket és automatizálja az értékesítési folyamatokat.

Finale Inventory

Felhőalapú készletkezelő több raktárnak és értékesítési csatornának; valós idejű készletszint, vonalkód-szkennelés, tételek/lot/sorozatszám nyomonkövetés és rendelésteljesítés-integrációk.

Gladly

A Gladly ügyfélszolgálati szoftver, jegyek helyett emberekre fókuszálva: egységes omnichannel ügyfélnézetet és AI-vezérelt önkiszolgálást valamint ügynöktámogatást nyújt.

Channel.io

Channel.io egy AI-alapú üzenetküldő és CRM, amely élő chatet, csapatcsetet, chatbotot és ügyfélkezelést biztosít.

APILayer

Az APILayer egy API-piactér és felhőalapú szolgáltató, amely kész, skálázható API-kat biztosít fejlesztőknek és vállalatoknak gyors integrációhoz és üzemeltetéshez.

Apptivo

Felhőalapú, integrált üzleti alkalmazáscsomag, amely értékesítés, marketing, CRM, számlázás, ügyfélszolgálat, projekt-, megrendelés- és beszerzéskezelést biztosít.

Oorwin

Az Oorwin AI-alapú, egyesített CRM, jelöltkövető és HR-kezelő rendszer; központosított irányítópulttal, elemzéssel, előrejelzéssel és megfelelőség- és sokszínűség-figyeléssel.

Timly

A Timly felhőalapú eszköz- és készletnyilvántartó alkalmazás: nyomon követi mit birtoklunk, hol vannak, értéküket, karbantartást, foglalásokat és jegyeket több eszközön.

MileApp

MileApp terepi munkamenedzsment: útvonaloptimalizálás, testreszabható mobil munkásalkalmazás, automatizált jelentések, adatmegjelenítés és no-code app készítő a terepi csapatok kezeléséhez.

C-Zentrix

C‑Zentrix többcsatornás contact center szoftver: ügyfélkommunikáció kezelése (hang, chat, email, WhatsApp), IVR, routing, CRM, riportok és AI‑támogatás ügyfélszolgálathoz.

LearnUpon

A LearnUpon egy LMS, amely képzések létrehozását, kézbesítését és nyomon követését teszi lehetővé vállalati, partner- és ügyfélképzésekhez, különböző tartalomformátumok és jelentések támogatásával.

Keyspider

Cloud-alapú vállalati keresőmotor, amely testreszabott weboldal-keresést biztosít, pontos találatokat ad a felhasználói lekérdezésekre és javítja a keresési relevanciát.

Fleet

A Fleet egy platform eszközbérlésre és eszközpark-kezelésre: katalógusból bérelsz, valós idejű nyilvántartást vezetsz, MDM-mel biztonságot állítasz be és alkalmazásokat telepítesz.

Progress

A Progress alkalmazás eszközöket ad vállalati alkalmazások fejlesztéséhez, adatintegrációhoz és felhasználói élmények (web, mobil, asztali) valamint AI-chatbotok létrehozásához.