78. oldal – Alternatívák - Salesforce

Swivl

Swivl

swivl.tech

A Swivl terepi szolgáltatás-menedzsment alkalmazás kis- és középvállalkozásoknak: ütemezés, kiszállítás, munkalapok, számlázás, fizetés, kommunikáció és jelentések valós időben.

TykVen

TykVen

tykven.com

A TykVen egy HVAC szakterületi munkafelügyeleti alkalmazás: kiváltja a papírmunkát és az Excel-táblákat, valós idejű követést, feladatnaptárt és jelentéskészítést biztosít.

InsightPro

InsightPro

insightpro.com

Az InsightPro egy garanciakezelő szoftver gyártók, forgalmazók, nagy- és kiskereskedők számára; teljes körű garanciafolyamatot kezel mobil technikusappal, státuszokkal, értesítésekkel és elemzéssel.

Workvue

Workvue

getworkvue.com

Workvue üzleti platform takarítócégeknek Új-Zélandon és Ausztráliában; integrálja a CRM-et, ERP-t, terepi munkakezelést és franchise-kezelést, központi ügy- és műveletkezelést nyújt.

Collabit

Collabit

collabitsoftware.com

Collabit egy felhőalapú terepi szolgáltatás-menedzsment szoftver, amely egyesíti az értékesítést, munkatervezést, eszközkezelést, mobil munkavégzést és számlázást.

Accruent

Accruent

accruent.com

Az Accruent szoftver létesítmény- és eszközkezelést, bérlet- és dokumentumkezelést, karbantartást és IoT-alapú valós idejű felügyeletet nyújt szervezeteknek.

Poimapper

Poimapper

poimapper.com

Mobil adatgyűjtő alkalmazás terepi ellenőrzésekhez: lehetővé teszi geocímkézett adatok gyűjtését, offline használatot, médiarögzítést és szinkronizálást.

ReachOut Suite

ReachOut Suite

reachoutsuite.com

A ReachOut Suite felhőalapú terepi szolgáltatás-kezelő: jegyekkel rögzíti az ügyfélkéréseket, kezeli ellenőrzéseket, munkarendeket és munkalapokat, valamint automatizálja a terepi műveleteket.

SuccessGuardian

SuccessGuardian

successguardian.in

Ügyfélsiker-alkalmazás, amely ügyféligények előrejelzésében, elköteleződés növelésében és ügyfélkapcsolatok hatékony kezelésében segít.

StepFunction

StepFunction

stepfunction.ai

A StepFunction előre jelzi a churnre hajlamos ügyfeleket, azonosítja a optimális célokat, ad proaktív figyelmeztetéseket és megtartási lépéseket javasol a CSM-ek számára.

Partenero

Partenero

partenero.com

Partenero egy ügyfélsiker-menedzsment platform, amely segíti a csapatokat növekedési lehetőségek felismerésében, elvándorlás csökkentésében és az ügyfélélmény javításában.

Centriam

Centriam

centriam.com

A Centriam egy B2C ügyfélmegtartásra fókuszáló platform, amely csökkenti az ügyféllemorzsolódást, összehangolja szervezeti folyamatokat és feltárja az ügyfélviselkedés okait.

RetainSense

RetainSense

retainsense.com

Csökkenti a lemorzsolódást, előrejelzi az ügyfélviselkedést és növeli a bevételt; ügyfélkapcsolati csapatoknak ad elemzéseket és automatizációt az elégedettség és megtartás javítására.

Skalin

Skalin

skalin.io

A Skalin segíti B2B SaaS cégeket ügyfelek bevonásában, megtartásában és növekedésében 360°-os ügyféláttekintéssel, egészségpontszámokkal, riasztásokkal és automatizálással.

Hook

Hook

hook.co

A Hook prediktív modellekkel előrejelzi az ügyfelektől várható bevételnövekedést, feltárja a kockázatokat és upsell lehetőségeket, és segít prioritizálni a munkát.

Churn360

Churn360

churn360.com

A Churn360 adatalapú ügyfélsiker-platform, amely több SaaS rendszer adatait egyesíti, előre jelzi a lemorzsolódás kockázatát, és támogatja az onboardingot, playbook automatizálást, útkövetést és felméréseket.

Custify

Custify

custify.com

A Custify egy B2B SaaS ügyfélsiker-platform, amely egyesíti a termékhasználati, CRM, support és számlázási adatokat, mutat ügyfél-KPI-kat és automatizált munkafolyamatokkal segíti a churn csökkentését.

ZapScale

ZapScale

zapscale.com

A ZapScale B2B SaaS ügyfél-siker platform: ügyfél-egészség pontozás (40 KPI), 50 automatizált playbook, kódmentes eredménykövetés és gyors bevezetés a churn csökkentésére, megtartás és upsell támogatására.

Stames

Stames

stamesoft.com

A Stames központi platformként egyesíti az ügyfélkommunikációt és harmadik fél adatait, gyorsítja a válaszadást, és támogatja a csapatok közötti együttműködést és döntéshozatalt.

Simpu

Simpu

simpu.co

A Simpu ügyfélkommunációt egyesítő platform: centralizálja az e-maileket, SMS-eket, WhatsAppot, Instagramot, Messengert és élő chateket; chatbotokat, csoportos WhatsApp‑támogatást és beszélgetéselemzést kínál.

ROBIN

ROBIN

cm.com

A ROBIN az CM.com Mobile Service Cloud része; egységes bejövő üzenetkezelőt, 360° ügyfélprofilokat és webes chatet biztosít az ügyfélszolgálat többcsatornás kezeléséhez.

GetThru

GetThru

getthru.io

A GetThru P2P SMS- és telefonhívás-platform szervezeteknek, hogy személyesen elérjék és bevonják célcsoportjaikat eseményre toborzásra, adománygyűjtésre, tájékoztatásra és választói kapcsolattartásra.

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

A VOZIQ felhőalapú ML és elemző platform ügyfélinterakciók és visszajelzések feldolgozására, kockázatos és értékes ügyfelek azonosítására és megtartási intézkedések támogatására.

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Cinareo egy SaaS kapacitástervező többcsatornás contact centereknek: erőforrás- és pénzügyi tervezés, toborzás/képzés ütemezés, mi-mi szcenáriók és verziókövetés, Excel helyett.

QStory

QStory

qstory.ai

A QStory valós idejű erőforrás-kezelést automatizál ügyfélszolgálatoknál: a forgalomhoz és dolgozói rendelkezésre álláshoz igazítja a munkabeosztást, támogatva az ügynökök menedzselését.

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk egy minőségbiztosítási és képzési alkalmazás, amely nyomon követi az ügyfélkapcsolatokat, mérhetővé teszi a minőséget, és központi, valós idejű riportokat és önértékelést nyújt.

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI valós idejű betekintést és beavatkozásokat nyújt kapcsolattartó központoknak: egyesíti a többcsatornás adatokat, beszélgetéselemzést, minőségbiztosítást és ügynöktámogatást.

MiaRec

MiaRec

miarec.com

A MiaRec kontaktközpontoknak szánt automatikus minőségirányítási és beszélgetéselemző platform: rögzíti és elemzi hívásokat, jelentéseket készít, támogatja a megfelelést.

Happitu

Happitu

happitu.com

A Happitu beszédelemző és munkafolyamat-szerkesztő alkalmazás, amely elemzi a hívásokat (100%), automatikusan dokumentál, segíti az ügynököket, és rugalmas, szerződés nélküli díjazást kínál.

contiinex

contiinex

contiinex.com

A Contiinex magánfelhőben telepíthető beszédalapú AI platform egészségügy és pénzügyi szektorok számára; beszédelemzés és hangbotok segítségével növeli az értékesítést, kezeli a kockázatot és javítja az ügyfélmegtartást.

© 2025 WebCatalog, Inc.

78. oldal – Alternatívák - Salesforce - WebCatalog