35. oldal – Alternatívák - Salesforce

uContact

uContact

A uContact egy felhőalapú omnichannel contact center, amely egy helyen kezeli a hang- és szöveges ügyfél-interakciókat (hívás, chat, WhatsApp, közösségi), automatizálást és valós idejű jelentéseket biztosít.

Mava

Mava

Mava egy ügyfélszolgálati platform közösségvezérelt cégeknek: támogatást fogad, választ ad, nyomon követ és optimalizál egy helyen, bárhol vannak a felhasználók.

HyperTrack

HyperTrack

A HyperTrack API-k és SDK-k az on-demand (igény szerinti) munkák és munkaerő tervezéséhez, kiosztásához, nyomon követéséhez és munkavégzés igazolásához szolgálnak.

AvePoint

AvePoint

Az AvePoint SaaS-műveletek optimalizálására és együttműködés biztonságára szolgáló platform: felügyelet, automatizált mentés-helyreállítás Microsoft 365/Dynamics számára, hozzáférés- és integrációkezelés.

Richpanel

Richpanel

Richpanel ügyfélszolgálati platform: önkiszolgáló tudásbázis, többcsatornás jegyrendszer és élő chat, gyors válaszok, rendeléskezelés és részletes teljesítményjelentések.

NinjaCat

NinjaCat

A NinjaCat kampányadatokat egyesít több mint 150 csatornából, automatizálja a jelentéskészítést, biztosít adat-raktárt, irányítópultokat és kampány-/KPI-figyelést.

SmartSender

SmartSender

A SmartSender központosítja az ügyféladatokat és automatizáltan küld személyre szabott e‑mail, SMS, push és Telegram üzeneteket viselkedésalapú szegmentálás, dinamikus tartalom és időzítés alapján.

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai mesterséges intelligenciával elemzi call center ügyfélbeszélgetéseit, automatikusan kiemeli fontos interakciókat és segíti az ügynökök teljesítményének javítását.

allGeo

allGeo

allGeo terepi szolgáltatás-menedzsment alkalmazás: ütemezés, valós idejű munka- és járműkövetés, időnyilvántartás, útvonaloptimalizálás, mobil űrlapok és jelentések.

ShortStack

ShortStack

ShortStack alkalmazás online versenyek és kampányok létrehozására: landing oldalak, nyereményjátékok, kvízek, hashtag/comment beléptetés közösségi médiában és e‑mailek küldése; testreszabható, kód nélkül.

Plecto

Plecto

A Plecto valós idejű KPI-okat vizualizál és csapatok teljesítményét követi, játékelemekkel és coaching-eszközökkel támogatva a célok kitűzését és nyomon követését.

Azimap

Azimap

Azimap webes GIS-alkalmazás SaaS vagy vállalati telepítésben; téradatok kezelésére, elemzésére és térképes megjelenítésére szolgál köz- és magánszervezetek számára az Egyesült Királyságban és Írországban.

Mainteny

Mainteny

Mainteny egy minden‑egyben szoftver karbantartó szolgáltató cégeknek: árajánlatok, számlázás, eszköz- és szerződéskezelés, CRM, mobil technikus app, valós idejű elemzés és IoT integráció.

Upvoit

Upvoit

Az Upvoit terepi szolgáltatások kezelésére szolgáló web és mobil alkalmazás: feladatkiosztás, előrehaladás- és pénzforgalom nyomon követése, felhasználó- és bérkezelés.

Ecotrak

Ecotrak

Az Ecotrak létesítmény- és eszközkezelő szoftver több telephelyen: javítások, karbantartás, munkalapok, eszköz- és szállítókezelés, valós idejű értesítések és jelentések egy platformon.

Smarty

Smarty

A Smarty címellenőrző megoldás USPS és nemzetközi címekhez; API-kat és listakezelő eszközöket biztosít címek validálásához.

DialOnce

DialOnce

A DialOnce generatív és omnichannel ügyfélszolgálati AI-platform, amely ügyfél- és tanácsadói kapcsolati útvonalakat hosztol, szervez és menedzsel, valamint eszközöket ad ügynököknek és felügyeletnek.

ChatForm

ChatForm

A ChatForm mesterséges intelligenciát használó ügyfélszolgálati platform online játékokhoz: csevegő űrlapokkal gyűjt adatot, automatizál kéréseket és továbbít összetett ügyeket emberi ügynöknek.

Sinch Engage

Sinch Engage

A Sinch Engage egy vállalati omnichannel üzenetküldő platform: kezeli és küldi a kommunikációt WhatsApp-on, Messenger-en, Instagramon, Apple Messages-en, Telegramon, Viberen és webchatben ügyfélszolgálat, értékesítés és marketing célokra.

Matidor

Matidor

A Matidor térképes projektmenedzsment szoftver: valós idejű helyalapú adatok, feladatok, költségvetés és fájlmegosztás több résztvevő között.

SparkPlug

SparkPlug

SparkPlug egy alkalmazás, amely kiskereskedőknek, éttermeknek és CPG-márkáknak kezeli a frontvonalbeli dolgozók eladási ösztönzőit POS-integrációval, kifizetésekkel és promóciókezeléssel.

WalkMe US

WalkMe US

A WalkMe USA valós idejű útmutatást és automatizálást nyújt szoftverhasználathoz, segíti a feladatok elvégzését és a felhasználók betanítását.

Onexla

Onexla

Onexla felhőalapú ERP rendszer, amely könyvelést, bérszámfejtést, POS-t, HR-t, CRM-et és számítási funkciókat egyesít a vállalati folyamatok kezelésére.

vtenext

vtenext

A vtenext nyílt forráskódú CRM, amely marketinget, értékesítést, post-sales-t és ügyfélszolgálatot kezeli; beépített BPM-mel tervez, automatizál és nyomon követ ügyfélfolyamatokat.

eLogii

eLogii

eLogii felhőalapú útvonaloptimalizálás és kézbesítés-menedzsment rendszer; tervezést, valós idejű nyomonkövetést, értesítéseket és API-integrációt kínál.

Mensagia

Mensagia

Mensagia olyan platform, amellyel e-mail, SMS és hangkampányokkal érheti el ügyfeleit; rendelkezik adatbáziskezeléssel, automatizálásokkal, landolóoldalakkal, űrlapokkal, API-val és integrációkkal.

connexease

connexease

A Connexease többcsatornás, beszélgetés-alapú ügyfélszolgálati platform, amely központi felületen integrálja és kezeli a WhatsApp, Messenger, Instagram és más üzeneteket.

Omnilinx

Omnilinx

Webes omnichannel ügyfélszolgálati platform, amely egységes felületen kezeli telefonhívásokat, csevegéseket, e-maileket, jegyeket, közösségi csatornákat és belső kommunikációt.

imBee

imBee

Az imBee több üzenetküldő csatornát egyesít egy központi inboxban, lehetővé téve ügyfélüzenetek kezelését, gyors válaszok sablonokkal és belső csapatchattel a csapatok együttműködéséhez.

RevoChat

RevoChat

RevoChat egy e-kereskedelemhez készült AI chatbot: 24/7 válaszol rendelés-, termék- és visszaküldési kérdésekre, személyre szabott termékjavaslatokat ad; integrálható WooCommerce- és Shopify-áruházakkal.

© 2026 WebCatalog, Inc.

35. oldal – Alternatívák - Salesforce - WebCatalog