47. oldal – Alternatívák - Salesforce

logistixAI

A logistixAI logisztikai műveletek kezelő alkalmazás: ütemezés, útvonal-optimalizálás, valós idejű követés, készlet- és csapatmenedzsment, kereslet-előrejelzés és karbantartástámogatás.

Fusion Software

A Fusion Software integrált üzleti szoftvereket és menedzsmenteszközöket nyújt: üzleti intelligencia, folyamatfejlesztés támogatása és gyakorlati megoldások vállalatoknak.

NewWaySERVICE

Felhőalapú SaaS szolgáltatáskezelő alkalmazás, amely javítási, karbantartási, támogatási és információs igények nyilvántartását, nyomon követését és kezelését teszi lehetővé 24/7.

Fieldd

A Fieldd üzleti menedzsment és automatizálási alkalmazás szolgáltató vállalkozások számára; kezeli az ütemezést, ügyfélkezelést és munkafolyamatokat (pl. autóápolás, takarítás).

FieldEquip

A FieldEquip terepi szolgáltatás-menedzsment app: munkarendelés, ütemezés és kiszállítás, készlet- és szerződéskezelés, számlázás, valamint IoT-alapú eszközmonitoring és riportálás.

Reef.ai

Reef.ai AI-alapú ügyféladat-platform: összeköti és előkészíti az adatokat, ügyfélpontszámokat számít bevételi célokra (lemorzsolódás, upsell stb.), ajánlásokat küld, követi intézkedéseket és ROI-t méri.

ContactEngine

A ContactEngine egy vállalati beszélgető mesterséges intelligencia, amely előre kezdeményezett ügyfélkommunikációt automatizál különböző csatornákon, csökkentve az ügyfélszolgálat terheit.

Ublux

IP-alapú felhőkommunikáció kis- és középvállalkozásoknak. Könnyen használható, a folyamatokhoz és eszközökhöz igazítható; javítja az ügyfélkezelést, csapat szervezettségét és döntéshozatalt analitikával.

Ezist

Az Ezist eszköz-, háztartási készülék- és járműkezelő app: javítások ütemezése, előzmények nyomon követése, garancia-értesítések és számlatár.

Userlane

A Userlane egy digitális támogatási eszköz, amely interaktív, alkalmazáson belüli lépésről lépésre útmutatókkal, kontextuális segítséggel és használati elemzéssel segíti a szoftverhasználatot és elfogadást.

Webmecanik

A Webmecanik marketingautomatizálást és CRM-et kínál: automatikus marketingkampányok kezelésére, ügyfélkapcsolatok és értékesítési csővezeték nyomon követésére.

ThoughtMetric

Egy e-kereskedelmi marketing attribúció eszköz: összegyűjti és integrálja a hirdetési adatokat, nyomon követi a csatornák teljesítményét, és AI-alapú attribúcióval elemzi a forrásokat.

Cervinodata

A Cervinodata összegyűjti és központi adatbázisban naprakészen tárolja a hirdetési és Google Analytics teljesítményadatokat, és előkészíti őket Klipfolio/Google Data Studio riportokhoz.

Influence.io

Plug-and-play megoldás e-kereskedőknek személyre szabott hűség- és ajánlóprogram létrehozására: vásárlói pontok cselekvésekért, beváltható jutalmak, VIP szintek és partnerkezelés.

ABlyft

Az ABlyft egy fejlesztőknek szánt A/B-tesztelő platform, amely JavaScript/CSS alapú kísérletek létrehozását, célzását, verziókezelését és csapatkezelését teszi lehetővé.

Ebsta

Az Ebsta a Salesforce-hoz csatlakozó alkalmazás, amely e-mailek, naptárak és kapcsolatok automatikus naplózását, ügyfél-elköteleződés nyomon követését és munkafolyamat-automatizálást végzi.

BrandOps

A BrandOps egy marketingteljesítmény-platform, amely automatikusan gyűjti és elemzi több digitális csatorna adatait, versenytárs- és iparági összehasonlítással, és adatelemzés alapú javaslatokat nyújt.

FeedBlitz

A FeedBlitz blogbejegyzéseket alakít át automatikus e‑mail hírlevelekké, kezeli előfizetőlistákat, ütemezést és statisztikákat biztosít az e‑mail kampányokhoz.

Teradata Vantage

Teradata Vantage: felhő- és helyi adatelemző platform, amely egyesíti különböző adatforrásokat, skálázható SQL/Python/R analitikát és gépi tanulás telepítést biztosít.

Domino CRM

Központi platform ügyfélkommunikációhoz: chatbottal automatizált üzenetek, folyamatépítő, tömeges kampányok, integrált fizetés, naptár, logika és API-k.

Elebase

Elebase térképes tartalom- és adatkezelő alkalmazás: térképadatok, fájl- és felhasználókezelés, API-k, biztonság, gyorsítótár és adminisztráció programozott vagy interaktív hozzáféréshez.

AgTerra

Az AgTerra mezőgazdasági és természeti erőforrás szakembereknek nyújt eszközöket adatok szervezésére, elemzésére és döntéstámogatásra, valamint rendszerekhez való integrációra a műveletek kezeléséhez.

1Touch.io

Az 1Touch.io automatikusan felderíti, feltérképezi és katalogizálja a vállalati érzékeny adatokat (strukturált és szabad szöveg), azonosítva személyes attribútumokat a kockázat-, incidens- és adatvédelmi kezeléshez.

Privacy Nexus

A Privacy Nexus egy GDPR-hez használható adatvédelmi szoftver: adatkezelési nyilvántartás, DPIA, adatvédelmi incidensek, érintetti kérelmek, önértékelések és beszállítókezelés.

MiaRec

A MiaRec kontaktközpontoknak szánt automatikus minőségirányítási és beszélgetéselemző platform: rögzíti és elemzi hívásokat, jelentéseket készít, támogatja a megfelelést.

intalk.io

Az intalk.io egy omnichannel ügyfélkommunikációs platform, amely több csatornán kezeli az ügyfélkapcsolatokat, támogatja az ügynökhozzárendelést (sticky agent) és a minőségellenőrzést.

Synthetix

Decentralizált likviditás-protokoll Ethereumon és Optimismen; SNX zárolásával kibocsátott szintetikus eszközöket biztosít, lehetővé téve synth-konverziókat és on-chain derivatív likviditást DeFi alkalmazásoknak.

Lang.ai EU

A Lang.ai EU egy kódmentes szolgáltatásautomatizáló alkalmazás, amely ügyfélszolgálati csapatoknak lehetővé teszi saját AI-modellek létrehozását és Zendesk/Salesforce integrációt biztosít a támogatási feladatok automatizálásához.

Verloop.io

Verloop.io ügyfélszolgálati automatizációs platform; AI chat és hangalapú támogatással több csatornán kezeli a bejövő kérdéseket és elemzi a minőséget.

WatchMyCompetitor

A WatchMyCompetitor valós időben gyűjti és elemzi a versenytársak digitális tevékenységét, és rendszerezett elemzéseket szolgáltat döntéstámogatáshoz.