4. oldal – Alternatívák - Salesforce

Zammad
A Zammad egy jegykezelő (helpdesk) rendszer, amely többcsatornás ügyféltámogatást, jegykezelést, jogosultságkezelést és jelentéskészítést nyújt csapatok számára.

Service Fusion
A Service Fusion terepi szolgáltatások menedzsmentjére szolgáló szoftver: ügyfél- és készletkezelés, számlázás, időnyilvántartás, ütemezés, jelentés és mobil/asztali hozzáférés technikusoknak és irodának.

Tidio
Tidio egy ügyfélszolgálati platform: élő csevegés, chatbotok, jegykezelés és AI-alapú virtuális ügynökök weboldalakon, közösségi csatornákon és integrációkon keresztül.

Zoho Bookings
Online időpontfoglaló: naptárak szinkronizálása, ügyfelek önálló foglalása és fizetése, videókonferencia integráció, emlékeztetők és testreszabható foglalási oldalak.

Teamwork
Projektmenedzsment platform csapatoknak: tervezés, feladatkezelés, határidők és erőforrások nyomon követése, időkövetés és együttműködés a projektek szállításához.

Voiceflow
A Voiceflow lehetővé teszi csapatok számára hang- és csevegőügynökök tervezését, tesztelését és telepítését kódolás nélkül, több csatornára, kiegészítő fejlesztői eszközökkel.

RocketReach
A RocketReach e-mail címek, közvetlen telefonszámok és vállalati kapcsolattartók keresésére és ellenőrzésére szolgáló adatbázis és eszköz.

Softr Studio
A Softr Studio kód nélkül lehetővé teszi ügyfélportálok, belső eszközök és műszerfalak létrehozását; integrálható Airtable-lel és Google Sheets-szel.

Attio
Az Attio testreszabható CRM, ügyféladatok központosítására, e‑mailek és kommunikációk nyomon követésére, adatok dúsítására, munkafolyamatok automatizálására és integrációkra szolgál.

DialedIn
A DialedIn felhőalapú CCaaS platform ügyfélszolgálati híváskezelést automatizál és optimalizál inbound, outbound és blended call centerek számára, integrált riportálással és analitikával.

NinjaPipe
A NinjaPipe egy CRM és értékesítési platform, amely kezeli a leadeket, automatizálja az utánkövetéseket, vizualizálja az értékesítési csővezetékeket, támogatja a csapatmunkát és a számlázást.

ZoomInfo
A ZoomInfo B2B adatplatform vállalati és kapcsolati adatokat, valós idejű elemzést és CRM-integrációt nyújt ügyfélszerzéshez és adattisztításhoz.

Zoho Campaigns
E-mailek létrehozása, küldése és nyomon követése; automatizált ütemezés, sablonok, elemzés és Zoho-integráció.

Sprout Social
Sprout Social közösségi média kezelő és elemző platform; bejegyzések ütemezése, üzenet- és ügyfélkezelés, teljesítményelemzés, influencer- és alkalmazotti kampányok kezelése.

Appy Pie
Az Appy Pie egy kód nélküli platform, amely mesterséges intelligenciával segít mobilalkalmazások, weboldalak, chatbotok, automatizálások, dizájn, tudásbázis és ügyfélszolgálat létrehozásában és kezelésében.

Wiza
A Wiza LinkedIn-profilokból gyűjt és valós idejű ellenőrzéssel pontos e-mail listákat készít, exportál és CRM/automatizálási rendszerekhez integrálható.

Front
Front egy ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti e‑mailt, üzeneteket és közösségi csatornákat, támogatja a csapatok valós idejű együttműködést, automatizálást, mesterséges intelligenciát és elemzést.

Scribble Maps
A Scribble Maps online térképalkalmazás: térképek készítése és megjegyzése, adatimport, szűrés, elemzés, útvonal-optimalizálás és csapatmunka, valamint térképek exportálása.

Helpwise
Ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti az e-mailt, WhatsAppot, chatet, SMS-t és közösségi csatornákat; segíti a csapatmunkát, automatizálást és jelentéskészítést.

Daito Authenticator
A Daito Authenticator webalapú 2FA/MFA TOTP-kezelő: a kétfaktoros tokeneket a jelszókezelőtől külön tárolja és kezeli, több eszközről elérhető, céges telefon nem szükséges.

ClickFunnels
A ClickFunnels online értékesítési tölcsér készítő: drag-and-drop szerkesztő, előre gyártott sablonok, fizetési és e-mail integráció, tagságkezelés és tölcsér-elemzések.

Brave
A Brave egy WordPress-hez készült konverzióeszköz: 200+ beépíthető widget, EMS/CRM integráció, leadgyűjtés és valós idejű konverziókövetés fejlett analitikával.

Userlike
Userlike egy német ügyfélszolgálati üzenetkezelő és támogatásautomatizáló szoftver; központosítja a web-, WhatsApp-, Messenger- és Telegram-üzeneteket, AI chatbotokkal és videóhívással.

Calendar
A Naptár gépi tanulást használ, hogy intelligens javaslatokat adjon a találkozók időpontjára, helyére és formájára; kezeli az eseményeket, emlékeztetőket, megosztást, szinkronizálást és integrációkat.

Typeform
Űrlapok, felmérések, kvízek és aszinkron videók létrehozására szolgáló kód nélküli eszköz, válaszlogikával, médiafeltöltéssel és külső integrációkkal az adatok továbbításához.

Dialpad
Felhőalapú üzleti telefon- és kommunikációs alkalmazás: hang- és videohívások, üzenetek, hívásátírás és CRM-integráció csapatok és ügyfélszolgálat számára.

SuiteDash
A SuiteDash egy felhőalapú, integrált üzleti platform, amely ügyfélportált, CRM‑et, projektmenedzsmentet, számlázást, időkövetést és munkafolyamat-automatizálást biztosít.

Close
A Close egy CRM, amely e-mailt, hívást és SMS-t integrálva feladatkezeléssel és automatizációval segíti az értékesítési folyamatok nyomon követését és kezelését.

Clerk
Clerk egy hitelesítési és felhasználókezelő szolgáltatás, amely bejelentkezést, munkamenet-kezelést, API-kat és admin felületet biztosít webalkalmazásokhoz.

DATEV
A DATEV alkalmazás könyvelési, számlázási és adóbevallási folyamatokat támogat, biztonságos adatkezeléssel és rendszerek közti integrációval.