45. oldal – Alternatívák - Qualtrics

Luware

Luware

A Luware alkalmazás Teams alapú kapcsolattartó központot biztosít és felhőben rögzíti a beszélgetéseket, transzkripcióval és megfelelőségi funkciókkal, integrációval vállalati rendszerekkel.

Gnatta

Gnatta

Gnatta kezeli és optimalizálja a digitális ügyfélkapcsolatokat (webchat, email, közösségi csatornák, üzenetküldők), továbbítja a megkereséseket a megfelelő ügyintézőhöz és támogat AI-eszközöket.

intalk.io

intalk.io

Az intalk.io egy omnichannel ügyfélkommunikációs platform, amely több csatornán kezeli az ügyfélkapcsolatokat, támogatja az ügynökhozzárendelést (sticky agent) és a minőségellenőrzést.

Sentiment

Sentiment

Üzleti contact center üzenetkezelő több mint 15 csatornára (e‑mail, élő chat, közösségi média, Messenger, WhatsApp stb.), chatbot, dinamikus ügyfél‑ügynök irányítás és teljesítménymérés.

ThinkOwl

ThinkOwl

A ThinkOwl ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, többcsatornás kommunikáció, AI-alapú automatizálás és riportálás a hatékony ügykezelésért.

Tattle

Tattle

A Tattle egy ügyfélélmény-elemző platform, amely az ügyfélút minden érintési pontján gyűjt visszajelzést, feltárja az okokat és helyszínre/napszakra bontva javasol fejlesztéseket.

Porsline

Porsline

Online kérdőív szoftver vállalatoknak: piackutatás, ügyfélélmény- és munkavállalói felmérések készítése; költségcsökkentést és valós idejű döntéstámogatást biztosít.

Staffino

Staffino

A Staffino ügyfél- és munkavállalói élményeket mérő és kezelő platform: visszajelzések gyűjtése, elemzése, zárt körös visszacsatolás, riportok és teljesítménykövetés.

Espresa

Espresa

Az Espresa HR szoftverként életmód-juttatások (LSA), jólét, elismerés és helyszíni szolgáltatások kezelését, automatizálását és jelentését biztosítja.

Qarrot

Qarrot

A Qarrot egy elismerési szoftver cégeknek: pontokkal, jelvényekkel és célalapú díjakkal támogatja a munkavállalók elismerését, mérését és jutalmazását.

Perkbox

Perkbox

A Perkbox egy vállalati juttatás- és elismeréskezelő alkalmazás, amely munkavállalói kedvezményeket, elismerést, jóléti támogatást és visszajelzések gyűjtését teszi lehetővé.

AskYourTeam

AskYourTeam

Az AskYourTeam önkormányzatok számára gyűjt és elemz közösségi és munkavállalói visszajelzéseket, mérhető eredményeket nyújt, és támogatja a szolgáltatástervezést valamint teljesítményjavítást.

Chattr

Chattr

HR-automatizációs szoftver, amely automatizálja és leegyszerűsíti az órabéres munkavállalók toborzását és felvételét.

Ostendi

Ostendi

OstendiHR a munkavállalói életciklus kezelő eszköz: beléptetés, visszajelzések, dokumentumok, célok és karrierút kezelése, valamint központi személyadat-tárolás.

Anecdote

Anecdote

Anecdote AI-alapú visszajelzés-analitikai eszköz termék-, CX- és mérnökcsapatoknak: összegyűjti és elemzi ügyfélvisszajelzéseket, keresést, összefoglalókat, hibák és sentiment elemzést, Slack-integráció.

Unwrap.ai

Unwrap.ai

Az Unwrap.ai ügyfélvisszajelzéseket gyűjtő és automatikusan elemző platform: összegzi és kategorizálja a visszajelzéseket, kiemel mintákat és segít a fejlesztési prioritások megállapításában.

EdgeTier

EdgeTier

EdgeTier valós idejű AI szoftver, amely figyeli és elemzi ügyfélbeszélgetéseket, valós idejű trend- és keresési elemzést nyújt, valamint ügynöktámogatással gyorsítja és javítja a válaszadást.

WorkDove

WorkDove

A WorkDove egy HR-platform, amely célok összehangolására, teljesítményértékelésre, rendszeres visszajelzésre, fejlődéskövetésre, elismerésre és munkavállalói hangulat mérésére szolgál.

Verloop.io

Verloop.io

Verloop.io ügyfélszolgálati automatizációs platform; AI chat és hangalapú támogatással több csatornán kezeli a bejövő kérdéseket és elemzi a minőséget.

Trooya

Trooya

A Trooya felhőalapú közösségi média ügyfélszolgálati központ: ügyfelekre válaszol, problémáikat kezeli és növeli elégedettségüket.

Zavy

Zavy

A Zavy elemzi a közösségi média tevékenységet és márkaegészség-mutatókat ad, hogy a marketingesek megértsék és javítsák márkájuk teljesítményét a közösségi csatornákon.

Pantoview

Pantoview

A Pantoview ékszeripari versenytárs-elemző eszköz, amely nyomon követi és elemzi az ékszercégek közösségi média növekedését, aktivitását és trendjeit globálisan.

Dyzio

Dyzio

A Dyzio alkalmazás egyesíti az influencerekkel kapcsolatos kapcsolatokat és többcsatornás kampányok kezelését, jelentéskészítést, adatbázist és kifizetéseket egy helyen.

Séntisis

Séntisis

A Sentisis spanyol nyelvű közösségi média és internetes beszélgetések elemzésére szolgáló alkalmazás, iparág- és ország-specifikus modellekkel akciózható adatokat ad.

Locowise

Locowise

Locowise közösségi média elemző és jelentéskészítő eszköz: követi teljesítménymutatókat, elemzi közönséget és ad cselekvési alapú betekintést.

Relo Metrics

Relo Metrics

A Relo Metrics egy AI-alapú elemzőplatform, amely nyomon követi a szponzorok megjelenését (élő adás, közösségi, streaming) és mérőszámokat ad a szponzorálási megtérülés értékeléséhez.

ListenFirst

ListenFirst

A ListenFirst összegyűjti és elemzi a közösségimédia-interakciókat és kiegészítő adatokat (pl. értékesítés, webanalitika), hogy üzleti és fogyasztói trendeket és mintázatokat feltárjon.

Datalyticx

Datalyticx

A Datalyticx az ügyfelek visszajelzéseit elemzi minden digitális csatornáról, és a vállalatok számára hasznos, feldolgozott információkat szolgáltat.

Wordnerds

Wordnerds

A Wordnerds brit SaaS cég, amely gépeknek tanítja meg a természetes nyelv olvasását és megértését, hogy strukturálatlan szöveges adatokat elemezzen.

Chotam

Chotam

A Chotam értesítéseket küld közösségi és hirdetési posztokhoz fűzött hozzászólásokról, így követheti potenciális vásárlók kommentjeit akár versenytársak posztjain is.

© 2026 WebCatalog, Inc.