35. oldal – Alternatívák - Qualtrics
Buddy Performance
Buddy Performance: valós idejű visszajelző és elismerő alkalmazás, amely láthatóvá teszi a pozitív viselkedést, méri és jutalmazza a fejlődést, és támogatja a munkavállalói elköteleződést.
Hinda Incentives
A Hinda Incentives webalapú platform ösztönzőket, elismerési és lojalitásprogramokat kezel és végrehajt, jutalmakkal, nyomon követéssel és riportokkal.
HR-ON Staff
A HR-ON Staff egy felhőalapú HR-alkalmazás, amely központilag kezeli a munkavállalói adatokat és HR-folyamatokat (onboarding, szabadságkezelés, teljesítmény, integrációk).
Effectory
Effectory egy munkavállalói visszajelzésre alapuló HR-platform: felméréseket végez, elemzi az eredményeket és javaslatokat ad az elkötelezettség növelésére és a fluktuáció csökkentésére.
Heartpace
A Heartpace felhőalapú HRM rendszer, amely egy helyen kezeli a toborzást, beléptetést, alap HR-t, teljesítés- és bérkezelést, valamint az adat- és jogszabályi megfelelést.
Hive HR
A Hive HR egy munkavállalói visszajelzéseket gyűjtő platform és HR-támogatás: felmérések, folyamatos visszacsatolás, kétirányú üzenetek, kollégák elismerése és elemzés/tanácsadás.
EngageWith
Az EngageWith egy alkalmazott-elkötelezettségi platform, amely integrálható Slack/Teams-szel: elismerés, névtelen visszajelzés, rövid felmérések (eNPS) és ünneplések kezelése.
Echoes
Az Echoes szövegelemzést és megosztási/együttműködési funkciókat nyújt ügyfélélmény-adattárak (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) fölé az ügyfélvisszajelzések elemzésére.
Artiwise
Az Artiwise egy AI-alapú VoC platform, amely hívásokat, chatet, közösségi médiát, felméréseket és jegyeket elemez, ügyfélvisszajelzést alakít kiemelhető, döntéstámogató betekintéssé.
DropThought
A DropThought valós idejű visszajelzéseket gyűjt, elemzi és értesítéseket küld mobilon, API-n vagy táblagépen, hogy vállalatok gyorsan reagálhassanak ügyfél- és munkavállalói visszajelzésekre.
Zonka Feedback
Zonka Feedback egy ügyfél- és munkavállalói visszajelzés-kezelő platform, amely több csatornán gyűjt és elemez visszajelzéseket, valós idejű jelentéseket és zárt hurkú problémakezelést kínál.
Upzelo
Az Upzelo hűség- és megtartó app: pontok, VIP szintek, ajánlói jutalmak, személyre szabott ajánlatok, visszajelzések és lemondási folyamatok a vásárlók megtartásához.
HireData
A HireData egy toborzási automatizálási platform ügynökségeknek és vállalati toborzócsapatoknak; automatizálja folyamatokat és biztosít személyre szabott kommunikációt nagy volumenben.
Segmanta
A Segmanta adatgyűjtő és szegmentáló platform: gyűjti a felhasználók önkéntes adatait, kezeli közönségeket és támogatja a személyre szabott kommunikációt.
Glassbox
A Glassbox rögzíti és elemzi web- és mobilfelhasználói interakciókat (munkamenet-visszajátszás, hibakövetés, teljesítmény), hogy feltárja a problémák okát.
SuccessKPI
SuccessKPI valós idejű betekintést és beavatkozásokat nyújt kapcsolattartó központoknak: egyesíti a többcsatornás adatokat, beszélgetéselemzést, minőségbiztosítást és ügynöktámogatást.
Provana
Provana SaaS-platform vezetőknek: irányítja a folyamatigényes műveleteket, kezeli érzékeny ügyfélinterakciókat, elemzi strukturálatlan adatokat, kezeli személyes adatokat és támogatja a megfelelést.
Collab
A Collab felhőalapú kontakt center szolgáltatásokat nyújt: többcsatornás ügyfélkapcsolat-kezelés, automatizált és emberi interakciók kombinálása, felhő- és helyszíni telepítési lehetőség.
eGain
Az eGain egy AI-alapú tudásplatform, amely központosított tudáskezelést, többcsatornás ügyfélkommunikációt és teljesítmény-elemzést biztosít szervezetek számára.
Applauz
Az Applauz munkavállalói elismerő platform: elismerések küldése, személyre szabott jelvények és jutalompontok, pulzusfelmérések és elkötelezettségi riportok.
HelloTeam
Munkavállalói elköteleződés és teljesítménykezelő platform: célok, 360°-os értékelések, one-on-one megbeszélések, valós idejű visszajelzés, felmérések és virtuális elismerés kezelése.
Xref
Az Xref referencia- és előzetes foglalkoztatási ellenőrzéseket, dolgozói elégedettség- és kilépési felméréseket végez, adatokat gyűjt és HR rendszerekkel integrál.
Unwrap.ai
Az Unwrap.ai ügyfélvisszajelzéseket gyűjtő és automatikusan elemző platform: összegzi és kategorizálja a visszajelzéseket, kiemel mintákat és segít a fejlesztési prioritások megállapításában.
ChangeEngine
ChangeEngine AI-vezérelt belső kommunikációs platform, amely üzenetek automatizálását és személyre szabását, több csatornás kézbesítést, kreatív anyagok tervezését és elemzéseket biztosítja.
Lang.ai US
Lang.ai egy kód nélküli szolgáltatásautomatizáló eszköz ügyfélszolgálatok számára; AI-modelleket hoz létre és vezérel, integrál Zendesk/Salesforce-szal, automatizálja ismétlődő feladatokat.
Storyheap
Elemzési és marketingeszköz vezető márkáknak és influencereknek; segít a közönség elérésében, bevonásában és az online teljesítmény mérésében és optimalizálásában.
Socialays
A Socialays MI-alapú közösségi média asszisztens: másodpercek alatt elemzi Facebook, Instagram, Twitter és YouTube hozzászólásokat, kezeli és valós időben reagál rájuk.
Inflead
Az Inflead influencer-kereső és elemző platform márkák, ügynökségek és médiának: profilok felfedezése, MI-alapú értékelés, kampánymenedzsment és versenytárselemzés.
SmartMetrics
A SmartMetrics egy Instagram-analitika alkalmazás, amely vállalkozásoknak segít a márka ismertségének növelésében és a közösségi jelenlét mérésében és javításában.
Midesk
Midesk segíti a szervezeteket a piaci információk gyűjtésében, értelmezésében és megosztásában: ügyfél- és versenytársfigyelés, adatok tárolása, riportok és új üzleti lehetőségek feltárása.