14. oldal – Alternatívák - Qualtrics
Followr
Közösségi média menedzsment: automatizált ütemezés, AI-alapú tartalom- és képgenerálás, több fiók kezelése és részletes elemzések.
Flick
Flick egy közösségi média eszköz AI-alapú poszt- és feliratötletekhez, hashtagkezeléshez, bejegyzések ütemezéséhez és teljesítmény-elemzéshez több fiókon.
Verint
A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.
Trickle
Trickle egy AI-alapú munkaterület, amely egyesíti a kommunikációt és együttműködést: feladatok kezelése, előrehaladás követése és célzott beszélgetések egy helyen.
RiteTag
A RiteTag valós idejű hashtag-értékelést és javaslatokat ad, nyomon követi hashtagok teljesítményét, és böngészőbővítményekkel integrálja a posztkezelést közösségi platformokon.
AI Monitor
Az AI Monitor figyeli és elemzi, hogyan jelennek meg és teljesítenek márkák az AI-alapú platformokon (pl. ChatGPT, Google AI), segít a megjelenés kezelésében.
OnceHub
Az OnceHub időpontfoglaló és ügyfélkapcsolati eszköz: online naptárak, videóhívások, CRM-integrációk, csapatütemezés és erőforrásfoglalás kezelése.
Crayon
Versenytársfigyelő és elemző platform: automatikusan gyűjt valós idejű külső információkat (üzenetek, termék-/árváltozások, munkaerő, go-to-market) és strukturált betekintést ad.
GoFormz
A GoFormz digitális űrlapkészítő és adatgyűjtő alkalmazás: meglévő űrlapok digitalizálása vagy új űrlapok létrehozása kód nélkül, offline kitöltés, e-aláírások és integrációk.
Gladly
A Gladly ügyfélszolgálati szoftver, jegyek helyett emberekre fókuszálva: egységes omnichannel ügyfélnézetet és AI-vezérelt önkiszolgálást valamint ügynöktámogatást nyújt.
Alchemer
Az Alchemer egy vállalati felmérési és visszajelzési platform, amely kérdőívek készítését, terjesztését, valós idejű elemzését és rendszerekkel való integrációját teszi lehetővé.
Pur Social
A Pur Social közösségi média menedzsment alkalmazás: több fiók (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Telegram, VK, Odnoklassniki, Pinterest) összekapcsolása, posztok létrehozása, ütemezése, közzététele és elemzése.
Clinked
A Clinked egy felhőalapú ügyfélportál és együttműködési eszköz, amely biztonságos fájlmegosztást, feladatkezelést, valós idejű kommunikációt és testreszabható portálokat biztosít.
Fountain
A Fountain toborzáskezelő alkalmazás: egy helyen kezeli a jelöltek nyomon követését, kiválasztását és beléptetését több telephelyen, weben és mobilon elérhető.
SocioViz
A SocioViz közösségi média elemző platform, amely társadalmi hálózatelemzési (SNA) metrikákat használ hálózatok, befolyásos szereplők és elköteleződés vizsgálatára.
Awardco
Awardco egy munkavállalói elismerésre és jutalmazásra szolgáló platform, amely jutalmakat és kódokat kezel, rendszerekkel integrál, és támogatja az adó- és megfelelőségkezelést.
Motivosity
A Motivosity alkalmazás munkavállalói elismerést és jutalmazást kezel: kollégák köszönetet adhatnak, jutalmakat adhatnak, és HR nyomon követi részvételt és mutatókat.
Gainsight CS
A Gainsight CS ügyféladatokat egyesít, elemzi az ügyfél egészségét és kockázatait, kezeli visszajelzéseket és automatizálja a csapatok teendőit ügyfélkapcsolat kezeléséhez.
SocialBu
A SocialBu közösségi média menedzsment eszköz: ütemezés és posztolás, üzenetek és hozzászólások kezelése, csatornák figyelése, automatizálás, teljesítményelemzés és csapatmunka több fiókon.
Zingtree
Zingtree: AI alapú ügyfélszolgálati platform, amely döntési fákat és automatizált munkafolyamatokat készít, integrál rendszerekkel és támogatja a jegykezelést az ügynökök és ügyfelek munkafolyamataihoz.
HeyOrca
A HeyOrca csapatoknak szóló együttműködő közösségi média menedzsment eszköz: tartalomtervezés, jóváhagyás, ütemezés, közvetlen közzététel, több fiók és riportok kezelése.
DialShree
A DialShree egy hívásközpont-szoftver, amely egységesíti a többcsatornás kommunikációt (telefon, VoIP, chat), hívásfigyeléssel, felvétellel és hívásátadással.
Nectar
A Nectar egy munkavállalói elismerő és jutalmazó platform, amely 360°-os visszajelzést, jutalmakat (ajándékok, kártyák), integrációkat (Slack, Teams), belső kommunikációt és elemzést biztosít.
OnlyWire
OnlyWire automata módon elküldi a tartalmakat és állapotfrissítéseket több (kb. 50) vezető közösségi oldalra, így nem kell külön bejelentkezni minden szolgáltatásba.
Native AI
Native AI folyamatos piaci intelligencia, valós idejű adatelemzést, NLP-t és automatizálást nyújt, hogy márkákat, termékeket kövessen, optimalizáljon és fejlesszen.
GoCo
A GoCo egy felhőalapú HR-platform, amely központosítja és automatizálja a munkavállalói adatok, juttatások, onboarding, teljesítmény és bérszámfejtés folyamatait.
PostPaddy
A PostPaddy közösségi média fiókok egységes kezelése: tartalom létrehozása és ütemezése, teljesítmény mérése és elemzése több csatornán.
Calabrio
Calabrio: felhőalapú ügyfélkapcsolati platform, amely munkaerő-menedzsmentet, minőségellenőrzést és elemzést biztosít az ügynökök és ügyfélinterakciók kezeléséhez.
Akio.Cx
Az Akio.Cx omnichannel ügyfélkapcsolati szoftver call/contact centereknek: telefon, e‑mail, chat, Facebook Messenger, Twitter integráció, TWS együttműködés és ügyfélvisszajelzés-elemzés.
Wiser Solutions
A Wiser Solutions SaaS alkalmazás kereskedelmi végrehajtást támogat: ár- és polckövetés, piaci adatok és bolti/internetes elemzések márkák és kiskereskedők számára.