Alternatívák - QualityDesk
QualityDesk egy minőségbiztosítási és képzési alkalmazás, amely nyomon követi az ügyfélkapcsolatokat, mérhetővé teszi a minőséget, és központi, valós idejű riportokat és önértékelést nyújt.
QualityDesk-hoz hasonló alkalmazásokat keres? Fedezzen fel hasonló alkalmazásokat és alternatívákat, funkcióik, kategóriáik és felhasználási módjaik alapján rangsorolva.
Usedesk
Usedesk egy ügyfélsolgálati platform, amely egyesíti a beérkező üzeneteket és értékeléseket egy helyen, automatizálja a rutin feladatokat (sablonok, triggerek, automatikus válaszok) és készít elemzéseket.
HelpDesk
A HelpDesk egy online jegyrendszer, amely egy helyen kezeli az ügyfelek üzeneteit, lehetővé téve jegyek címkézését, hozzárendelését, privát megjegyzéseket és alap automatizálást.
OneDesk
A OneDesk egy alkalmazásban egyesíti a help desket és a projektmenedzsmentet: jegyek, feladatok kezelése, valós idejű chat, testreszabható űrlapok és ügyfélportál.
ReplyDesk
A ReplyDesk felhőalapú ügyfélszolgálati rendszer: egyesíti az e-maileket, közösségi és értékesítési csatornákat egy postafiókba, automatikus válaszokat, fordítást és visszatérítés/panaszkezelést biztosít.
GoDesk
A GoDesk ügyfélszolgálati/helpdesk szoftver: e-maileket jegyekké alakít, ügyfélprofilokat és MINI-CRM-et kezel, megosztott postafiókokat, tudásbázist, riportokat és automatizációt biztosít.
RightDesk
RightDesk ügyfélszolgálati platform SaaS vállalkozások számára; eszközöket ad ügykérések kezeléséhez, jegykezeléshez és ügyfélkapcsolatok nyomon követéséhez.
WorkDesQ
A WorkDesQ egy intelligens alkalmazotti munkafigyelő szoftver, amely valós időben követi a számítógépes tevékenységet, alkalmazáshasználatot, munkaidőt és teljesítménymintákat, és jelentéseket ad vezetőknek.