8. oldal – Alternatívák - Pypestream
Customers.ai
A Customers.ai azonosítja az anonim weboldal-látogatókat e-mail alapján, automatizálja a B2C értékesítési e-mail kampányokat, és adatbázisokkal és integrációkkal támogatja a célzást.
Aquant
Az Aquant AI-platform szolgáltatási adatokból elemzést készít, szakértői tudást szintetizál, és visszajelzés alapján támogatja a hibadiagnózist és megoldást.
VOCALLS
Automatizálja az ügyfélkommunikációt hanghívások, chat és e‑mail csatornákon (be- és kimenő), élő fordítással és integrációval meglévő rendszerekkel.
Blits
Blits egy platform chatbotok és hangbotok építésére, tanítására és üzemeltetésére: GenAI, RAG, több LLM választási lehetőség, csatorna- és backend-integrációk.
DigitalGenius
A DigitalGenius egy AI-alapú, kódmentes e-kereskedelmi ügyfélélmény-platform, amely automatizálja és kezeli az ügyfélszolgálati folyamatokat több csatornán.
Engagely.ai
Az Engagely.ai egy kódmentes CX-platform, amely AI-alapú automatizálással ügyféltámogatást és ügyfélkapcsolat-kezelést végez chatben, hangon és e-mailben, továbbá elemzést biztosít.
Apty
Az Apty felhőalapú szoftver útmutatókat és viselkedéselemzést nyújt, hogy a munkavállalók megtanulják webes alkalmazások használatát és javuljon a folyamatok betartása.
Mavenoid
A Mavenoid termékek és eszközök támogatására készült intelligens támogatási platform; hibakeresést és személyre szabott távoli segítséget nyújt a problémák megoldásához.
Ebbot
Az Ebbot ügyfélszolgálat automatizálására szolgáló platform: mesterséges intelligencia-alapú chatbotok és élő csevegés, integrációk, rutin kérdések kezelése és gyorsabb, személyre szabott válaszok.
HaloCRM
A HaloCRM omnichannel ügyfélszolgálati szoftver, amely központosítja és kezeli a bejövő ügyfélkommunikációt (Twitter, Facebook, e‑mail, SMS, chat, telefon), automatizálást és elemzést kínál.
Mongoose
Mongoose: felsőoktatási kommunikációs platform, amely SMS és célzott üzenetek küldésével köti össze hallgatókat, dolgozókat, szülőket és öregdiákokat a beiratkozás, elkötelezés és megtartás támogatására.
Boost.ai
A Boost.ai egy vállalati beszélgetési és generatív mesterséges intelligencia-platform, amely virtuális ügynököket integrál ügyfélszolgálati folyamatokba az automatizált, személyre szabott 24/7 ügyintézéshez.
Drift
A Drift egy AI-alapú ügyfélkommunikációs platform: webcsevegés, chatbotok, integrációk, fiók-alapú kampányok és értékesítési támogatás a leadek kezelésére.
Regal.io
A Regal valós idejű ügyíntenciókat érzékel, és AI- és emberi ügynökök kombinációjával automatikusan személyre szabott bejövő és kimenő ügyfélkapcsolatokat kezel.
Chatbit
A Chatbit kód nélkül lehetővé teszi saját, saját adatokon tanított AI chatbot létrehozását, testreszabását és weboldalra integrálását, valamint látogatóktól leadek gyűjtését.
Wonderchat
A Wonderchat AI-chatbot készítő: megosztasz egy weboldallinket, és a chatbot a linkhez kapcsolódó kérdésekre válaszol; többnyelvű és integrálható ügyfélszolgálati megoldás.
Warmly
Warmly egy autonóm értékesítési koordinációs platform kisvállalati bevételcsapatoknak; összegyűjti és elemzi web-, intent- és CRM-adatokat, azonosít vásárlási szándékú látogatókat és javasol következő lépést.
Sendbird
A Sendbird valós idejű csevegést, hang- és videóhívásokat integrál alkalmazásokba, SDK-val, moderálási és analitikai eszközökkel fejlesztők számára.
Verint
A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.
DeepConverse
A DeepConverse AI-chatbotokkal automatikusan kezeli az ügyfélszolgálati kéréseket, jegykezelést, agent-átadást és analitikát biztosít több csatornán és integrációval.
Arcanum
Az Arcanum back-office AI asszisztensekkel (Arcos, Archie) automatizálja az ismétlődő feladatokat, növeli a kis- és középvállalatok kapacitását.
Tars
A Tars chatbotokkal automatizálja az ügyfélszolgálatot és beszélgetés-alapú landolóoldalakat hoz létre, hogy optimalizálja a konverziós folyamatokat és gyűjtse a felhasználói elérhetőségeket.
SOCi
A SOCi központi platform több telephelyes vállalatok számára: helyi listák és keresés, vélemények, közösségi posztok, hirdetések, chatbotok és riportok kezelése weben és mobilon.
Chatling
Chatling: kód nélküli AI-alapú chatbotok gyors létrehozása és telepítése weboldalakra, valós idejű válaszok és alapvető ügyfélanalitika.
Gladly
A Gladly ügyfélszolgálati szoftver, jegyek helyett emberekre fókuszálva: egységes omnichannel ügyfélnézetet és AI-vezérelt önkiszolgálást valamint ügynöktámogatást nyújt.
Chatsimple
A Chatsimple AI-chatbot weboldal-látogatókkal beszél, feltérképezi igényeiket, válaszol kérdésekre, generál és CRM-be továbbít minősített leadeket, személyre szabott e-mailekkel követ és időpontot foglal.
Dashly
A Dashly beszélgetésalapú marketingplatform: chatbotokkal, élő csevegéssel, felugró ablakokkal és e‑mail automatizálással gyűjt és kezeli a leadeket, valamint követi a látogatói viselkedést.
Serviceform
A Serviceform segít weboldal látogatóit ügyfelekké konvertálni: chatbot, élő chat, űrlapok, popupok, webanalitika, CRM, e‑mail/SMS kampányok és időpontfoglalás.
Messenger Bot
A Messenger Bot többcsatornás marketingplatform, amely e‑kereskedelmet, e‑mailt, közösségi csatornákat és chatet egyesít; automatizálja a Messenger-üzeneteket, ügyfélszolgálatot és tranzakciókat.
ChatbotGen
A ChatbotGen testreszabható, kód nélküli chatbotokat készít és telepít WhatsAppra, Telegramra és webre; személyre szabott válaszokat, leadgyűjtést, dokumentum-alapú tanítást és csapatmunkát támogat.