15. oldal – Alternatívák - ProProfs

Exotel

Az Exotel ügyfélkommunikációs platform: hanghívások, üzenetek és többcsatornás contact center kezelését, valamint beszélgetés-alapú MI és ügyféladatok integrálását biztosítja vállalkozásoknak.

Beedoo

A Beedoo műveleti és frontvonalbeli csapatok számára nyújt tudáskezelést és kommunikációt, valamint képzést, gamifikációt, teljesítménykezelést és tudásbázist.

MyAlice

MyAlice egy többcsatornás ügyfélkommunikációs és megrendelés-kezelő eszköz Shopify és WooCommerce boltok számára: központi inbox, chatbotok, rendeléskezelés és riportok.

Surveyapp

A Surveyapp ügyfelek és munkatársak visszajelzéseit gyűjti, elemzi és nyomon követi tablet/kiosk, e-mail és online űrlapok segítségével, akár offline módban is.

SmatBot

SmatBot: kódmentes, többcsatornás, többnyelvű AI-chatbot platform ügyfélszolgálathoz, leadgeneráláshoz, FAQ-hoz, élő csevegéshez, WhatsApp kampányokhoz és OCR-hoz.

Gleen AI

A Gleen AI ügyfélsiker-csapatoknak szánt generatív AI: egyesíti a széttagolt tudást, válaszol és műveleteket hajt végre jegykezelő rendszerekbe integrálva, no-code ügynököket kínálva.

Workrede

A Workrede mobil platform a nem-irodai munkavállalók kommunikációját, dokumentum- és űrlapkezelését, munkafolyamat-automatizálását és információmegosztását kezeli.

Workiro

A Workiro feladat-, kommunikáció- és dokumentumkezelő alkalmazás e-aláírással, csapatok együttműködéséhez, NetSuite-integrációval.

onWebChat

Az onWebChat AI-chatbotokat és élő chatet kombinálva 24/7 azonnali ügyféltámogatást nyújt weboldal-látogatóknak, valós idejű kommunikációt, automatizált üdvözleteket és ügykezelő eszközöket biztosít.

Twig

A Twig mesterséges intelligenciát használva technikai dokumentációból, tudásbázisokból és jegyekből gyors, pontos válaszokat ad forrásmegjelöléssel és PII-eltávolítással.

acreom

acreom egy integrált Markdown-alapú tudásbázis és feladatkezelő fejlesztők napi munkafolyamatainak támogatására.

SmartSurvey

Online kérdőívek és űrlapok készítése, megosztása és alapvető elemzése; válaszok gyűjtése több csatornáról, többfelhasználós együttműködés és különböző előfizetési lehetőségek.

Exly

Exly kód nélküli, mindent egyben SaaS: rögzített és élő kurzusok, webinárok, egyéni konzultációk, fizetések, e-mail automatizálás és értékesítési oldalak kezelése.

WoCo

A WoCo felhőalapú HR, bérszámfejtés és munkaidő-kezelő alkalmazás kisvállalatoknak; mobilra optimalizált, AI-t használ az alkalmazottak nyilvántartásának, jelenlét és bérfolyamatok automatizálására.

Claned

Claned egy könnyen használható tanuláskezelő rendszer (LMS), amely interaktív kurzusokat, kontextusos kommentelést, közösségi tanulást és valós idejű analitikát kínál.

MetaSurvey

A MetaSurvey 5 perc alatt létrehozható és megosztható felméréseket, szavazásokat és NPS/CSAT/CES méréseket kínál mobilra, valós idejű elemzéssel és havi max. 15 000 visszajelzéssel.

Rallio

Közösségi média kezelő alkalmazás: posztok ütemezése és több fiók szinkronizálása, hirdetésnövelés, elemzések és hírnévkezelés vállalati, helyi és dolgozói fiókok számára.

WorkHub

WorkHub egy AI-t használó csapatplatform hibrid és távoli munkához: egyszerű audio/videó konferencia, üzenetküldés, jegyrendszer, megosztott postafiók, elismerések és jutalmak kezelése.

Suptask

Slack natív jegykezelő csapatoknak: jegyek létrehozása, hozzárendelés, priorizálás, keresés és válaszadás közvetlenül Slackben; támogat privát jegyeket és csapaton belüli együttműködést.

Glia

A Glia egységes interakciókezelő platform: integrálja a hangot, digitális csatornákat és AI-t az ügyfélszolgálati kommunikáció és az ügyféladatok elérésének egyszerűsítésére.

SurveyNinja

A SurveyNinja online eszköz felmérések, tesztek és kérdőívek készítésére, terjesztésére és eredményeik elemzésére, exportálására, együttműködéssel és API/integrációs lehetőséggel.

TeamSense

TeamSense SMS-alapú jelenlétkezelő és tömeges kommunikációs platform frontvonalas munkavállalók számára: hiányzások bejelentése, részvételi nyilvántartás, többnyelvű értesítések.

Qatalog

Qatalog munkaközpontként egyesíti a wikit, projektkezelést és csapatcsetet, hogy könnyebben megtaláld az anyagokat és a csapatok szinkronban dolgozzanak.

Vtiger

A Vtiger egy felhőalapú CRM, amely központi ügyféladat-kezelést, értékesítési, marketing és ügyfélszolgálati munkafolyamatok automatizálását és mobil hozzáférést biztosít.

CloudCC

Teljes körű CRM platform SaaS és PaaS formában; tartalmaz marketingautomatizálást, értékesítés-automatizálást, ügyfélszolgálati menedzsmentet és iparági CRM-megoldásokat.

PeopleSpheres

PeopleSpheres egy moduláris HR-platform, amely összeköti és egységesíti különböző HR rendszereket, központosítja munkavállalói adatokat és támogatja a toborzás, teljesítmény és bérfolyamatokat.

involve.me

Az involve.me egy ügyfélélmény eszköz, amely interaktív űrlapok, kvízek, landolóoldalak, árkalkulátorok és felmérések létrehozására szolgál személyre szabott ügyfélinterakciókhoz és adatok gyűjtéséhez.

Resource Guru

Felhőalapú erőforrás-ütemező: online ütemezi a dolgozókat, eszközöket és szabadságokat, valós idejű naptár, drag-and-drop foglalások, időnyilvántartás és integrációk.

Kustomer

A Kustomer egy AI-alapú ügyfélszolgálati CRM, amely több csatornán egyesíti az ügyfélinterakciókat, automatizál rutinfeladatokat és támogatja az ügynökök munkáját.