6. oldal – Alternatívák - Pobuca Experience Cloud

Invoca

Invoca

invoca.com

Az Invoca egy bevételközpontú platform, amely hívásadatokat elemez és összekapcsolja a marketinget és értékesítést, hogy nyomon kövesse és optimalizálja a vásárlói útvonalat.

Q4

Q4

q4inc.com

A Q4 egy befektetői kapcsolatok platformja; központi weboldalkezelést, esemény- és CRM-szoftvert, részvényesi adatelemzést és riportálást kínál.

ViewPoint

ViewPoint

viewpointfeedback.com

A ViewPoint valós idejű visszajelzés-gyűjtő és elemző alkalmazás kioszkokkal, tabletekkel, online és SMS felmérésekkel, amely segít a felhasználói élmény és szolgáltatások javításában.

Hoick

Hoick

hoick.io

A Hoick gyűjti és elemzi ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket, egy platformon támogatva a betekintések kezelését és a javító intézkedések nyomon követését.

Feelingstream

Feelingstream

feelingstream.com

A Feelingstream hangfelvételeket átír, szövegként elemzi és üzleti riportokat készít: felismeri eladási lehetőségeket, ügyféllemorzsolódást, folyamat- és ügyfélszolgálati hibákat; on‑prem és adatanonimizálás.

Gravite

Gravite

gravite.io

A Gravite automatikusan gyűjti és elemzi ügyfélbeszélgetéseket (hívások, jegyek, e-mailek, CRM), feltárja fontos témákat és üzleti/üzemeltetési betekintéseket ad.

Adoreboard

Adoreboard

adoreboard.com

Az Adoreboard érzelemalapú MI-vel elemzi ügyfélvisszajelzéseket, előre jelzi a következő legjobb lépést, csökkenti a kézi elemzést és kész, akcióra alkalmas riportokat állít elő.

Product Signals

Product Signals

productsignals.com

A Product Signals egy együttműködő termék-visszajelzés és backlog kezelő platform, amely gyűjti, rendszerezi és prioritizálja az ügyfélvisszajelzéseket.

Hark

Hark

sendhark.com

A Hark ügyfélvisszajelzéseket alakít ügyfélgenerált tartalommá (CGC) és mesterséges intelligenciával elemzi őket, hogy üzletoptimalizálási lehetőségeket és ügyfélhűség-növelési javaslatokat adjon.

Artiwise

Artiwise

artiwise.com

Az Artiwise egy AI-alapú VoC platform, amely hívásokat, chatet, közösségi médiát, felméréseket és jegyeket elemez, ügyfélvisszajelzést alakít kiemelhető, döntéstámogató betekintéssé.

Clootrack

Clootrack

clootrack.com

A Clootrack AI-alapú vevői élmény-elemző platform: nagy mennyiségű strukturálatlan ügyfélvisszajelzést dolgoz fel, zajt szűr és valós idejű, gyakorlati információkat ad döntéshozatalhoz.

Enterpret

Enterpret

enterpret.com

Az Enterpret automatikusan gyűjti és NLP-vel elemzi a különböző csatornák ügyfélvisszajelzéseit, egységesíti és kategorizálja az adatokat, hogy mérhető betekintést nyújtson termék- és ügyfélszolgálati csapatoknak.

ClientZen

ClientZen

clientzen.io

A ClientZen automatikusan címkézi az ügyfél-visszajelzéseket, elemzi hangulatot és NPS-et, hogy SaaS- és ügynökségi csapatok könnyebben kezeljék termékfejlesztési tervüket.

Hello Customer

Hello Customer

hellocustomer.com

Gyűjti, központosítja és AI segítségével elemzi az ügyfélvisszajelzéseket, priorizálja a teendőket és támogatja az üzleti döntéshozatalt.

eTrusted

eTrusted

etrusted.com

Az eTrusted ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtésére, elemzésére, kezelésére, megjelenítésére és optimalizálására szolgáló platform különböző iparágak számára.

Centriam

Centriam

centriam.com

A Centriam egy B2C ügyfélmegtartásra fókuszáló platform, amely csökkenti az ügyféllemorzsolódást, összehangolja szervezeti folyamatokat és feltárja az ügyfélviselkedés okait.

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

A VOZIQ felhőalapú ML és elemző platform ügyfélinterakciók és visszajelzések feldolgozására, kockázatos és értékes ügyfelek azonosítására és megtartási intézkedések támogatására.

Ressolve

Ressolve

ressolve.com

A Ressolve AI-alapú beszélgetéselemző platform, amely gyűjti és elemzi a márka és az ügyfelek közötti hang- és szöveges interakciókat, hogy javítsa az ügyfélélményt.

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI valós idejű betekintést és beavatkozásokat nyújt kapcsolattartó központoknak: egyesíti a többcsatornás adatokat, beszélgetéselemzést, minőségbiztosítást és ügynöktámogatást.

contiinex

contiinex

contiinex.com

A Contiinex magánfelhőben telepíthető beszédalapú AI platform egészségügy és pénzügyi szektorok számára; beszédelemzés és hangbotok segítségével növeli az értékesítést, kezeli a kockázatot és javítja az ügyfélmegtartást.

Luware

Luware

luware.com

A Luware alkalmazás Teams alapú kapcsolattartó központot biztosít és felhőben rögzíti a beszélgetéseket, transzkripcióval és megfelelőségi funkciókkal, integrációval vállalati rendszerekkel.

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

Felhőalapú kapcsolattartó központ, amely CRM-ekhez (pl. ServiceNow) integrálva AI-alapú automatizálást, beszélgetési transzkripciót és elemzést biztosít omnichannel ügyfél- és munkavállalói támogatáshoz.

Stylo

Stylo

askstylo.com

Stylo egy Zendesk-be integrálódó AI asszisztens, amely megérti az ügyféljegyeket, javasol és előállít válaszokat, fordít üzeneteket, és segít releváns források felkutatásában.

Tattle

Tattle

get.tattleapp.com

A Tattle egy ügyfélélmény-elemző platform, amely az ügyfélút minden érintési pontján gyűjt visszajelzést, feltárja az okokat és helyszínre/napszakra bontva javasol fejlesztéseket.

PodScribe.IO

PodScribe.IO

podscribe.io

A PodScribe.IO átalakítja a hanganyagokat (podcastok és egyéb) strukturált, időbélyegzett, kereshető tudásforrássá: témák, kulcsösszefoglalók és közös tudásbázis.

Anecdote

Anecdote

anecdoteai.com

Anecdote AI-alapú visszajelzés-analitikai eszköz termék-, CX- és mérnökcsapatoknak: összegyűjti és elemzi ügyfélvisszajelzéseket, keresést, összefoglalókat, hibák és sentiment elemzést, Slack-integráció.

Unwrap.ai

Unwrap.ai

unwrap.ai

Az Unwrap.ai ügyfélvisszajelzéseket gyűjtő és automatikusan elemző platform: összegzi és kategorizálja a visszajelzéseket, kiemel mintákat és segít a fejlesztési prioritások megállapításában.

EdgeTier

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier valós idejű AI szoftver, amely figyeli és elemzi ügyfélbeszélgetéseket, valós idejű trend- és keresési elemzést nyújt, valamint ügynöktámogatással gyorsítja és javítja a válaszadást.

Séntisis

Séntisis

sentisis.com

A Sentisis spanyol nyelvű közösségi média és internetes beszélgetések elemzésére szolgáló alkalmazás, iparág- és ország-specifikus modellekkel akciózható adatokat ad.

Wordnerds

Wordnerds

wordnerds.ai

A Wordnerds brit SaaS cég, amely gépeknek tanítja meg a természetes nyelv olvasását és megértését, hogy strukturálatlan szöveges adatokat elemezzen.

© 2025 WebCatalog, Inc.