7. oldal – Alternatívák - Pluspoint

Review Tool

Véleményeket gyűjt és kér ügyfelektől, online véleményeket figyel, érzelmi elemzést végez, automatizált válaszokat kezel, és megjeleníti az értékeléseket a weboldalon.

Great Recruiters

A Great Recruiters jelöltélményt és hírnévkezelést szolgáló platform toborzóknak: valós idejű jelöltvisszajelzés, ATS/CRM, testreszabható munkafolyamatok és reputációkezelés.

Milestone

A Milestone digitális élményt és tartalom láthatóságát javító platform, amely növeli az ügyfélszerzést; szükség szerint kiegészítő szolgáltatásokat kínál vállalatoknak.

SPLICE Software

Automatizált, többcsatornás ügyfélkommunikáció (hívás, SMS, e‑mail, hang), opt‑in kezelés és jogi megfelelőség, integráció meglévő folyamatokba és alapvető elemzések.

ReplyDesk

A ReplyDesk felhőalapú ügyfélszolgálati rendszer: egyesíti az e-maileket, közösségi és értékesítési csatornákat egy postafiókba, automatikus válaszokat, fordítást és visszatérítés/panaszkezelést biztosít.

Amazeful

Amazeful egy helyi vállalkozások számára készült online hírnévkezelő platform, amely ügyfélvélemények gyűjtését automatizálja, összesíti és elemzésekkel támogatja az értékelések nyomon követését.

FreshReview

Vélemények gyűjtése és kezelése: több értékelés szerzése (pl. Google, Yelp), értékelések rendezése, szűrése és elemzése, valamint negatív visszajelzések kezelése.

GoSite

A GoSite egy felhőalapú mobil és webes platform kisvállalkozásoknak, amely egy helyen kezeli online jelenlétüket, ügyfélkapcsolataikat és üzleti működésüket.

Rannko

Rannko helyi fókuszú digitális hírnévkezelő: értékelések egyesítése, közösségi posztok ütemezése és üzleti adatok szinkronizálása több online listában.

CallSource

Híváskövetés, leadkezelés és üzleti elemzés: kampányokhoz rendeli a hívásokat, rögzít és átír hívásokat, dinamikus számokat és jelentéseket biztosít.

Fyno

A Fyno egy kommunikációs platform, amely központosítja és kezeli az ügyfélüzeneteket több csatornán, integrálható API-val, kezeli a spamot, hibadetektálást és értesítések kézbesítését.

Reply Pro

A Reply Pro értesít online értékelésekről (Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor stb.) és lehetővé teszi mobilon, hogy egy helyen válaszoljanak rájuk alkalmazottak és vezetők.

next4biz

Felhőalapú megoldás digitális marketing, ügyfélszolgálat és üzleti folyamatok kezelésére; munkafolyamatok, ügyfélkapcsolatok és teljesítmény nyomon követésére.

Thena

Thena egy B2B ügyfélszolgálati jegykezelő platform mesterséges intelligenciával és valós idejű üzenetküldéssel.

Howazit

A Howazit automatizált ügyfélkommunációs platform: rutinszerű üzenetek automatizálása, ügyfél-interakciók kezelése, ügyfélélmény mérése és személyre szabott válaszok támogatása.

Pendula

Pendula egy vállalati ügyfél-elköteleződési platform, amely személyre szabott, automatizált kétirányú kommunikációt és omnichannel munkafolyamat-automatizálást biztosít.

Pushwoosh

Pushwoosh többcsatornás üzenetküldő platform: push, in‑app, e‑mail, SMS és WhatsApp küldése, közönségszegmentálás, A/B tesztelés és kampánykezelés egy felületen.

Engagespot

Az Engagespot egy egységes értesítési API, amely több csatornára (e‑mail, SMS, push, Slack, WhatsApp stb.) küld és kezeli az alkalmazás értesítéseit.

TrustAnalytica

A TrustAnalytica egy minden‑egyben ügyfélkapcsolati eszköz, amely segít kis‑ és középvállalkozásoknak online hírnév kezelésében, fizetések feldolgozásában, foglalások automatizálásában és leadek kezelésében.

TrueReview

TrueReview SMS/Email kéréseket küld ügyfélértékeléshez, követi a válaszokat és automatikus utánkövetéseket küld; CRM/Zapier integrációt támogat.

Customer Alliance

A Customer Alliance webalapú vendéglátóipari szoftver kis-, közép- és nagyvállalatoknak: szállodakezelés, foglalások és szobamenedzsment, valamint online hírnév kezelése.

Chekkit

A Chekkit egy üzleti szoftver, amely ügyfél-visszajelzések kezelését, üzleti SMS-eket és chatet, központi bejövő üzeneteket, felméréseket és kommunikációs automatizálást biztosít.

Reviewshake

A Reviewshake online értékelések kezelésére szolgáló eszköz: több mint 120 oldalon gyűjt, ügyfelektől kéri a véleményeket, megjeleníti és elemzi az értékeléseket.

Simpu

A Simpu ügyfélkommunációt egyesítő platform: centralizálja az e-maileket, SMS-eket, WhatsAppot, Instagramot, Messengert és élő chateket; chatbotokat, csoportos WhatsApp‑támogatást és beszélgetéselemzést kínál.

Omnilinx

Webes omnichannel ügyfélszolgálati platform, amely egységes felületen kezeli telefonhívásokat, csevegéseket, e-maileket, jegyeket, közösségi csatornákat és belső kommunikációt.

eGain

Az eGain egy AI-alapú tudásplatform, amely központosított tudáskezelést, többcsatornás ügyfélkommunikációt és teljesítmény-elemzést biztosít szervezetek számára.

Podstatus

A Podstatus podcastok figyelésére szolgáló szolgáltatás: követi a véleményeket, óránként méri a rangsorokat 175 országban, és napi jelentést küld e-mailben.

Riivu

A Riivu egy értékeléskezelő eszköz, amely segít vállalkozásoknak ügyfélvisszajelzések gyűjtésében, online értékelések létrehozásában és hírnevük javításában.

Repuso

Repuso a weboldalon gyűjti és megjeleníti a vevői értékeléseket és véleményeket több forrásból, testreszabható vizuális widgetekkel a konzisztens márka-megjelenés érdekében.