41. oldal – Alternatívák - OpenText

Mopinion

Mopinion

A Mopinion több digitális csatornáról (web, mobil, e‑mail) gyűjt és elemez felhasználói visszajelzéseket; testreszabható űrlapokat, valós idejű statisztikákat, szövegelemzést és integrációkat kínál.

YourCX

YourCX

A YourCX ügyfélélmény-kutatást és elemzést végez: online és offline adatgyűjtés (webanalitika, felmérések, QR, hűség), integrációk, riportok és riasztások a vevői visszajelzésekhez.

Glassbox

Glassbox

A Glassbox rögzíti és elemzi web- és mobilfelhasználói interakciókat (munkamenet-visszajátszás, hibakövetés, teljesítmény), hogy feltárja a problémák okát.

Grispi

Grispi

A Grispi egy felhőalapú ügyfélkezelő platform, amely egy helyen kezeli a bejövő/kimenő hívásokat, e-maileket, élő chatet, chatbotokat és közösségi média kommunikációt.

Alivo

Alivo

Alivo automatizálja az ügyfélkommunikációt, gyors, személyre szabott válaszokat nyújt, és háziszolgáltató cégeknek segít több leadet szerezni, gyorsabban konvertálni és többször visszatérő ügyfeleket biztosítani.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

Valós idejű, kétirányú, privát visszajelző rendszer helyszíni ügyfélpanaszok és dicséretek gyűjtésére QR, NFC és egyedi URL-ek segítségével; vezetők push értesítést kapnak és azonnal válaszolhatnak.

Customer Radar

Customer Radar

Vállalkozások számára valós idejű ügyfélvisszajelzések gyűjtése, Google-értékelések kezelése és elemzése, valamint ügyfélszolgálati problémák nyomon követése és megoldása.

SPEEQO

SPEEQO

A SPEEQO Voice AI beszédelemzéssel és érzelemfelismeréssel elemzi a felhasználók beszédét és élményeit, betekintést ad viselkedésükbe és érzelmeikbe.

Qtee.ai

Qtee.ai

A Qtee.ai hívásfelvételeket átír és a leiratok alapján elemzést végez, hogy gyorsan betekintést nyújtson a hívásadatokba.

Callbi

Callbi

Callbi felhőalapú, rögzítőfüggetlen beszédelemző SaaS contact centereknek: 100% hívás automatikus átírása (dél-afrikai angol, afrikaans, sesotho, isiZulu) és elemzése megfelelőség, értékesítés és hatékonyság céljából.

Zenarate

Zenarate

A Zenarate AI-alapú szimulációs és coaching platform ügyfélszolgálati csapatok gyakorlására: beszélgetési, szoftver- és backoffice szimulációk, valamint teljesítményértékelés.

Reecall

Reecall

AI-alapú eszköz beérkező hívások és kérések kezelésére: 24/7 fogadja a hívásokat, a hívások során akár 60%-ot automatizál, növeli a csapat hatékonyságát és segíti a contact center ROI kezelését.

PromptVoice

PromptVoice

A PromptVoice felhőalapú white-label audio streaming és felvételi megoldás, amely lehetővé teszi MSP-k és telekom viszonteladók számára professzionális üdvözlő, várakozási és on-hold hanganyag értékesítését.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Courtesy Connection ingatlankezeléshez készült diszpécser és üzenetkezelő szoftver: elmulasztott hívások telefonfa szerinti átirányítása, valós idejű hívásirányítás, hangposta-átírás, mobilalkalmazás

Office24by7

Office24by7

Az Office24by7 kommunikációs, marketing- és értékesítési automatizálási eszközöket biztosít: felhőtelefonálás, IVR, virtuális számok, kampánykezelés, CRM és értékesítési mobilalkalmazás.

3CLogic

3CLogic

Felhőalapú kapcsolattartó központ, amely CRM-ekhez (pl. ServiceNow) integrálva AI-alapú automatizálást, beszélgetési transzkripciót és elemzést biztosít omnichannel ügyfél- és munkavállalói támogatáshoz.

Glia

Glia

A Glia egységes interakciókezelő platform: integrálja a hangot, digitális csatornákat és AI-t az ügyfélszolgálati kommunikáció és az ügyféladatok elérésének egyszerűsítésére.

Razuna

Razuna

Razuna felhő alapú digitális vagyonkezelő rendszer csapatok számára: központi tárolás, fájlszervezés, metaadat-kezelés, együttműködés és biztonságos megosztás.

Storyteq

Storyteq

A Storyteq egy tartalommarketing-platform, amely automatizálja a tartalom előállítását és a többcsatornás, lokalizált anyagok kezelését.

globaledit

globaledit

A GlobalEdit platform a kreatív, marketing és üzleti csapatok együttműködését és a vizuális tartalom kezelését szervezi a rögzítéstől a közzétételig.

Asset Bank

Asset Bank

Az Asset Bank egy digitális eszközkezelő rendszer, amely központosított tárolást, kategorizálást, keresést és biztonságos megosztást biztosít képeknek, videóknak és dokumentumoknak.

Access Unify

Access Unify

Az Access Unify támogatja a papír és digitális környezetek együttes kezelését, csökkenti az átfedéseket, egyszerűsíti a szervezeti együttműködést és havi fix díjjal kiszámítható költségeket biztosít.

SyncMonkey

SyncMonkey

A SyncMonkey egy biztonságos, könnyen használható dokumentációs és információkezelő rendszer MSP-k és IT-csapatok számára, amely központi adattárként integrálható meglévő rendszerekbe.

Esker

Esker

Az Esker pénzügyi és beszerzési folyamatok (rendelés–készpénz, beszerzés–fizetés) automatizálására szolgál: számlakezelés, fizetéskövetés, követeléskezelés és cash flow optimalizálása.

MHC EngageCX

MHC EngageCX

Az MHC EngageCX ügyfélkommunikációk kezelése: sablonok és digitális űrlapok kezelése, személyre szabott többcsatornás üzenetek létrehozása, munkafolyamatok és dokumentumok automatizálása.

WorkfloPlus

WorkfloPlus

A WorkfloPlus digitális platform a munkafolyamatok digitalizálására és szabványos végrehajtására: feladatkezelés, adatgyűjtés, valós idejű jelentések és auditálhatóság.

Formtastic

Formtastic

A Formtastic testreszabható digitális űrlapok létrehozására, kitöltésére és kezelésére szolgáló app: papír űrlapok digitalizálása, adatküldés PDF/e-mailben, Excel import/export és munkafolyamat-kezelés.

FormTab

FormTab

A FormTab digitalizálja a papíralapú folyamatokat: űrlapok létrehozása, kezelése és terjesztése; projektek, csapatok és beküldések adminisztrálása.

ChekRite

ChekRite

A ChekRite terepi digitális ellenőrző platform: azonnal rögzíti, rendszerezi és jelentést készít ellenőrzések, ellenőrzőlisták és auditok adatairól.

Certainty Software

Certainty Software

A Certainty ellenőrzési adatokat gyűjt és jelent, kezeli a feltárt problémákat, valós idejű riportokat és feladatkezelést biztosít a megfelelés és teljesítmény nyomon követéséhez.

© 2026 WebCatalog, Inc.