24. oldal – Alternatívák - OpenText

Sclera

A Sclera központosítja és összeköti eszközadatokat, digitális ellenőrzéseket és hálózatfelügyeletet biztosít, hogy egyetlen felületen kezelje és nyomon kövesse az eszközállományt.

EFFORT

Az EFFORT egy mobil-első, felhőalapú alkalmazás munkafolyamatok, űrlapok, munkarendelések és terepi munka kezelésére, GPS-nyomkövetésre, időkövetésre és számlázásra.

Mensagia

Mensagia olyan platform, amellyel e-mail, SMS és hangkampányokkal érheti el ügyfeleit; rendelkezik adatbáziskezeléssel, automatizálásokkal, landolóoldalakkal, űrlapokkal, API-val és integrációkkal.

Recordia

Felhőalapú platform hívások rögzítésére, átírására, beszéd- és érzelemelemzésére, hangalapú ügyfélazonosításra és jogszabályoknak megfelelő adattárolásra.

Thulium

A Thulium mobilalkalmazás lehetővé teszi a jegyek valós idejű kezelését: megtekintés, válaszadás, kommentálás, ügyféladatok, kiosztás, kategória, prioritás, státusz és sorok kezelése.

HaloCRM

A HaloCRM omnichannel ügyfélszolgálati szoftver, amely központosítja és kezeli a bejövő ügyfélkommunikációt (Twitter, Facebook, e‑mail, SMS, chat, telefon), automatizálást és elemzést kínál.

[24]7.ai

A [24]7.ai konverzációs MI-alapú ügyfélkapcsolati platform, amely automatizálja rutinválaszokat, kezeli ügyfélkéréseket több csatornán, és támogatja az ügyfélszolgálati munkát.

Digital.ai

Digital.ai vállalati szoftverfejlesztési platform AI-alapú elemzéssel, automatizált teszteléssel és biztonsági ellenőrzésekkel a szoftorkiszállítás felgyorsítására, minőség- és kockázatkezelésre.

Treo

A Treo weboldalak sebességét és teljesítményét méri Lighthouse-alapú ellenőrzésekkel, régiós és hálózati regressziós teszteket, részletes jelentéseket és integrációkat biztosít.

PrivacyLab

Adatvédelmi megfelelőségi platform: adatleltár, kockázatértékelés, dokumentum- és értesítés-generálás, továbbá adatvédelmi incidenskezelő (Gorilla Data Breach) eszköz.

connexease

A Connexease többcsatornás, beszélgetés-alapú ügyfélszolgálati platform, amely központi felületen integrálja és kezeli a WhatsApp, Messenger, Instagram és más üzeneteket.

Omnilinx

Webes omnichannel ügyfélszolgálati platform, amely egységes felületen kezeli telefonhívásokat, csevegéseket, e-maileket, jegyeket, közösségi csatornákat és belső kommunikációt.

Framesoft Document Management

A Framesoft Document Management elektronikus dokumentumok központosított tárolását, keresését, verziókövetését, hozzáférés-vezérlését és együttműködését biztosítja, helyi vagy felhős üzemmel.

Liferay

Liferay egy nyílt forráskódú vállalati platform weboldalak és intranetek kezelésére: tartalomkezelés, személyre szabás, objektummodellezés és rendszerek közti integráció.

Kapiche

Kapiche nagy mennyiségű ügyfélvisszajelzést elemez percek alatt, automatikusan azonosít témákat és érzelmeket, és jelentéseket készít döntéstámogatáshoz.

Retention Science

A Retention Science egy adatvezérelt SaaS-platform, amely előre jelzi a vásárlói viselkedést és többcsatornás, személyre szabott üzeneteket küld a vásárlók megtartására.

Symanto

A Symanto online szöveges forrásokból nyer információt: érzelmi elemzés, pszichográfia, téma- és mintafelismerés, támogatva közönség-, versenytárs- és márkaelemzést.

CENTRL

A CENTRL AI-alapú harmadik fél kockázat- és átvilágítási platform pénzügyi intézményeknek; automatizálja a munkafolyamatokat, elemzést, jelentést és együttműködést.

Secuvy

Secuvy automatikusan felismeri, osztályozza és felügyeli személyes és érzékeny adatokat, segít megfelelni adatvédelmi előírásoknak, szabályozni hozzáférést, kezelni hozzájárulást és DSR-eket.

ROBIN

A ROBIN az CM.com Mobile Service Cloud része; egységes bejövő üzenetkezelőt, 360° ügyfélprofilokat és webes chatet biztosít az ügyfélszolgálat többcsatornás kezeléséhez.

Uniphore

Az Uniphore beszélgetési AI platform automatikus beszédfelismerést, érzelem- és kontextuselemzést, valós idejű ügynöksegítést és ügyfélszolgálati folyamatok automatizálását végzi.

Vectara

A Vectara fejlesztőknek szánt beszélgető keresőplatform: szemantikai keresést, kérdés‑választást és dokumentumalapú AI-t nyújt vállalati adatokon.

Chargebee

Előfizetéses számlázást és bevételkezelést automatizál: ismétlődő számlázás, előfizetés-kezelés, fizetésfeldolgozás, jelentések és könyvelési integrációk.

Arena

Arena élő interakciós eszközöket kínál (élő chat, élő blog, Arena Personas) elsődleges adatokkal, hogy weben, alkalmazásokban és eseményeken közönséget építsen és kezeljen.

ClientPoint

A ClientPoint központosított platform üzleti kapcsolati munkaterületek kezelésére: ütemezés, találkozók, anyagmegosztás, ajánlatkezelés és ügyfél-onboarding.

GoodData

GoodData felhőalapú adatelemző platform, amely valós idejű, önkiszolgáló elemzést, vizualizációkat, beágyazott analitikát és jogosultságkezelést biztosít.

Bento

A Bento egy üzenetautomatizálási platform online vállalkozások számára; e-mail és SMS kampányok automatizálása.

Ontraport

Az Ontraport egy no-code üzleti szoftver szolgáltatóknak; kezeli és automatizálja az értékesítési ciklust, CRM-et, e-mail/SMS küldést, fizetéseket, céloldalakat és tagsági oldalakat.

Selldone

A Selldone kódmentes e-kereskedelmi platform webáruházak és mobilalkalmazások készítésére, megrendeléskezelésre, fizetések és elemzések integrálására.

Labellerr

A Labellerr egy képzési adatok platform számítógépes látás modellekhez: címkézés, együttműködés, verziókezelés és Smart Feedback Loop, biztosítva gyors, iteratív és biztonságos hozzáférést.