7. oldal – Alternatívák - Marchex

Zipteams

Zipteams

Találkozóterem app belső értékesítés és ügyfélsiker csapatok számára; valós idejű ügyfélkontekstust, elemzéseket és javaslatokat nyújt az ügyfélmegbeszélésekhez.

MeetRecord

MeetRecord

A MeetRecord elemzi ügyfélbeszélgetéseket: feltár mintákat az üzletkötéshez, személyre szabott AI-coachingot ad, és automatikusan készít CRM-összefoglalókat.

Chekkit

Chekkit

A Chekkit egy üzleti szoftver, amely ügyfél-visszajelzések kezelését, üzleti SMS-eket és chatet, központi bejövő üzeneteket, felméréseket és kommunikációs automatizálást biztosít.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

Gryphon.ai valós idejű beszélgetéselemzést és automatikus megfelelőség-ellenőrzést nyújt értékesítési és ügyfélszolgálati hívásokhoz; javaslatokat ad, DNC/TCPA listákat ellenőriz és érzelemelemzést végez.

boberdoo.com

boberdoo.com

A boberdoo.com vezeték- és híváselosztó szoftver leadiparág számára: lead routing, ping/post, hívás útválasztás, nyomon követés, számlázás és e-mail/SMS kampányok kezelése.

ROBIN

ROBIN

A ROBIN az CM.com Mobile Service Cloud része; egységes bejövő üzenetkezelőt, 360° ügyfélprofilokat és webes chatet biztosít az ügyfélszolgálat többcsatornás kezeléséhez.

Moblico

Moblico

A Moblico mobilalkalmazás nagykereskedők és vásárlók számára önkiszolgáló mobil kereskedelmi funkciókat nyújt: termékkeresés, személyre szabott értesítések, többféle fizetés, hűség és rendszerszintű integrációk.

MailMetrics

MailMetrics

A MailMetrics kezeli és átláthatóvá teszi a vállalati ügyfélkommunikációt (digitális és nyomtatott), több csatornán, megfelelőség és felügyelet biztosításával.

Worknet

Worknet

A Worknet.ai generatív AI-t használ ügyfélszolgálati, csapat- és végfelhasználói támogatásra; integrálható Salesforce, Zendesk és Slack munkafolyamatokkal a gyorsabb és pontosabb válaszadás érdekében.

Messagepoint

Messagepoint

Ügyfélkommunikációk létrehozása, migrálása, optimalizálása és kezelése AI-alapú tartalmi támogatással nem műszaki felhasználók számára, több csatornán és nyelven.

CEQUENS

CEQUENS

A CEQUENS vállalati kommunikációs platform: SMS, WhatsApp, hang, többcsatornás API-k és automatizáció az ügyfélkapcsolatok, kampányok és hitelesítés kezelésére.

WildJar

WildJar

A WildJar telefonos és SMS-szolgáltatásokat nyújt vállalatoknak az ügyfélkapcsolatok kezeléséhez és a bevétel növeléséhez.

Knowtworthy

Knowtworthy

Knowtworthy valós idejű jegyzőkönyv-megosztást és közös szerkesztést biztosít, hogy a csapat hatékonyan vezesse és dokumentálja a megbeszéléseket.

Cloodot

Cloodot

A Cloodot egy többcsatornás ügyfélkapcsolat-kezelő, amely egyetlen irányítópulton kezeli és válaszolja a csevegéseket, értékeléseket, kampányokat és ügyfélszolgálati adatokat.

CINNOX

CINNOX

A CINNOX egy kommunikációs platform, amely egyesíti telefonos, digitális és közösségi csatornákat, lehetővé téve chat/hang/videó váltást, ügyfélkérések szakértőhöz irányítását és automatizálást.

Simpleem

Simpleem

AI-alapú webes/API szoftver: 2 perces interaktív elemzés videóhívásokról; méri elköteleződést és kapcsolatot, előrejelzi üzletkötés esélyét, jelzi kockázatokat és lehetőségeket.

EvaluAgent

EvaluAgent

Az EvaluAgent az ügyfélinterakciók (hívások, e-mailek, webchat, jegyek, közösségi média) 100%-os automatikus elemzésével támogatja a minőségbiztosítást, értékelést és célzott coachingot.

AVANSER

AVANSER

Az AVANSER híváskövető és elemző alkalmazás: nyomon követi és elemzi a bejövő és kimenő hívásokat, rendszerekkel integrálható, és részletes jelentéseket készít döntéstámogatáshoz.

QEval

QEval

A QEval kontakt centerben valós idejű beszédelemzést és érzelemfelismerést biztosít, minőségellenőrzést és ügynökök teljesítményének nyomon követését, jelentésekkel és coaching támogatással.

Stames

Stames

A Stames központi platformként egyesíti az ügyfélkommunikációt és harmadik fél adatait, gyorsítja a válaszadást, és támogatja a csapatok közötti együttműködést és döntéshozatalt.

Simpu

Simpu

A Simpu ügyfélkommunációt egyesítő platform: centralizálja az e-maileket, SMS-eket, WhatsAppot, Instagramot, Messengert és élő chateket; chatbotokat, csoportos WhatsApp‑támogatást és beszélgetéselemzést kínál.

GetThru

GetThru

A GetThru P2P SMS- és telefonhívás-platform szervezeteknek, hogy személyesen elérjék és bevonják célcsoportjaikat eseményre toborzásra, adománygyűjtésre, tájékoztatásra és választói kapcsolattartásra.

Gridspace

Gridspace

A Gridspace hang- és nyelvi MI megoldásokat készít ügyfélszolgálati központoknak: beszédfelismerés, beszédszintézis és elemzés nagy mennyiségű hangadat feldolgozására.

© 2026 WebCatalog, Inc.