7. oldal – Alternatívák - Liveweb

Chatify

Chatify: élő chat megoldás weboldalakra, valós idejű üzenetváltást és ügyféltámogatást biztosít olcsóbb és egyszerűbb módon.

Gruveo

A Gruveo egy videohívás szolgáltatás, amely egyedi linkkel indít böngészőbeli videohívást ügyfelekkel, fiók vagy telepítés nélkül, akár mobilon is.

SiteChat

A SiteChat élő csevegést és AI-alapú ügyféltámogatást ad weboldalakhoz: valós idejű beszélgetés, automatizált válaszok, látogatói viselkedés követése és alapvető elemzések.

Aericast

Vezeték nélküli megjelenítést tesz lehetővé laptopról; üres terem esetén a képernyőt digitális táblává alakítja. Töltse le az AeriCast Receiver alkalmazást, hogy bármely eszköz fogadóvá váljon.

Conferfly

Webes alkalmazás tárgyaló- és meetingfoglaláshoz; integrálható G Suite/Microsoft 365 naptárakkal, időpontkezelés és teremadminisztráció.

GhostChat

A GhostChat egy könnyű webes élő chat widget, amellyel a látogatók üzenhetnek a webhelyen, a válaszok pedig Gmailből küldhetők.

Chatboq

A Chatboq weboldalra építhető élő chat és AI chatbot: automatizálja beszélgetéseket, 0–24 ügyfélszolgálatot nyújt, egyesíti üzeneteket, beolvassa tudást, kezeli emberi átadásokat, és integrál analitikát/CRM-et.

DialOnce

A DialOnce generatív és omnichannel ügyfélszolgálati AI-platform, amely ügyfél- és tanácsadói kapcsolati útvonalakat hosztol, szervez és menedzsel, valamint eszközöket ad ügynököknek és felügyeletnek.

Weezly

A Weezly időpontfoglalást kínál és személyre szabott videó/screencast üzenetek küldését teszi lehetővé; beágyazható foglalóoldal, időpontválasztó és webwidget.

Smith.ai

Smith.ai 24/7 virtuális recepció: élő ügynökök és AI fogadják a hívásokat és üzeneteket, időpontot foglalnak, leadeket rögzítenek, spamet szűrnek és integrálódnak üzleti szoftverekkel.

NICE inContact

A NICE inContact felhőalapú ügyfélkapcsolati központ: többcsatornás kommunikáció kezelése, hívás- és munkaerő-menedzsment, valamint elemzések és jelentések.

Vowel

A Vowel AI-alapú videókonferencia- és meetingeszköz: rögzít, átiratot készít, összefoglalót és feladatjavaslatokat ad, kereshető klipeket hoz létre és megosztást tesz lehetővé.

Zorium

A Zorium hirdetésmentes kommunikációs platform játékosok és akadémikusok számára: csevegés, hang- és képernyőmegosztás, alacsony késés, ismétlődő feladatok és többplatformos üzenetek.

Sylaps

Sylaps: linkre azonnali audio- és videóhívás böngészőben, mobilon és asztali gépen; fájlátvitel és képernyőmegosztás végponti titkosítással.

Customerly

Ügyfélszolgálati és marketingautomatizáló platform: élő csevegés, HelpDesk, CRM, AI-chatbotok, munkafolyamat-automatizálás és integrációk az ügyfélkommunikáció kezelésére.

Olark

Olark élő csevegő eszköz weboldalakhoz: valós idejű ügyfélszolgálat, testreszabható chat widget, automatizált üzenetek és AI-chatbotok, integrációk és hozzáférhetőség.

Channel.io

Channel.io egy AI-alapú üzenetküldő és CRM, amely élő chatet, csapatcsetet, chatbotot és ügyfélkezelést biztosít.

Remotly

A Remotly távoli asztali és támogatási szoftver, amely titkosított kapcsolaton keresztül engedi elérni és irányítani Windows, Mac, iOS és Android eszközöket.

Daily.co

A Daily.co videohívások kezelésére szolgáló platform: bejelentkezés után megtekintheted a híváshasználatot, létrehozhatsz szobákat, átnézheted hívás/API naplókat, és kezelheted csapatot és tervet.

WizIQ

A WizIQ egy LMS, amely élő online órák tartására és önálló kurzusok indítására szolgál; tartalmaz virtuális osztályt, kurzuskészítőt, teszteket, mobil és e‑kereskedelmi funkciókat.

Demio

A Demio webinárium-platform élő, automatizált és igény szerinti online előadások szervezésére, résztvevők kezelésére, interakcióra és rendszerekkel való integrációra.

Dashly

A Dashly beszélgetésalapú marketingplatform: chatbotokkal, élő csevegéssel, felugró ablakokkal és e‑mail automatizálással gyűjt és kezeli a leadeket, valamint követi a látogatói viselkedést.

ezTalks

Az ezTalks megbízható web- és videokonferencia megoldást nyújt HD videóval és hanggal, csevegéssel, képernyőmegosztással, felvétellel és fehértáblával, felhős és helyi telepítésben.

Cobrowse

Cobrowse valós idejű együttböngészést és távoli vezérlést biztosít weben és mobilon, hogy ügyfélszolgálat közvetlenül segítsen felhasználóknak; támogat adatmaszkolást és CRM‑integrációt.

Hello Moe

A Hello Moe platform automatizált beszélgetésekkel és 1-2-1 emberi támogatással segíti a cégeket kapcsolatteremtésben, kommunikációban és konverzióban. Kód nélküli botépítő és élő chat.

GullChat

A GullChat ingyenes, nemzetközi online ügyfélszolgálati rendszer: csevegés, hang/videó, AI botok, adatelemzés és jegyrendszer; több mint 20 szolgáltatással (pl. Facebook, WeChat, Shopify) integrálható.

Huddles

AI-alapú megbeszélésjegyzet és napirend eszköz csapatoknak: automatikus napirend-generálás, döntések összegzése, részvétel ösztönzése, követés és feladatokká alakítás.

Glassix

A Glassix AI-alapú omnichannel üzenetkezelő: egyesíti az ügyfélkommunikációt több csatornán, automatizált chatbotokkal és integrációkkal az ügyfélszolgálat támogatására.

Hippo

A Hippo SaaS-platform az ügyfélkapcsolat és marketing kezelésére: chatbotok, élő chat, hívások és automatizált többcsatornás kampányok (e-mail, WhatsApp, SMS, push).

Oki-Toki

Oki-Toki belső és kiszervezett contact centerek számára professzionális megoldás: egységes telefon, üzenetek és közösségi média kezelése, autodialer/IVR, hangrobot, beszédelemzés, minőség- és műszakkezelés.