6. oldal – Alternatívák - Khoros

Teleform

A Teleform egy kódmentes platform, amellyel vizuális szerkesztővel egyszerűen létrehozhat, testre szabhat és telepíthet Telegram chatbotokat.

AiSensy

AiSensy: WhatsApp chatbot, CRM és marketing platform — automatizált ügyfélszolgálat, tömeges üzenetküldés, kapcsolatok kezelése, előre elkészített NLP-sablonok és hivatalos ellenőrzött jelenlét.

PostPickr

A PostPickr közösségi média menedzsment eszköz, amely több platformra posztolást, tartalomtervezést, csapatmunkát, képszerkesztést, ütemezést és teljesítményelemzést tesz lehetővé.

ConnectWise Home

A ConnectWise Home központi alkalmazás IT-szolgáltatóknak: ügyfélkészletek szinkronizálása, ügynök telepítése, igény szerinti szkennelés, karanténkezelés és jegyintegráció.

FastMoss

A FastMoss a TikTok Shop számára készült adatelemző eszköz: élő közvetítések, termékrangsorok és bolt teljesítményének nyomon követése AI-összefoglalókkal.

Kodif

A Kodif egy AI-alapú platform ügyfélszolgálat automatizálására: chatasszisztens, munkafolyamat-automatizálás, önkiszolgáló csatornák és ügyfél-elemzések.

STAN AI

A STAN digitális ingatlankezelő-asszisztens, amely mesterséges intelligenciával éjjel-nappal válaszol a bérlők üzeneteire és e-mailjeire ingatlankezelők számára.

HelpCrunch

HelpCrunch egy ügyfélkommunikációs platform, amely élő chatet, chatbotokat, megosztott bejövő postaládát, tudásbázist, e-mail marketinget, popupokat és CRM-et biztosít.

Autoresponder Bot

Facebook és Instagram automatikus válaszadó: hozzászólásokra és üzenetekre előre beállított, kulcsszavas válaszok, chatbot sorrend, nyereményjátékok kezelése; felhőalapú, folyamatos működés.

Acquire

Acquire vállalati csapatoknak nyújt digitális eszközöket ügyfélszolgálat, értékesítés és támogatás valós idejű kezeléséhez: biztonságos cobrowsing, AI chatbotok, élő chat és videóhívás.

Atlas

Atlas egy ügyfélszolgálati eszköz, amely egyesíti az ügyfélút adatait (idővonal, munkamenet-felvétel), chatbotot, önkiszolgáló help centert, omnichannel kommunikációt és riportokat.

Typebot

Nyílt forráskódú chatbot-készítő: vizuálisan hozhatsz létre fejlett chatbotokat, beágyazhatod web/mobil alkalmazásokba és valós idejű válaszokat gyűjthetsz.

Chatgen.ai

Chatgen: hibrid chatbot-platform egyedi botokkal, amelyek automatikusan weboldali látogatókat érdeklődőkké alakítanak, időpontokat foglalnak 0–24, és támogatják marketinget, ügyfélszolgálatot és termékfeltárást.

TeamSupport

TeamSupport ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, valós idejű chat, ügyféladatok és elemzések a poszt-eladási ügyféltámogatás kezelésére.

Morph.ai

A Morph.ai segít vállalkozásoknak WhatsApp-on ügyfélkezelő chatbotokat és beszélgetési folyamatokat létrehozni: leadgenerálás, ügyfélszolgálat, rendelések, foglalások, értesítések és CRM-integrációk.

NewsWhip Analytics

Valós idejű médiafigyelő és előrejelző eszköz, amely web- és közösségi tartalmakat követ, mér és előrejelezi a hírek és posztok hatását a márkák hírnevére.

Gmelius

A Gmelius a Gmailbe integrálódó együttműködési eszköz: megosztott postafiókok és címkék, Kanban táblák, munkafolyamat-automatizálás és kétirányú integrációk (pl. Slack, Trello).

Sobot

Sobot egy omnichannel kontaktközpont: AI-chatbot, élő chat, hang és ticketing megoldások ügyfélszolgálat és marketing támogatására.

Hiver

A Hiver Gmailben működő kommunikációs és együttműködési eszköz: megosztott postafiókok kezelése, e-mailek automatizálása, feladatok és teljesítménymutatók nyomon követése.

Willdesk

A Willdesk ügyfélszolgálati platform e-kereskedelmi és DTC márkáknak: élő chat, chatbotok, jegykezelés és AI-alapú virtuális ügynökök több csatornán (Facebook, Instagram, WhatsApp, email).

Cody

Cody egy vállalati adatokon betanítható mesterséges intelligencia asszisztens, amely dokumentumok alapján válaszol üzleti kérdésekre, segít problémamegoldásban, hatékonyságban és ötletelésben.

JivoChat

A JivoChat egy ingyenes omnichannel élő csevegés és ügyfélszolgálati platform, amely valós idejű chatet, telefon, e‑mail és közösségi üzenetek kezelését integrálja egy felületen.

Brand Analytics

A Brand Analytics közösségi média és online források figyelésére és elemzésére szolgáló rendszer: gyűjt adatokat, automatikus szentiment- és témafelismerés, riasztások és riportok.

Salesforce Marketing Cloud

A Salesforce Marketing Cloud többcsatornás marketingplatform, amely ügyféladatokat összekapcsol, kampányokat automatizál (e-mail, SMS, mobil, chat) és elemzéseket biztosít.

MirrorWeb

A MirrorWeb kommunikációs felügyeleti platform: rögzíti és archiválja e-maileket, közösségi médiát, weboldalakat, IM-eket, SMS-t és WhatsAppot; biztosít felügyeletet, lexikonalapú szabályokat, exportot és keresést.

Stonly

Stonly egy interaktív tudásplatform ügyfélszolgálatoknak: lépésről lépésre útmutatók, döntési fák, AI-válaszok, automatizálások és integrációk ügynököknek és ügyfeleknek.

Missinglettr

A Missinglettr automatikusan átalakítja és időzíti a tartalmakat közösségi posztokká, létrehoz évre szóló ütemezett kampányokat és segít a releváns influencerek megtalálásában.

Common Room

A Common Room segíti a közösség kezelését: kommunikációt, események és erőforrások szervezését, valamint tagok közötti együttműködést és kapcsolattartást.

Inflact

Az Inflact egy AI-alapú Instagram eszköz: automatizálja a lájkokat, kommenteket és követéseket, kínál ütemezést, hashtaggenerálást és teljesítménelemzést a fiók növekedéséhez.

Five9

Felhőalapú kontaktközpont-platform, amely többcsatornás ügyfélkommunikációt, munkaerő-menedzsmentet, elemzést, CRM-integrációt és automatizálást nyújt.