Kelma

A Kelma egy mesterséges intelligencia által működtetett ügyfél-csevegő-ügynök webhelyekhez. Tanul a webhelyedből, a PDF-ekből, a hivatkozásokból és az írott tartalomból, hogy valós időben és a látogató nyelvén válaszoljon a látogatók kérdéseire. A vállalkozások konfigurálhatják az ügynök nevét, színeit, avatarját, üdvözlő üzenetét, javasolt kérdéseket, hangnemeket és engedélyezett témákat a következetes márkaélmény fenntartása érdekében.

A Kelma támogatja a webhelyek csevegési integrációját egy könnyű widgeten vagy inline iframe-en keresztül, és minimális technikai beállítással hozzáadható a legtöbb webhelykészítőhöz. Funkciói közé tartoznak a tartalomalapú válaszok, a lead-rögzítési űrlapok, a beszélgetések átiratai, az e-mail- és a böngészőértesítések, az emberi átadás és a beérkező levelek alapú csevegéskezelés. A vállalkozások az ütemezési eszközöket, például a Cal.com-ot vagy a Calendlyt is összekapcsolhatják a megbeszélések közvetlen lefoglalásához a beszélgetésen belül, míg a hangulat, szándék, összefoglalók és használati statisztikák betekintést nyújtanak a látogatói igényekbe. Az integrációk és a webhookok támogatják a kapcsolatokat a CRM-mel, az ügyfélszolgálattal, a kommunikációs, az e-kereskedelmi és az automatizálási platformokkal.

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nem áll kapcsolatban a(z) Kelma vállalattal, nem társult vele, nincs általa felhatalmazva vagy jóváhagyva, és semmilyen módon nem kapcsolódik hozzá hivatalosan. Minden terméknév, logó és márkanév a megfelelő tulajdonosok tulajdona.