25. oldal – Alternatívák - JustCall

Channels

Channels

Channels egy ügyfélszolgálati telefonkezelő alkalmazás: integrál e‑kereskedelmi/CRM rendszerekkel, megjeleníti ügyféladatokat híváskor, támogat IVR‑t, PC/mobil híváskezelést, felvételeket és nemzetközi számokat.

QueueMetrics

QueueMetrics

A QueueMetrics call-center monitor, amely valós időben és riportokkal követi az ügynökök teljesítményét, hívásforgalmat, kampányokat, IVR/ACD eseményeket és munkaidőt.

eGain

eGain

Az eGain egy AI-alapú tudásplatform, amely központosított tudáskezelést, többcsatornás ügyfélkommunikációt és teljesítmény-elemzést biztosít szervezetek számára.

UseResponse

UseResponse

A UseResponse platform ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és kezelésére szolgál: tartalmaz visszajelző rendszert, jegyrendszert, élő csevegést és tudásbázist.

Zupport AI

Zupport AI

Élő chat támogatás SaaS cégeknek: automatikus válaszok gyakori kérdésekre, hibajelentés, hasonló problémák azonosítása és szükség esetén emberi ügyintézőhöz irányítás.

SharurAI

SharurAI

SharurAI igény szerinti AI-chatbot fejlesztő szolgáltatás: vállalkozások számára testreszabott chatbotokat készít ügyfélszolgálat, értékesítés és folyamatok támogatására, meglévő rendszerekbe illesztve.

Blinger.io

Blinger.io

A Blinger.io egy omnichannel ügyfélszolgálati és értékesítési platform, amely egyesíti az üzenetküldőket, élő chatet és e-mailt egy helpdesk felületen.

Sendchamp

Sendchamp

A Sendchamp üzenetküldő platform vállalkozásoknak: SMS, hang, e‑mail, WhatsApp, USSD és más csatornákon üzenetek küldése és fogadása API-val és egyszerű irányítópulttal.

OneLocal

OneLocal

OneLocal segíti a helyi vállalkozásokat online jelenlétük és ügyfélkapcsolataik kezelésében: megtalálás, kapcsolatfelvétel, árajánlat SMS-ben, időpontfoglalás, fizetés és értékelések kezelése.

Revmonk

Revmonk

A Revmonk egy AI-alapú B2B marketing automatizációs platform, amely webforgalom azonosítását, leadgazdagítást, ICP és célkonto kezelést, CRM-szinkront és személyre szabott e-mailezést végzi.

LinkedCamp

LinkedCamp

A LinkedCamp LinkedIn-automatizációs eszköz, amely segíti a potenciális ügyfelek felkutatását és kapcsolatépítést; 14 napos ingyenes próba elérhető.

EngageTech

EngageTech

Az EngageTech egy értékesítési intelligencia platform és SDR-szolgáltatás, amely kereshető B2B cég- és döntéshozó adatbázist, valós kontaktadatokat, prioritás szerinti listázást, CRM-integrációt és közvetlen tárcsázást biztosít.

Luru

Luru

A Luru no-code értékesítési automatizálást nyújt: CRM-et és értékesítési forgatókönyveket visz Slackbe, MS Teamsbe, Zoomba és Google Meetbe; integrál SalesForce-t, HubSpotot és PipeDrive-ot.

Simpleem

Simpleem

AI-alapú webes/API szoftver: 2 perces interaktív elemzés videóhívásokról; méri elköteleződést és kapcsolatot, előrejelzi üzletkötés esélyét, jelzi kockázatokat és lehetőségeket.

Admin24

Admin24

Admin24 egy ügyfélsolgálati automatizációs platforma: összegyűjti a kéréseket több csatornáról, automatikusan szétosztja munkatársak között és elemzi a teljesítményt.

Spara

Spara

A Spara egy digitális pénzügyi alkalmazás, amely célalapú megtakarítást, költségkövetést és személyre szabott megtakarítási tervek kezelését teszi lehetővé.

isorobot

isorobot

Az isorobot vállalatirányítási rendszer különböző modulokkal (QMS, QHSE, ISMS, GRC, belső audit, kockázat-, üzletmenet-folytonosság, stratégia-, eszköz- és dokumentumkezelés) szabványkövetést segít.

Loris

Loris

Loris egy MI-alapú beszélgetéselemző platform, amely ügyfélinterakciókból felismeri problémákat, elemzi ügyfélút- és ügynök teljesítményt, hogy javítsa az ügyfélélményt.

Userlane

Userlane

A Userlane egy digitális támogatási eszköz, amely interaktív, alkalmazáson belüli lépésről lépésre útmutatókkal, kontextuális segítséggel és használati elemzéssel segíti a szoftverhasználatot és elfogadást.

PodScribe.IO

PodScribe.IO

A PodScribe.IO átalakítja a hanganyagokat (podcastok és egyéb) strukturált, időbélyegzett, kereshető tudásforrássá: témák, kulcsösszefoglalók és közös tudásbázis.

Desk360

Desk360

Desk360 omnichannel ügyfélszolgálati platform, egyesíti e-maileket, chatet, közösségi üzeneteket, app-üzeneteket és áruházértékeléseket egy felületen; jegykezelés, jelentések, ügyintézők hozzárendelése.

Velaro

Velaro

Velaro vállalati élőchat és ügyfélszolgálati platform, amely integrált csevegést, automatizált válaszokat, munkafolyamat‑integrációt és ügynök teljesítménykövetést nyújt.

Desk.Help

Desk.Help

A Desk.Help automatikusan létrehoz ügyfélszolgálati súgócikkeket, mobilbarát súgóoldalt és 0–24 AI chatet, amely válaszol; jegykezelés és élő chat beavatkozással.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

A Pobuca Experience Cloud AI-alapú elemzéssel méri az ügyfélélményt és lojalitást, elemzi az ügyfélkommunikációs csatornákat (hívás, e-mail, chat, közösségi) és CX/VoC-mutatókat ad.

MiaRec

MiaRec

A MiaRec kontaktközpontoknak szánt automatikus minőségirányítási és beszélgetéselemző platform: rögzíti és elemzi hívásokat, jelentéseket készít, támogatja a megfelelést.

intalk.io

intalk.io

Az intalk.io egy omnichannel ügyfélkommunikációs platform, amely több csatornán kezeli az ügyfélkapcsolatokat, támogatja az ügynökhozzárendelést (sticky agent) és a minőségellenőrzést.

Supsis

Supsis

A Supsis élő ügyfélszolgálati rendszer több csatornát integrál: élő chatet és chatbotot nyújt, automatizálja folyamatokat, és 24/7 kezel ügyfélkéréseket.

Verloop.io

Verloop.io

Verloop.io ügyfélszolgálati automatizációs platform; AI chat és hangalapú támogatással több csatornán kezeli a bejövő kérdéseket és elemzi a minőséget.

Stemless

Stemless

A Stemless SMS-marketing platform márkáknak és kiskereskedőknek: célzás integrációkon keresztül, kampányok küldése és részletes teljesítmény-elemzés (vásárlói életkor, vásárolt márkák).

Vision6

Vision6

A Vision6 e-mail és SMS marketingplatform: sablonokkal és szerkesztővel kampányok létrehozása, automatizálás, webes űrlapok, valós idejű jelentések és ügyféltámogatás.

© 2026 WebCatalog, Inc.

25. oldal – Alternatívák - JustCall - WebCatalog