23. oldal – Alternatívák - JustCall

KnowledgeOwl

A KnowledgeOwl egy felhőalapú tudásbázis-kezelő, amely cikkek létrehozását, szerkesztését, keresését, jogosultságkezelését és beágyazható súgówidgetek biztosítását teszi lehetővé.

Chatmasters

AI-alapú chatbot szolgáltatás vállalkozásoknak: automatizált ügyfélszolgálat és értékesítési asszisztensek, termékek és gyakori kérdések megértésével gyors, pontos válaszokért.

Red Oxygen

Red Oxygen üzleti SMS küldő, számlázó és megfelelőségi szolgáltatás: API/alkalmazás, tömeges és kétirányú SMS, sablonok, 10DLC kampánymenedzsment és számlázás.

Engage by Cell

Az Engage by Cell SMS- és mobilwebes eszközöket biztosít szervezeteknek tartalom küldésére, felhasználói elköteleződés és analitika támogatására.

erxes

Nyílt forráskódú CRM-, marketing-automatizálás- és ügyfélszolgálati platform önhosztolt vagy felhős üzemmódban, testreszabható, az adatokat helyben kezelő megoldás.

SmartSender

A SmartSender központosítja az ügyféladatokat és automatizáltan küld személyre szabott e‑mail, SMS, push és Telegram üzeneteket viselkedésalapú szegmentálás, dinamikus tartalom és időzítés alapján.

Enthu.ai

Enthu.ai mesterséges intelligenciával elemzi call center ügyfélbeszélgetéseit, automatikusan kiemeli fontos interakciókat és segíti az ügynökök teljesítményének javítását.

Collective[i]

A Collective[i] automatikusan gyűjti és tisztítja az értékesítési adatokat (email, naptár), frissíti a CRM-et, és MI-alapú elemzéseket, ajánlásokat ad az üzleti lehetőségek kezeléséhez.

Pocus

Összegyűjti és egyesíti a termékhasználati és vásárlási szándékjelzéseket, segít prioritást adni lehetőségeknek és gyors értékesítési döntéseket hozni.

Recurrency

A Recurrency az ERP-rendszerek értékesítési és árazási folyamatainak automatizálására szolgáló platform, gyors válaszidőkkel.

Mensagia

Mensagia olyan platform, amellyel e-mail, SMS és hangkampányokkal érheti el ügyfeleit; rendelkezik adatbáziskezeléssel, automatizálásokkal, landolóoldalakkal, űrlapokkal, API-val és integrációkkal.

CallMiner

A CallMiner AI-alapú platform omnicsatornás ügyfélbeszélgetések elemzésére, érzelmek és minták azonosítására, valós idejű riasztások és cselekvési javaslatok biztosítására.

Nubitel CX

A Nubitel CX egy felhőalapú, többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egy helyen kezeli a hívásokat, csevegést, e‑mailt, videót és ügyféladatokat.

NuVoxx Cloud Contact Centre

A NuVoxx Cloud Contact Centre felhőalapú bejövő és kimenő contact center megoldás többcsatornás ügyfélkommunikációhoz, híváskezeléshez, riportáláshoz és CRM‑integrációhoz.

UJET

UJET egy felhőalapú contact center platform, amely AI-alapú hang- és szövegkommunikációt, mobilközpontú ügyfélinterakciót és automatikus címkézést biztosít.

interface.ai

Ügynökalapú AI platform közösségi bankoknak és hitelszövetkezeteknek: egységes hang, digitális és munkatámogatott csatornákat biztosít, automatizál, tanul és könnyen integrálható a megfeleléshez.

Mava

Mava egy ügyfélszolgálati platform közösségvezérelt cégeknek: támogatást fogad, választ ad, nyomon követ és optimalizál egy helyen, bárhol vannak a felhasználók.

Ada

Az Ada AI-alapú ügyfélszolgálati automatizációs platform, amely többnyelvű chatbotokkal, tudásbázis-kereséssel és csatornaintegrációval kezeli az ügyfélkéréseket és átadja azokat élő ügynököknek.

Redtie

A Redtie lehetővé teszi kisvállalkozásoknak, hogy dokumentumokat, képeket, hangfájlokat és videókat osszanak meg egyszerű SMS-ben; a fájlok linkkel, biztonságos felhőben tárolva, egyenként vagy tömegesen küldhetők.

Appgain.io

Az Appgain.io webes és mobil marketingplatform: omnichannel értesítések, viselkedésalapú automatizálás és analitika az alkalmazások újra‑elköteleződéséhez.

Whisbi

A Whisbi mobilközpontú beszélgetés-alapú értékesítési és marketingplatform B2C vállalatoknak, amely videóhívást, chatet, chatbotot és telefonhívást egyesít egy központi felületen.

Aptivio

Aptivio automata értékesítési platform B2B cégeknek: azonosítja és rangsorolja a valódi vásárlói szándékot, hogy a csapat a konvertálódó ügyekre fókuszáljon.

Oliverlist

Az Oliverlist vállalkozásoknak segít e‑mailes megkeresések automatizálásában: professzionális e‑mailek keresése/importálása, kampányok tervezése automatikus követésekkel, AI‑alapú válaszfeldolgozás és potenciális vevők rangsorolása.

Kronologic

A Kronologic automatizálja találkozók ütemezését: AI-alapú időegyeztetések, meghívók küldése és átütemezések kezelése, CRM- és konferenciaeszköz-integrációval.

Tatango

Tatango SMS-kampányok kezelésére szolgáló platform nonprofitoknak és politikai kampányoknak: üzenetküldés, előfizetőkezelés, automatizálás és teljesítménykövetés.

Grispi

A Grispi egy felhőalapú ügyfélkezelő platform, amely egy helyen kezeli a bejövő/kimenő hívásokat, e-maileket, élő chatet, chatbotokat és közösségi média kommunikációt.

QStory

A QStory valós idejű erőforrás-kezelést automatizál ügyfélszolgálatoknál: a forgalomhoz és dolgozói rendelkezésre álláshoz igazítja a munkabeosztást, támogatva az ügynökök menedzselését.

Propane Chat

ChatGPT-alapú chatbot, amely ügyfelek üzeneteire válaszol, telepítéskor betanulja a weboldal tartalmát, beépül a Wix Chatbe, és további dokumentumokkal vagy korrekciókkal tovább képezhető.

fenced.ai

A fenced.ai figyeli a gyerekek online tevékenységét, blokkolja a felnőtt és illegális tartalmakat, és támogatja az egészséges eszközhasználati szokások kialakulását; telepítés előtt beszélj a gyerekkel.

DataKnowl

DataKnowl: ügyfélszolgálati és kommunikációs platform, amely felhőalapú telefon, többcsatornás kontaktközpont, jegyrendszer és AI-alapú önkiszolgálás és automatizálás funkciókat kínál.