14. oldal – Alternatívák - Intouch Insight

Simpli inspect

Simpli Inspect egy felhőalapú ellenőrző és audit alkalmazás üzemeltetéshez, biztonsághoz és megfeleléshez: digitális ellenőrzőlisták, fotódokumentáció, ütemezés, jelentés és erőforrás-kezelés.

Actsoft

Az Actsoft mobil munkaerő- és terepkezelő alkalmazás GPS-alapú valós idejű követéssel, munkaidő, feladat- és eszköznyilvántartással, valamint adminisztrációs és jelentéskészítő funkciókkal.

pro-Forms

UK-hostolt felhőalapú SaaS munka- és eszközkezelő alkalmazás terepi cégeknek: mobil/online űrlapok, munkamegbízások, eszköznyilvántartás, munkavédelem, digitális személyi azonosító, integrációk.

Aliveforms

Űrlapok, kvízek, felmérések, kalkulátorok és egyszerű alkalmazások készítése logikával és integrációkkal; adatvédelemre fókuszál, minden eszközön működik.

Retently

A Retently ügyfélvisszajelzések automatikus gyűjtésére, szegmentálására, követésére és érzelmi/prediktív elemzésére szolgál CX és termékcsapatok számára.

Grypp

A Grypp valós idejű vizuális élményt integrál meglévő hang-, chat- és üzenetküldő csatornákba, hogy az ügyfélszolgálati munkatársak hatékonyabban és személyesebben szolgáljanak.

Cube

A Cube generatív AI-alapú alkalmazás, amely ChatGPT-t használ ügyfélvélemények gyűjtésére, személyre szabott válaszok automatikus készítésére és több helyszínes online reputáció kezelésére.

Effebot

Az Effebot tömeges telefonhívásokkal küld előre felvett vagy generált hangüzeneteket, támogat API-t, beszédfelismerést, IVR-t és valós idejű elemzést.

Uplight

Uplight szoftveres megoldásokat nyújt energiavállalatoknak; összekapcsolja az ügyfeleket az energiaszolgáltatók dekarbonizációs céljaival, és segít energiát megtakarítani és költségeket csökkenteni.

Cuztomise

A Cuztomise SaaS alapú vállalati mobil platform terepi értékesítés és operációk számára, támogatva a munkaszervezést, ügykezelést és jelentéskészítést.

IndusTrack

Az IndusTrack felhőalapú terepi szolgáltatás-menedzsment eszköz beépített GPS-sel, ami munkarendelés, diszpécser, készlet, időnyilvántartás, CRM, számlázás és mobilalkalmazás kezelésére szolgál.

Lexul

A Lexul Field Service mobil app begyűjti és rendszerezi a helyszíni munkák adatait: munkarendelések, időkövetés, munkatörténet, fotók, ütemezés, ügyféladatok, készlet és aláírások.

ProsperBe

A ProsperBe webes eszköz mobil szolgáltatások indítására, lezárására és átütemezésére; ügyfélkezelés, diszpécser, számlázás és készletnyilvántartás távoli menedzselésére.

ServiceWRK

ServiceWRK terepi szervizmenedzsment platform: ügyféligények és hibajegyek kezelése, éves/ hosszú távú szerződések, alkatrészkészlet, műszaki csapat és jelentések kezelése.

Irth

Az Irth SaaS-platform csökkenti a kockázatot és növeli a hálózati infrastruktúra biztonságát: kármegelőzés, helyszínfelmérések, képzés és jegyzőkönyvezés energiavállalatoknak és közműveknek.

Ctrl Hub

Ctrl Hub egy egyszerű menedzsmentplatform, amely kezeli az embereket, eszközöket, járműveket, projekteket és adatgyűjtést, csökkentve a kockázatot és a megfelelőségi terheket.

CSOne

A CSOne SaaS webes rendszer kis- és középvállalkozások számára; karbantartó és javítószolgáltatókat kezel, helyszíni vizsgálatokat és javításokat, mobilnyomtatott árajánlatokat és szervizjelentéseket készít.

TapAnyJob

TapAnyJob egy szolgáltatáskezelő alkalmazás, amely leegyszerűsíti a házhoz járó szolgáltatások üzleti adminisztrációját, időt takarítva és feladatokat kezelve.

Field Complete

Terepi szolgáltatás-menedzsment alkalmazás: munkarendelések ütemezése, kiadása és nyomon követése, készletkezelés, valós idejű kommunikáció és riportok.

ServiceFactor

Felhőalapú szerviz- és projektmenedzsment szoftver irodai és terepi használatra: bevétel/technikus teljesítmény nyomonkövetése, szerződéskezelés, térképes hívásnézet, QuickBooks integráció.

Service365

A Service365 terepi szolgáltatáskezelő alkalmazás: ütemezés, árajánlatok, munkák, beszerzés, készlet, időnyilvántartás és számlázás mobilon, tableten és asztali gépen.

Poimapper

Mobil adatgyűjtő alkalmazás terepi ellenőrzésekhez: lehetővé teszi geocímkézett adatok gyűjtését, offline használatot, médiarögzítést és szinkronizálást.

ReachOut Suite

A ReachOut Suite felhőalapú terepi szolgáltatás-kezelő: jegyekkel rögzíti az ügyfélkéréseket, kezeli ellenőrzéseket, munkarendeket és munkalapokat, valamint automatizálja a terepi műveleteket.

Husky Intelligence

Husky Intelligence: CRM-FSM-ERP rendszer, amely digitalizálja a terepi szolgáltatások folyamatait — ütemezés, diszpécserkezelés, technikusok és mobil/offline munka kezelése.

Mobileum

A Mobileum telekommunikációs analitikai alkalmazás: valós idejű adatelemzés roaminghoz, hálózathoz, biztonsághoz, csaláskezeléshez, csatlakozási tesztekhez és ügyfélintelligenciához.

Market Force

A Market Force alkalmazás helyszínenként gyűjti és kezeli a vásárlói visszajelzéseket, segít a márkák hírnevének nyomon követésében és a helyi üzleti teljesítmény javításában.

SATISFYD

A SATISFYD ügyfél- és munkavállalói élményadatokat gyűjt, elemzi és integrálja gépkereskedések és gyártók számára; felmérések, visszajelzések és online értékelések kezelése.

Goodays

Goodays ügyfélélmény-kezelő platform: gyűjti és elemzi a vásárlói visszajelzéseket, segíti a vállalatokat személyre szabott, skálázható ügyfélélmények kialakításában.

CX Index

A CX Index ügyfélhang (VoC) megoldás: több csatornáról gyűjt visszajelzéseket, elemzi NPS/CES-t és ügyfélutakat, és adatokat szolgáltat az ügyfélélmény javításához.

Feedbear

FeedBear egy visszajelzés-gyűjtő eszköz: ügyfelek ötleteket írhatnak, szavazhatnak és vitázhatnak; cégek nyomon követhetik a javaslatokat és értesítést küldhetnek a státuszváltozásokról.