12. oldal – Alternatívák - Intouch Insight
Kegmil
A Kegmil felhőalapú szoftver javítások és karbantartás teljes szolgáltatási életciklusát kezeli: munkarendelések, ütemezés, kiszállítás, mobil app és jelentések.
Paramantra
A Paramantra egy SaaS CRM alkalmazás, amely ügyféladatok központosítását, értékesítés, ügyfélszolgálat és kéréskezelés támogatását, automatizálást és integrációt biztosít.
FieldWeb
A FieldWeb terepi szolgáltatás-menedzsment alkalmazás kis- és középvállalkozások számára: munkarendelés, ütemezés, műszaki kiküldés, karbantartási szerződések, számlázás, készlet és jelentések weben és mobilon.
OverIT
Az OverIT terepi szolgáltatás-kezelő alkalmazás: koordinálja és optimalizálja a terepi munkákat, erőforrásokat és folyamatokat energia-, ipar-, olaj- és közlekedési vállalatoknál.
Fieldcode
A Fieldcode egy mezőszolgálati (FSM) szoftver, amely automatizálja a teljes szolgáltatási folyamatot a jegykezeléstől a technikusok kiküldéséig, offline adatkezeléssel és munkaidő-nyilvántartással.
Sans Paper
A Sans Paper digitális dokumentumkezelő platform: központi tárolás, verziókövetés, munkafolyamat-automatizálás és jogosultságkezelés építőipari szolgáltatóknak és csapataiknak.
Flowfinity
Flowfinity egy kódmentes munkafolyamat‑automatizálási és adatkezelő platform, amely egyedi alkalmazások létrehozását, mobil adatgyűjtést és rendszerek integrációját teszi lehetővé.
Quire
A Quire műszaki jelentések és kereskedelmi ajánlatok kezelésére szolgáló SaaS: szabványosítja és gyorsítja a jelentésírást, valamint elemzésekkel támogatja a döntéseket.
Questback
A Questback online felmérés- és visszajelző platform vállalatok számára: ügyfél- és munkavállalói visszajelések gyűjtése, elemzése és jelentése döntéstámogatás céljából.
CustomerGauge
CustomerGauge automatikusan gyűjt és összekapcsolja számlaalapú ügyfélvisszajelzéseket bevételi adatokkal, valós idejű eredményeket, prioritásokat és feladatkezelést ad a számlák kockázatának és értékének kezeléséhez.
Feedier
A Feedier ügyfél-visszajelzések gyűjtésére, elemzésére és központosítására szolgáló platform, amely NLP-elemzéssel és integrációkkal támogatja az ügyfélélmény javítását.
SERV
SERV egy mobil és webes platform lakossági szolgáltatók számára: ügyfélkezelés, munkák nyomon követése, ütemezés, hívás- és fizetéskezelés, offline működő technikus mobilapp és admin portál.
Teleportivity
A Teleportivity lehetővé teszi szakembereknek, hogy bárhonnan élő videókapcsolattal személyesen segítsenek ügyfeleknek a fizikai helyszínen (intercom, videokonzierge, távtámogatás).
PhingooCRM
Felhőalapú CRM modern call centernek: ügyfélkapcsolatok, munkafolyamatok és erőforrás-kezelés, valamint jelentés- és tesztadat-kezelési funkciókkal.
Field Force Tracker
A Field Force Tracker terepi szolgáltatásokhoz készült alkalmazás: technikusok ütemezése és kiküldése, helyzet- és státuszjelentés, munkalapok, időnyilvántartás és számlázás.
LiteLog
LiteLog automatikusan dokumentálja és optimalizálja rendszeres feladatokat (takarítás, ellenőrzés, karbantartás), szolgáltatásigazolásokkal, valós idejű GPS-helymeghatározással és egyedi integrációkkal.
Mobiess
A Mobiess mobilra fókuszáló működés- és munkaerő-kezelő szoftver: terepi munkák nyomonkövetése, ellenőrzések, eszközfelmérés, munkamegrendelések és riportálás.
Squadly
A Squadly kis- és középvállalkozások számára vállalatirányítási platform: egyszerűsíti a műveleteket, automatizál folyamatokat és támogatja a döntéshozatalt.
Field Squared
A Field Squared terepi szolgáltatás-menedzsment és mobil munkaerő-irányítási platform: munkarendelések kezelése, ütemezés, mobil hozzáférés és integráció a back-office rendszerekkel.
FieldServio
A FieldServio teljes körű terepi szolgáltatás-menedzsment és ERP rendszer: ügyfélkezelés, pénzügy, készlet, munkarendelés, mobil technikusok, járműbérlés és szerződéskezelés.
Routezilla
A Routezilla egy professzionális webes alkalmazás házhoz menő szolgáltatások számára: automatikus időpontfoglalás, beosztás és útvonaltervezés, ügyfélfoglalások kezelése, korlátlan ingyenes támogatás.
Fieldpoint
A Fieldpoint terepi szolgáltatás-menedzsment szoftver: munkarendelések, ütemezés és diszpécser, mobil hozzáférés, szerződéses/karbantartáskezelés, projekt- és költségkövetés, üzleti elemzések.
Workever
A Workever terepi munkák és feladatok kezelésére szolgáló szoftver és mobilalkalmazás; valós idejű adatszinkronizáció, munkalapok, űrlapok, idő- és költségkövetés, ügyfél- és számlakezelés.
eLogii
eLogii felhőalapú útvonaloptimalizálás és kézbesítés-menedzsment rendszer; tervezést, valós idejű nyomonkövetést, értesítéseket és API-integrációt kínál.
Operix
Operix terepi műveleti platform szakipari vállalkozásoknak: összekapcsolja a terepi munkát és a könyvelést, automatizálja az adatok visszajuttatását, és egy helyen kezeli erőforrásokat, munkákat és ügyfeleket.
DropThought
A DropThought valós idejű visszajelzéseket gyűjt, elemzi és értesítéseket küld mobilon, API-n vagy táblagépen, hogy vállalatok gyorsan reagálhassanak ügyfél- és munkavállalói visszajelzésekre.
Zonka Feedback
Zonka Feedback egy ügyfél- és munkavállalói visszajelzés-kezelő platform, amely több csatornán gyűjt és elemez visszajelzéseket, valós idejű jelentéseket és zárt hurkú problémakezelést kínál.
FaultFixers
Mobil és asztali alkalmazás ingatlan- és létesítménykezeléshez: karbantartási jegyek létrehozása és nyomon követése, ütemezés, munkarendelések kezelése és megelőző karbantartás követése.
MarketBox
A MarketBox házhoz és mobil szolgáltatásokhoz időpontfoglaló és fizetési rendszer: ügyfelek online foglalnak és fizetnek; vállalkozások kezelik szolgáltatók ütemezését, útvonal- és fizetéskezelést.
eGain
Az eGain egy AI-alapú tudásplatform, amely központosított tudáskezelést, többcsatornás ügyfélkommunikációt és teljesítmény-elemzést biztosít szervezetek számára.