Helpwise

Ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti az e-mailt, WhatsAppot, chatet, SMS-t és közösségi csatornákat; segíti a csapatmunkát, automatizálást és jelentéskészítést.

Retaining customers is as important as acquiring new ones. Loyal customers generate more revenue and bring you referrals at zero cost. Providing good customer service is an integral part of customer retention. With Helpwise, managing customer service is easy. 1. Setup your customer service center literally in minutes. 2. Communicate with customers across all channels and collaborate with your team. 3. Establish accountability with no more shared passwords. 4. Setup self-service and automation. 5. Get actionable insights on improving team productivity and customer satisfaction. Helpwise integrates with Email (think support@, sales@, careers@ etc.), Live Chat, Whatsapp, SMS, Social Media and more. Get started with Helpwise, a customer service solution that drives revenue for your business.

A Helpise egy átfogó ügyfélszolgálati platform, amelynek célja a kommunikáció és a több csatornán történő korszerűsítése. Integrálja az e -maileket, az SMS -t, a WhatsApp -ot, az élő csevegést és a közösségi médiát egy egységes műszerfalba, megkönnyítve a zökkenőmentes csapat együttműködését és a hatékony ügyfélszolgálatot. A különféle támogatási csatornák konszolidációjával a HelpWise lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy hatékonyabban kezeljék az ügyfelek interakcióit, biztosítva, hogy a vizsgálatok a megfelelő csapattagokhoz azonnal irányuljanak.

A súttal kapcsolatos legfontosabb jellemzők közé tartozik a munkafolyamat -optimalizálás automatizálási szabályai, a belső együttműködési eszközök, például a jegyzetek és a megemlítések, valamint a teljesítmény -elemzés a csapat hatékonyságának figyelemmel kísérésére. A platform támogatja az olyan népszerű szolgáltatások integrációját, mint például a Shopify, a HubSpot, a Slack és a Zapier, javítva annak sokoldalúságát és alkalmazkodóképességét a különböző üzleti környezetekhez. A HelpiseWise lehetővé teszi a csapatok számára, hogy központosított ügyfélszolgálatot hozzanak létre a bejövő támogatási kérelmekhez, megkönnyítve az ügyfelek problémáinak nyomon követését és megoldását.

A HelpiseWise használatával a vállalkozások javíthatják ügyfélszolgálati műveleteiket azáltal, hogy minden csatornán következetes kommunikációt biztosítanak. A platform a csapat együttműködésére és automatizálására összpontosít, elősegíti a munkafolyamatok korszerűsítését, ami gyorsabb reagálási időket eredményez és javította az ügyfelek elégedettségét. Összességében a HelpWise robusztus megoldást kínál a különféle ügyfélszolgálati csatornák kezelésére egyetlen, felhasználóbarát felületről.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessConversational Marketing SoftwareHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareChatbots SoftwareShared Inbox SoftwareEmail Client SoftwareCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareConversational Support SoftwareCustomer Communications Management SoftwareDigital Customer Service PlatformsRemote Support Software

Weboldal: helpwise.io

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Helpwise. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.