Alternatívák - HelpLook

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

A Salesforce felhőalapú CRM, amely ügyféladatok kezelését és az értékesítés, marketing, ügyfélszolgálat és elemzés támogatását végzi.

Headway

Headway

makeheadway.com

A Headway for Business 15 perces non‑fiction könyvösszefoglalókat kínál vállalatoknak, személyes fejlődési tervekkel, tartalom- és bevonási javaslatokkal, csapat teljesítmény-elemzéssel és L&D támogatással.

Verizon

Verizon

verizon.com

A Verizon alkalmazás fiókok, számlák és szolgáltatások kezelésére, adatforgalom és tervek nyomon követésére, készülékek vásárlására és ügyfélszolgálat elérésére szolgál.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Ügyfélszolgálati szoftver, amely telefon-, e-mail-, chat-, SMS- és közösségi csatornákat kezel, hívásokat ügynökökhöz rendel és irányít, valamint a felületen fogad és indít hívásokat.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk egy ügyfélszolgálati platform: egységesíti a kommunikációt, kezeli a jegyeket, támogatja az automatizálást és AI-t kínál az ügyféltámogatáshoz.

Guru

Guru

getguru.com

Vállalati tudásplatform: keresés, intranet és wiki egyben; integrálódik meglévő eszközökhöz, megtalálja és rendszerezi a vállalati információkat AI-támogatással és fordítással.

YouMail

YouMail

youmail.com

A YouMail véd a spamhívások és -üzenetek ellen, kezeli a hangpostát, és segít felismerni csalárd hívásokat.

Zammad

Zammad

zammad.com

A Zammad egy jegykezelő (helpdesk) rendszer, amely többcsatornás ügyféltámogatást, jegykezelést, jogosultságkezelést és jelentéskészítést nyújt csapatok számára.

Kimiya AI

Kimiya AI

kimiya.ai

A Kimiya AI egy 24/7 működő digitális ember/virtuális asszisztens, amely avatárokkal és beszélgető AI-val ügyfélszolgálatot és automatizált ügyfélinterakciókat biztosít.

Knowmax

Knowmax

knowmax.ai

A Knowmax AI-alapú tudásmenedzsment platform: központosítja a tartalmakat, létrehoz cikkeket, vizuális útmutatókat és döntési fákat, és integrálható CRM/contact center rendszerekkel.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly egy interaktív tudásplatform ügyfélszolgálatoknak: lépésről lépésre útmutatók, döntési fák, AI-válaszok, automatizálások és integrációk ügynököknek és ügyfeleknek.

Kommunicate

Kommunicate

kommunicate.io

Kommunicate egy ügyfélszolgálat-automatizáló platform, amely AI-alapú chatbotokat, élő csevegést és csatorna-integrációkat biztosít ügyfélkommunikációhoz.

Bland AI

Bland AI

bland.ai

A Bland AI automatikusan kezeli bejövő és kimenő telefonhívásokat emberi hanghoz hasonló AI-ügynökkel, testreszabható hanggal és integrációs lehetőségekkel.

eVoice

eVoice

evoice.com

Az eVoice üzleti virtuális telefonszolgáltatás mobilalkalmazásként: második üzleti szám hívásokhoz és SMS-hez, hangposta, hívásnapló, névjegyek, mellékek és hívásszűrés.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr: felhőalapú ügyfélszolgálati platform AI-támogatással, több mint 30 digitális, közösségi és hangcsatornán egységes ügyfél- és ügynökkezelést és valós idejű elemzéseket nyújt.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs egy SaaS-platform, amely vállalatok számára tanulás, tesztelés, tudásbázis, kérdőívek, élő chat, helpdesk és CRM eszközöket kínál ügyfélszolgálat és belső képzés támogatására.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

A Talkdesk felhőalapú ügyfélkapcsolati platform, amely mesterséges intelligenciát és automatizálást használ többcsatornás ügyfélszolgálat, virtuális ügynökök, elemzés és rendszerek integrálására.

IdeaApe

IdeaApe

ideaape.com

AI-alapú piackutató eszköz, amely valós ügyféligényeket, fizetési hajlandóságot, versenytársi megítélést és go-to-market stratégiát azonosít.

Yonyx

Yonyx

corp.yonyx.com

A Yonyx felhőalapú platform döntési fákon alapuló interaktív útmutatók készítésére, beágyazására és elemzésére ügyfélszolgálat, belső folyamatok és önkiszolgálás támogatására.

Document360

Document360

document360.io

Document360 egy AI-alapú tudásbázis-platform, amely belső és nyilvános tudásbázisok, SOP-ok, kézikönyvek és dokumentáció létrehozását, szerkesztését, verziózását, integrációját és közzétételét támogatja.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

A NICE inContact felhőalapú ügyfélkapcsolati központ: többcsatornás kommunikáció kezelése, hívás- és munkaerő-menedzsment, valamint elemzések és jelentések.

Chaport

Chaport

chaport.com

A Chaport többcsatornás üzenetküldő platform: élő chat, chatbotok, tudásbázis és integrációk weboldalak ügyfélszolgálatához, leadek kezeléséhez és válaszadáshoz.

500apps

500apps

500apps.com

A CRM.io by 500apps egy felhőalapú CRM, amely központosítja a leadeket, kapcsolatokat és ügyfélfiókokat, kezeli üzleteket és automatizálja az értékesítési folyamatokat.

MightyCall

MightyCall

mightycall.com

A MightyCall felhőalapú call center és üzleti telefonrendszer: híváskezelés, többszintű IVR, hívásfelvétel, hangposta-átírás, teljesítményjelentések és felügyeleti eszközök.

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText alkalmazás vállalati tartalomkezelésre: kezeli a strukturálatlan adatokat és dokumentumokat nagy szervezetek számára, támogatva a megfelelőséget és online/mobil tartalomkezelést.

Verint

Verint

verint.com

A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.

Hypertype

Hypertype

hypertype.ai

A Hypertype automatikusan ír e‑maileket és válaszokat ügyfélszolgálati platformokon; feltölthetők céges dokumentumok (PDF, CSV, tudásbázis) a válaszok testreszabásához.

Exly

Exly

exlyapp.com

Exly kód nélküli, mindent egyben SaaS: rögzített és élő kurzusok, webinárok, egyéni konzultációk, fizetések, e-mail automatizálás és értékesítési oldalak kezelése.

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire egy biztonságos, felhőalapú tudástár; fájlokat (dokumentum, PDF, videó, audio, diákat) tölthet fel, minden szót indexel és gyors keresést biztosít.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

Az EasyVista egy ITSM és eszközkezelő platform: szolgáltatás-menedzsment, eszközkövetés, távoli támogatás, monitorozás és automatizált javítások.

© 2025 WebCatalog, Inc.