2. oldal – Alternatívák - HelpJuice

Interakt

Az Interakt a WhatsApp Business API-alapú platform vállalkozásoknak: üzenetküldés, automatizált értesítések, csapatkezelés, ügyfélszolgálat és elemzés.

Lark

A Lark munkahelyi együttműködési platform: egyesíti a csevegést, videóhívásokat, e-mailt, dokumentumszerkesztést, táblázatokat, feladat- és projektkezelést, valamint naptárat.

Tidio

Tidio egy ügyfélszolgálati platform: élő csevegés, chatbotok, jegykezelés és AI-alapú virtuális ügynökök weboldalakon, közösségi csatornákon és integrációkon keresztül.

xTiles

Webes jegyzet- és rendszerező alkalmazás kártyákon és lapokon alapuló vizuális táblákkal, feladatkezeléssel, naptárral, sablonokkal és valós idejű együttműködéssel.

iSpring Learn

Az iSpring Learn egy vállalati tanuláskezelő rendszer, amely online onboardingot, megfelelőségi és ügyfélszolgálati képzéseket, kurzuskészítést, előrehaladás-követést, riportálást és integrációkat nyújt.

Teamwork

Projektmenedzsment platform csapatoknak: tervezés, feladatkezelés, határidők és erőforrások nyomon követése, időkövetés és együttműködés a projektek szállításához.

Helpwise

Ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti az e-mailt, WhatsAppot, chatet, SMS-t és közösségi csatornákat; segíti a csapatmunkát, automatizálást és jelentéskészítést.

Appy Pie

Az Appy Pie egy kód nélküli platform, amely mesterséges intelligenciával segít mobilalkalmazások, weboldalak, chatbotok, automatizálások, dizájn, tudásbázis és ügyfélszolgálat létrehozásában és kezelésében.

Sana AI

A Sana egy AI-alapú tanuláskezelő rendszer, amely tudásmegosztást, képzések létrehozását, adminisztráció automatizálását és személyre szabott tanulási utakat támogatja.

Outline

Outline: csapatok tudásbázisa és wiki, dokumentumok rendszerezésére, keresésére és egymásra hivatkozására, hogy az információk könnyen megtalálhatók legyenek.

Front

Front egy ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti e‑mailt, üzeneteket és közösségi csatornákat, támogatja a csapatok valós idejű együttműködést, automatizálást, mesterséges intelligenciát és elemzést.

Crisp

A Crisp többcsatornás ügyfélszolgálati platform: webchat, chatbot, tudásbázis, CRM és integrációk egy központi csapatpostafiókban a vevői kommunikáció kezelésére.

Guru

Vállalati tudásplatform: keresés, intranet és wiki egyben; integrálódik meglévő eszközökhöz, megtalálja és rendszerezi a vállalati információkat AI-támogatással és fordítással.

Copilot

A Copilot ügyfélkommunikációt, fizetéseket, fájlmegosztást, szerződéseket, űrlapokat és ügyfélszolgálatot egyesítő platform, amely saját márkájú ügyfélportált is kínál.

Freshchat

A Freshchat többcsatornás ügyfélszolgálati eszköz: kezeli a webchatet, e-mailt, telefont és közösségi csatornákat; beépített AI-chatbot no-code építő, beszélgetéstörténet és munkafolyamatok.

JustCall

A JustCall üzleti kommunikációs platform: hívások, SMS/MMS, e‑mail és WhatsApp kezelése, automatikus munkafolyamatok, CRM‑integrációk és AI‑alapú híváselemzések.

Zoho Learn

Felhőalapú tanulás- és tudásmenedzsment vállalatok számára: központi tudástár, tanfolyamok létrehozása, előrehaladás és értékelések nyomon követése.

Aha!

Az Aha! termékstratégiák tervezésére és menedzselésére szolgáló szoftvercsomag: ütemtervek, ötlet- és tudáskezelés, vizuális tervezés és fejlesztési együttműködés integrációkkal.

Leena AI

Leena AI: vállalati GenAI önálló ügynök, amely automatizálja IT/HR/pénzügy kéréseket, integrál több alkalmazást és támogatja a munkavállalói önkiszolgálást.

Fibery

Fibery termékfejlesztő platform: összegyűjti és elemzi a felhasználói visszajelzéseket, rendszerezi a munkafolyamatokat, integrál külső eszközöket és használ MI-t.

Hudu

Hudu egy IT-dokumentációs és munkafolyamat-kezelő platform, amely központosítja a jegyeket, eszközöket, jelszavakat és integrálható PSA/RMM rendszerekkel.

Gallabox

A Gallabox WhatsApp Business API alapú platform: többfelhasználós beérkező üzenetek, chatbotok, automatizálás és CRM‑integrációk az ügyfélkérések kezelésére, leadgenerálásra és kampányokhoz.

Zoho SalesIQ

A Zoho SalesIQ valós idejű látogatókövetést, élő csevegést, chatbotokat és elemzéseket biztosít ügyfélszolgálat, támogatás és leadkezelés számára.

TextExpander

A TextExpander gyorsítja a gépelést: sablonok (snippetek) létrehozása és megosztása, ismétlődő szövegek automatikus kibővítése, helyesírásjavítás és csapatok egységes üzenetei.

Inkling

Az Inkling digitális képzési platform: tananyagok létrehozása, terjesztése és mobil hozzáférése frontline munkavállalók számára, haladáskövetéssel és elemzésekkel.

Trengo

A Trengo többcsatornás ügyfélsolgálati platform, amely egységes felületen kezeli e-maileket, üzeneteket és közösségi médiát, támogatja az automatizálást, elemzést és a csapatmunkát.

Copilot

A Copilot.live lehetővé teszi weboldaladra testreszabott, AI-alapú chatbot létrehozását ügyfélszolgálatra, lead‑gyűjtésre és hangalapú válaszadásra.

Chatwith

AI-chatbot készítő: fájlokat és megadott weboldalakat olvas, szolgáltatásokhoz csatlakozik, weboldalra telepíthető vagy linkkel megosztható, kód nélkül testreszabható.

Global Message Services

Multicsatornás ügyfélkommunikáció egyetlen API-val és önkiszolgáló felülettel; AI-chatbotok és CCaaS 24/7 kétirányú kommunikációhoz; mobilszolgáltatóknak üzenetforgalom optimalizálása és csalásmegelőzés.

Kodif

A Kodif egy AI-alapú platform ügyfélszolgálat automatizálására: chatasszisztens, munkafolyamat-automatizálás, önkiszolgáló csatornák és ügyfél-elemzések.