24. oldal – Alternatívák - Google Cloud

Activechat

Az Activechat ügyfélszolgálati és belső támogatási chatbot-platform: automatikus és élő chat, munkafolyamat‑integrációk, NLP alapú válaszok és CRM‑kapcsolódás.

WIZ.AI

Vállalati beszélgető AI ügyfélsolgálatra: automatikus Talkbotok, helyi/domain szókincs, személyre szabott hang/tónus, integrálható telefonra, e-mailre, SMS-re és üzenetküldőkre.

CX Genie

A CX Genie AI-alapú ügyfélszolgálati platform: többcsatornás chatbotok, jegykezelés, help desk és automatizálás a támogatási folyamatok kezelésére és hatékonyság növelésére.

Veritas

A Veritas Alta SaaS a SaaS-alkalmazások (Microsoft 365, Google Workspace, Box, Slack, Salesforce) adatainak biztonsági mentését, archiválását, visszaállítását, keresését és megfelelőség kezelését végzi.

rellify

A Rellify egyszerűsíti a mérhető eredményekre épülő tartalomstratégiák készítését.

Call Criteria

A Call Criteria call centerek minőségbiztosítására szolgáló eszköz: testreszabott értékelő sablonok, valós idejű és hívás utáni elemzés (LLM-alapú AI, beszédelemzés, emberi értékelés), visszajelzés és riportálás.

Maestro

A Maestro egy interaktív videó- és élő közvetítési platform, amely kétirányú kommunikációt, személyre szabást és mérhető üzleti adatokat kínál a nézők vásárlókká konvertálásához.

StageMe

A StageMe élő és videós vásárlási platform, amely valós időben teszi lehetővé a termékbemutatókat és közvetlen ügyfélkapcsolatot a vásárlások lebonyolításához.

ChatShape

Weboldalról feltérképezett tartalom alapján AI-chatbotot hoz létre és beágyazható widgetként válaszol ügyfélkérdésekre.

Bot9

A BOT9 AI-alapú asszisztens, amely automatizálja a munkafolyamatokat, elemzi adatokat és integrálja különböző alkalmazásokat a hatékonyság növelésére.

Outgrow

Az Outgrow interaktív tartalmak (kvízek, kalkulátorok, értékelések, versenyek, űrlapok, szavazások, chatbotok) egyszerű létrehozására és beágyazására szolgál vezetőgyűjtéshez és ügyfélminősítéshez.

Aptible

Az Aptible egy PaaS, amely alkalmazások gyors telepítését, CI/CD integrációt, teljesítmény‑figyelést és biztonsági/szabályozási megfelelést biztosít.

Animately

Animately gyorsan csökkenti az e‑mailhez használt GIF-ek fájlméretét minőségromlás nélkül, így gyorsabban töltődnek be az üzenetek és javul a megnyitási élmény.

Ozolio

Az Ozolio webkamerás közvetítőplatform: élő, interaktív videó, testreszabható lejátszó, felvétel, ütemezés, közösségi integráció és analitika.

OnTheFly

OnTheFly élő, többplatformos közvetítő szolgáltatás, amely egyszerre sugároz több közösségi csatornára, valós idejű csevegést, vendéghívást és felhőtárolást biztosít.

DefensX

DefensX böngészőbővítmény, amely védi a jelszavakat, személyazonosságot és fájlokat, blokkolja a rosszindulatú JavaScriptet, kezeli alkalmazáshoz való hozzáférést és valós idejű biztonsági figyelést nyújt.

Cloozo

Cloozo platform weboldalakhoz könnyen létrehozható, testreszabható ChatGPT-alapú chatbotokat kínál, saját webtartalom vagy dokumentumok alapján, ügynökségeknek is.

crafter.ai

Crafter.ai egy beszélgető AI-platform, amely szabályok, gépi tanulás és generatív AI használatával lehetővé teszi chatbotok és virtuális asszisztensek gyors, egyszerű létrehozását.

Infinity Portal

Az Infinity Portal hívás-intelligencia platform, amely nyomon követi látogatókat, feltérképezi ügyfélutakat, elemzi be- és kimenő hívásokat, azonosítja konverzióforrásokat és ügynökök teljesítményét.

BIK

BIK (bik.ai) beszélgetésalapú marketingplatform e-kereskedőknek: chatbotokkal automatizál értékesítést, CRM-mel ügyfélkezelést, kampányokkal üzenetküldést és valós idejű elemzést biztosít.

Smarsh

A Smarsh vállalati digitális kommunikációk rögzítésére, archiválására és felügyeletére szolgáló megoldás, amely segít kockázatok és megfelelési problémák azonosításában.

Latitude.sh

Latitude.sh globális bare metal felhőplatform, amely fizikai szerverek gyors telepítését és kezelését teszi lehetővé API-val és kezelőfelülettel; támogat GPU-kat, NVMe tárolást és DDoS védelmet.

NetThunder

NetThunder helyi magánfelhő és infrastruktúra-kezelő: automatizált AI segítségével programozottan telepít és felügyel szoftveresen definiált IT rendszereket kis- és nagyrendszerekre.

AI Rudder

AI Rudder AI-alapú hangautomatizálást nyújt call centereknek: emberhez közelítő hívások, adatgyűjtés és elemzés, ismétlődő feladatok automatizálása és ügynök tehercsökkentése.

Omind

Az Omind egységes ügyfélélmény-platform: AI-alapú eszközök hívások összefoglalására, jegyzetkészítésre, ügynöki teljesítmény és megfelelőség elemzésére, valamint folyamatok automatizálására.

Parserr

A Parserr beérkező e-mailekből strukturált adatokat von ki és automatikusan továbbítja Excelbe, Google Sheetsbe, CRM-ekbe és más rendszerekbe.

Gloww

A Gloww egy online interaktív prezentációs eszköz, amely lehetővé teszi együttműködő videómegbeszélések vezetését; zene/videólejátszás, szavazások, kvízek, szófelhők, kerék, felvétel és jelentések.

Plazbot

A Plazbot ügyfélszolgálati platform, amely WhatsAppot, Messengert, Instagramot, Telegramot, webchatet, SMS-t és VoIP-hívásokat egyesít, támogat AI-chatbotokat, emberi beavatkozást és CRM/marketing integrációt.

QuickBlox

QuickBlox valós idejű kommunikációs API és SDK, amely chatet, hang- és videohívást, testreszabható felületet és felhő vagy helyi hosztingot biztosít fejlesztőknek.

Optiwe

Optiwe többügynökös, többcsatornás WhatsApp CRM, amely WhatsAppon, Instagramon, Facebookon és weben kezeli az ügyfélkapcsolatokat, automatizálja az ügyfélszolgálatot és támogatja az értékesítést.