23. oldal – Alternatívák - Google Cloud

CX Genie

A CX Genie AI-alapú ügyfélszolgálati platform: többcsatornás chatbotok, jegykezelés, help desk és automatizálás a támogatási folyamatok kezelésére és hatékonyság növelésére.

rellify

A Rellify egyszerűsíti a mérhető eredményekre épülő tartalomstratégiák készítését.

Call Criteria

A Call Criteria call centerek minőségbiztosítására szolgáló eszköz: testreszabott értékelő sablonok, valós idejű és hívás utáni elemzés (LLM-alapú AI, beszédelemzés, emberi értékelés), visszajelzés és riportálás.

ChatShape

Weboldalról feltérképezett tartalom alapján AI-chatbotot hoz létre és beágyazható widgetként válaszol ügyfélkérdésekre.

Bot9

A BOT9 AI-alapú asszisztens, amely automatizálja a munkafolyamatokat, elemzi adatokat és integrálja különböző alkalmazásokat a hatékonyság növelésére.

Infinity Portal

Az Infinity Portal hívás-intelligencia platform, amely nyomon követi látogatókat, feltérképezi ügyfélutakat, elemzi be- és kimenő hívásokat, azonosítja konverzióforrásokat és ügynökök teljesítményét.

Outgrow

Az Outgrow interaktív tartalmak (kvízek, kalkulátorok, értékelések, versenyek, űrlapok, szavazások, chatbotok) egyszerű létrehozására és beágyazására szolgál vezetőgyűjtéshez és ügyfélminősítéshez.

Aptible

Az Aptible egy PaaS, amely alkalmazások gyors telepítését, CI/CD integrációt, teljesítmény‑figyelést és biztonsági/szabályozási megfelelést biztosít.

Ozolio

Az Ozolio webkamerás közvetítőplatform: élő, interaktív videó, testreszabható lejátszó, felvétel, ütemezés, közösségi integráció és analitika.

OnTheFly

OnTheFly élő, többplatformos közvetítő szolgáltatás, amely egyszerre sugároz több közösségi csatornára, valós idejű csevegést, vendéghívást és felhőtárolást biztosít.

DefensX

DefensX böngészőbővítmény, amely védi a jelszavakat, személyazonosságot és fájlokat, blokkolja a rosszindulatú JavaScriptet, kezeli alkalmazáshoz való hozzáférést és valós idejű biztonsági figyelést nyújt.

Partium

Partium gyors és pontos pótalkatrész-keresőt nyújt: másodpercek alatt megtalálja a megfelelő alkatrészt javításhoz és rendeléshez, valamint kiegészíti és javítja az alkatrészadatokat.

BIK

BIK (bik.ai) beszélgetésalapú marketingplatform e-kereskedőknek: chatbotokkal automatizál értékesítést, CRM-mel ügyfélkezelést, kampányokkal üzenetküldést és valós idejű elemzést biztosít.

Smarsh

A Smarsh vállalati digitális kommunikációk rögzítésére, archiválására és felügyeletére szolgáló megoldás, amely segít kockázatok és megfelelési problémák azonosításában.

Latitude.sh

Latitude.sh globális bare metal felhőplatform, amely fizikai szerverek gyors telepítését és kezelését teszi lehetővé API-val és kezelőfelülettel; támogat GPU-kat, NVMe tárolást és DDoS védelmet.

NetThunder

NetThunder helyi magánfelhő és infrastruktúra-kezelő: automatizált AI segítségével programozottan telepít és felügyel szoftveresen definiált IT rendszereket kis- és nagyrendszerekre.

OORT

OORT decentralizált MI-infrastruktúrát nyújt: tárolás (OORT Storage), adatplatform B2C/B2B (OORT DataHub) és hamarosan számítási szolgáltatás (OORT Compute).

Red5 Cloud

Alacsony késleltetésű (≤250 ms) élő videóplatform: valós idejű streaming, rögzítés, transzkódolás, globális autoscaling és API/SDK integráció.

AI Rudder

AI Rudder AI-alapú hangautomatizálást nyújt call centereknek: emberhez közelítő hívások, adatgyűjtés és elemzés, ismétlődő feladatok automatizálása és ügynök tehercsökkentése.

Linguise

A Linguise automatikusan lefordítja weboldalakat több mint 85 nyelvre, PHP-alapú CMS-ekhez integrálható, teljes tartalmat fordít, támogatja a nyelvi indexelést és szerkeszthető fordításokat.

Tunk.AI

Hozzon létre nagy teljesítményű MI-hangalapú ügynököket egyszerű utasításokból. Tervezzen, telepítsen és automatizáljon valódi beszélgetéseket kódolás nélkül.

Gloww

A Gloww egy online interaktív prezentációs eszköz, amely lehetővé teszi együttműködő videómegbeszélések vezetését; zene/videólejátszás, szavazások, kvízek, szófelhők, kerék, felvétel és jelentések.

Plazbot

A Plazbot ügyfélszolgálati platform, amely WhatsAppot, Messengert, Instagramot, Telegramot, webchatet, SMS-t és VoIP-hívásokat egyesít, támogat AI-chatbotokat, emberi beavatkozást és CRM/marketing integrációt.

QuickBlox

QuickBlox valós idejű kommunikációs API és SDK, amely chatet, hang- és videohívást, testreszabható felületet és felhő vagy helyi hosztingot biztosít fejlesztőknek.

Optiwe

Optiwe többügynökös, többcsatornás WhatsApp CRM, amely WhatsAppon, Instagramon, Facebookon és weben kezeli az ügyfélkapcsolatokat, automatizálja az ügyfélszolgálatot és támogatja az értékesítést.

3Dolphins

A 3Dolphins segíti vállalatokat a digitális ügyfélélmény gyorsításában; elérhető vállalati, felhő- vagy helyszíni megoldásként, támogatva a technológia és az emberek együttműködését.

Codenull.ai

Kód nélkül bármilyen MI-modellt építhet és használhat – portfólióoptimalizálásra, robo-advisors-re, ajánlórendszerekre, csalásfelderítésre és egyéb feladatokra.

konversable

A Konversable egy többcsatornás csevegőalkalmazás, amely élő chatet, értesítéseket, chat-átadást, gyorsválaszokat, botból származó lead értesítéseket és beszélgetés-átiratok megtekintését biztosítja.

Enthu.ai

Enthu.ai mesterséges intelligenciával elemzi call center ügyfélbeszélgetéseit, automatikusan kiemeli fontos interakciókat és segíti az ügynökök teljesítményének javítását.

Abiquo

Az Abiquo egy hibrid felhőkezelő platform, amely virtuális adatközpontokat hoz létre, és webes portálon valamint API-kon keresztül több bérlő számára kezeli az erőforrásokat.