Zingtree
Zingtree: AI alapú ügyfélszolgálati platform, amely döntési fákat és automatizált munkafolyamatokat készít, integrál rendszerekkel és támogatja a jegykezelést az ügynökök és ügyfelek munkafolyamataihoz.
Ender Turing
Az Ender Turing azonosítja a legjobb teljesítményű munkatársakat hívásokban, chatben és videómegbeszéléseken; megosztja gyakorlataikat önfejlesztéshez és nyomon követi a teljesítmény változását.
Ozonetel CloudAgent
Az Ozonetel CloudAgent felhőalapú CCaaS platform: többcsatornás (hívás, SMS, WhatsApp) ügyfélkommunikáció, CRM-integráció, IVR, tárcsázók és felügyeleti jelentések kezelése.
Infinity Hub
Az Infinity Hub egy híváselemző platform: követi a látogatókat, feltérképezi a vásárlói utat, összekapcsolja kampányokat/weboldalakat, elemzi hívásokat és ügynökök teljesítményét.
Abstrakt
Az Abstrakt call center platform valós időben irányít ügynököket, csökkenti a szubjektivitást és minden híváson automatizálja a minőség-ellenőrzést.
AI Rudder
AI Rudder AI-alapú hangautomatizálást nyújt call centereknek: emberhez közelítő hívások, adatgyűjtés és elemzés, ismétlődő feladatok automatizálása és ügynök tehercsökkentése.
Knowlarity
A Knowlarity felhőalapú ügyfélkommunikációs platform: híváskezelést, többcsatornás integrációt és ügyfélszolgálati rendszerekhez csatlakozó telefonos szolgáltatásokat biztosít.
Infinity Portal
Az Infinity Portal hívás-intelligencia platform, amely nyomon követi látogatókat, feltérképezi ügyfélutakat, elemzi be- és kimenő hívásokat, azonosítja konverzióforrásokat és ügynökök teljesítményét.
RevSetter
RevSetter egy ügyfél‑siker és bevételkezelő platform adattal és elemzéssel: automatizált munkafolyamatok, ügyfélutak, termékhasználat‑elemzés és szerepkörönként testreszabható működés.
Call Criteria
A Call Criteria call centerek minőségbiztosítására szolgáló eszköz: testreszabott értékelő sablonok, valós idejű és hívás utáni elemzés (LLM-alapú AI, beszédelemzés, emberi értékelés), visszajelzés és riportálás.
Voxjar
A Voxjar automatikusan értékeli a contact center hívások 100%-át GPT-modellekkel: kérdéseket ad meg, és skálázható minőségértékelést kap.
Rezo.ai
A Rezo.ai egy autonóm, AI-alapú kontakt center platform, amely valós idejű támogatást, többnyelvű ügyfélbeszélgetéskezelést, automatikus beszéd-átírást, címkézést és elemzéseket biztosít.
Collab
A Collab felhőalapú kontakt center szolgáltatásokat nyújt: többcsatornás ügyfélkapcsolat-kezelés, automatizált és emberi interakciók kombinálása, felhő- és helyszíni telepítési lehetőség.
isorobot
Az isorobot vállalatirányítási rendszer különböző modulokkal (QMS, QHSE, ISMS, GRC, belső audit, kockázat-, üzletmenet-folytonosság, stratégia-, eszköz- és dokumentumkezelés) szabványkövetést segít.
Loris
Loris egy MI-alapú beszélgetéselemző platform, amely ügyfélinterakciókból felismeri problémákat, elemzi ügyfélút- és ügynök teljesítményt, hogy javítsa az ügyfélélményt.
Voyc
A Voyc hangalapú AI-val automatikusan elemzi a contact centre-hívások 100%-át, hogy felderítse panaszokat, sérülékeny ügyfeleket és megfelelőségi kockázatokat.
Patch Customer Retention
A Patch egy Shopify-hoz készült, automatikus RFM (Recency, Frequency, Monetary) szegmentálást használó ügyfélmegőrző platform, amely e-mail/SMS, automatizált ügyfélutak, chat, hűség, értékelés és referral eszközöket kínál.
Salesken
A Salesken valós idejű beszélgetéselemzést és coachingot nyújt értékesítőknek, részletes híváselemzéssel (érzelmek, kifogások, szándék) a hatékonyabb ügyfélkezeléshez.
Cordless
Felhőalapú ügyfélszolgálati call center telefonszolgáltatással, beszélgetés-átirattal, érzelemelemzéssel, automatikus címkézéssel és CRM-integrációval a minőségellenőrzéshez és elemzéshez.
Kizen
A Kizen egy vállalati no-code platform, amely összeköti az adatokat és automatizálja az értékesítést, marketinget, HR-t, IT-t és működést AI-támogatással a hatékonyság növelésére.
ChurnZero
A ChurnZero ügyfél-sikert támogató platform: figyeli az ügyfélállapotot, előre jelzi a lemorzsolódást, segíti a megújításokat és bővítéseket, automatizálja kommunikációt és integrálódik CRM-ekkel.
Uptics
Uptics egy értékesítés-automatizáló szoftver: automatizálja a manuális feladatokat, indít outbound kampányokat, kezeli bejövő leadeket és segíti az ügyfél- és pipeline-kezelést.
Dubber
Dubber felhőalapú hívásrögzítő és beszédelemző szolgáltatás: automatikusan rögzíti és tárolja a hívásokat, AI-alapú átírást, keresést, hangulatelemzést és értesítéseket kínál.
Prelay
A Prelay egy belső együttműködést szervező platform komplex üzletekhez: központosítja a koordinációt, integrál rendszerekkel, csökkenti belső késéseket és biztosít nyomon követést.
Marchex
A Marchex egy hívás- és üzenetkövető platform, amely beszélgetéstranszkripciót, elemzést és HIPAA-kompatibilis tárolást nyújt vállalati ügyfélszolgálatok számára.
NUACOM
A NUACOM egy felhőalapú VoIP telefonrendszer vállalatoknak; híváskezelés, IVR, hívásrögzítés, sorok, helyi/nemzetközi számok, mobil és webes analitika.
Curious Thing
Curious Thing hangalapú AI-asszisztens vállalatoknak: automatikus bejövő/kimenő hívások, ügyféltámogatás, időpontfoglalás, fizetés és kérdéskezelés.
Zomentum
Zomentum Grow egy értékesítést támogató alkalmazás technológiai partnereknek: automatizálja az ajánlatkészítést, nyomon követi a pipeline-t, naplózza ügyfélkommunikációt és készít riportokat.
Traq.ai
Traq.ai rögzíti és átírja hívásokat és találkozókat, elemzi a beszélgetéseket vevői prioritások és üzleti lehetőségek feltárásához, és az eredményeket CRM-be integrálja.
Diabolocom.ai
A Diabolocom.ai egy no-code SaaS NLP platform, amely automatizálja ügyfélvisszajelzések és support jegyek elemzését és kategorizálását (témák, problémák, termékek, érzelmek).
Megoldások
© 2026 WebCatalog, Inc.
