2. oldal – Alternatívák - eDesk

Appy Pie

Az Appy Pie egy kód nélküli platform, amely mesterséges intelligenciával segít mobilalkalmazások, weboldalak, chatbotok, automatizálások, dizájn, tudásbázis és ügyfélszolgálat létrehozásában és kezelésében.

tawk.to

A tawk.to ingyenes élő csevegő és ügyfélszolgálati alkalmazás: weboldal látogatóit figyeli, valós időben cseveg velük, jegyeket kezel és tudásbázist biztosít.

Front

Front egy ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti e‑mailt, üzeneteket és közösségi csatornákat, támogatja a csapatok valós idejű együttműködést, automatizálást, mesterséges intelligenciát és elemzést.

ZIK Analytics

ZIK Analytics: e-kereskedelmi piackutató és adatelemző eszköz eBay és AliExpress eladók számára; termékkeresés, versenyelemzés, eladási adatok és kulcsszójavaslatok.

Missive

A Missive egy csapatoknak készült alkalmazás, amely egyesíti a közös postafiókokat és belső csevegést, lehetővé teszi szabályokkal az automatizálást és külső szolgáltatások integrálását.

Userlike

Userlike egy német ügyfélszolgálati üzenetkezelő és támogatásautomatizáló szoftver; központosítja a web-, WhatsApp-, Messenger- és Telegram-üzeneteket, AI chatbotokkal és videóhívással.

SellerLegend

Az SellerLegend Amazon‑eladók számára nyújt elemzéseket és eszközöket: értékesítési adatok, piackutatás, versenytárs‑elemzés, készletkezelés és terméklista‑optimalizálás.

Spike

A Spike egy kommunikációs platform, amely egyesíti az e‑mailt, csapatcsevegést, közös dokumentumszerkesztést és videómegbeszéléseket egyetlen feedben.

RepricerExpress

Automatikusan módosítja Amazon és eBay termékárakat valós időben előre beállított szabályok alapján, segítve az árversenyben maradást és a profit optimalizálását.

Phocas Software

Phocas Software egy vállalati üzleti tervezési és elemzőplatform, amely ERP/CRM adatokból valós idejű, szabályozott riportokat, interaktív műszerfalakat, költségvetést és előrejelzést biztosít.

Whippy

A Whippy SMS- és e-mail alapú kommunikációs platform, amely automatizációt, mesterséges intelligenciát, csapatpostafiókot, kampányokat, munkafolyamatokat és visszajelzéskezelést nyújt vállalkozásoknak.

Rocket.Chat

Csapatkommunikációs platform: biztonságos üzenetküldést, hang- és videohívást, beszélgetés-archiválást és rendszerek közti integrációt biztosít; önálló üzemeltetésre is alkalmas.

EngageBay

All-in-one CRM a marketing, értékesítés és ügyfélszolgálat kezelésére e-mail kampányokkal, automatizálással, élő chattel, helpdesk-kel, webes űrlapokkal és időpontfoglalással.

LivePlan

A LivePlan felhőalapú üzleti tervező és pénzügyi előrejelző alkalmazás; készít üzleti terveket, költségvetést és előrejelzéseket, követi a teljesítményt és szinkronizál könyvelési adatokkal.

PrimeLister

A PrimeLister egy SaaS-platform, amely egyetlen kattintással több piactéren és közösségi csatornán listáz, készletet központosít és Poshmark-feladatokat automatizál.

Crisp

A Crisp többcsatornás ügyfélszolgálati platform: webchat, chatbot, tudásbázis, CRM és integrációk egy központi csapatpostafiókban a vevői kommunikáció kezelésére.

LeadDesk

LeadDesk felhőalapú contact center szoftver nagy forgalmú értékesítéshez és ügyfélszolgálathoz: híváskezelés, VoIP/GSM/PBX kapcsolódás, CRM-integráció és riportálás.

SleekFlow

SleekFlow egy AI-alapú omnicsatornás kommunikációs platform, amely egységesíti üzeneteket (WhatsApp, Instagram, chat), automatizálja ügyfélkapcsolatokat és integrál CRM-ekkel.

Sellerboard

Az Sellerboard Amazon‑eladóknak szóló pontos nyereségelemző és adminisztrációs eszköz: profit- és költségkövetés, készletkezelés, utókövető e-mailek, FBA visszatérítések és listázás‑értesítések.

Freshchat

A Freshchat többcsatornás ügyfélszolgálati eszköz: kezeli a webchatet, e-mailt, telefont és közösségi csatornákat; beépített AI-chatbot no-code építő, beszélgetéstörténet és munkafolyamatok.

SendPulse

A SendPulse többcsatornás marketing automatizálási platform: e-mail és SMS kampányok, chatbotok (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), landing oldalak, online tanfolyamok és ingyenes CRM.

Webgility

A Webgility összeköti e‑kereskedelmi áruházakat, piactereket, POS- és szállítási rendszereket a QuickBooks/NetSuite rendszerekkel, automatikusan szinkronizálva megrendeléseket, készletet és könyvelési adatokat.

Rasayel

Rasayel: B2B WhatsApp értékesítési platform csapatoknak — megosztott beérkező, kétirányú üzenetek, no-code chatbot, broadcast, automatizálás, API-k, CRM-integrációk, mobilalkalmazás

JustCall

A JustCall üzleti kommunikációs platform: hívások, SMS/MMS, e‑mail és WhatsApp kezelése, automatikus munkafolyamatok, CRM‑integrációk és AI‑alapú híváselemzések.

WotNot

A WotNot skálázható chatbot-platform ügyfélszolgálat, időpontfoglalás és leadgenerálás automatizálására, no-code botépítővel és kész beszélgetés-tervezési szolgáltatással.

SellerApp

SellerApp egy AI-alapú e-kereskedelmi intelligencia platform Amazon-árusoknak: termékkutatás, versenytárselemzés, kulcsszó- és hirdetésoptimalizálás, listázás és teljesítménykövetés.

GetResponse

GetResponse egy e-mail marketing és kommunikációs platform kisvállalkozásoknak és egyéni vállalkozóknak: e-mail kampányok, automatizálás, céloldalak, webináriumok, élő chat és elemzések.

ActiveCampaign

Az ActiveCampaign összekapcsolja az ügyfélcsatornákat és adatokat, kezeli az e-mail kampányokat, automatizmusokat és CRM-et, támogatva személyre szabott üzeneteket, szegmentálást és landolóoldalakat.

MinChat

MinChat: chat API/SDK, amivel percek alatt beépíthetsz csevegést alkalmazásba vagy weboldalra; előre elkészített felületek is rendelkezésre állnak.

BirdEye

A Birdeye helyi és több telephelyes vállalkozásoknak segít online értékelések gyűjtésében, válaszadásban, ügyfélkommunikáció központosításában, listák és közösségi posztok kezelésében.