Yabble
A Yabble AI alapú szövegelemző eszköz: összegzi, számlálja és elemzi a strukturálatlan szöveges adatokat (vélemények, felmérések, közösségi posztok) gyorsan, automatizáltan.
SurveySensum
A SurveySensum ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgáló platform, felmérések készítésével, AI-szövegelemzéssel és CX konzultációval a javítandó intézkedések meghatározásához.
Rally UXR
A Rally UXR egy felhasználói kutatási CRM; toboroz, kezeli és lebonyolít kutatásokat, központosítja adatokat és támogatja a csapatok együttműködését.
PureSpectrum - Insights
PureSpectrum – Insights egy piackutató platform: kérdőívek gyors létrehozása, indítása és kezelése; minőségi válaszadók bevonása, adatok gyűjtése, elemzése és exportálható eredménymegjelenítés.
PickFu
Kérdőíveket hoz létre designok, képek és szövegek tesztelésére a célközönségnél, hogy megtudja, melyik változat tetszik legjobban; használható név, logó, hirdetés, web/alkalmazás és termékötlet ellenőrzésére.
Great Recruiters
A Great Recruiters jelöltélményt és hírnévkezelést szolgáló platform toborzóknak: valós idejű jelöltvisszajelzés, ATS/CRM, testreszabható munkafolyamatok és reputációkezelés.
Zinklar
SaaS-platform, amely valós idejű fogyasztói insightokat szolgáltat előfizetéses alapon; gyors (általában 4 órán belüli) eredmények, globális fogyasztói mintákhoz és kutatói támogatáshoz való hozzáférés.
Olvy
Olvy egy AI-alapú visszajelzés-kezelő eszköz: gyűjti és elemzi a felhasználói visszajelzéseket, prioritizál, integrál projektmenedzsment eszközökkel és készít változásnaplókat.
Userpilot
Az Userpilot személyre szabott alkalmazáson belüli útmutatókat, tooltipeket, felméréseket és analitikát készít a felhasználói bevezetés, elfogadás és elköteleződés javítására.
Iterate
Az Iterate ügyfélismeretek gyűjtésére, rendszerezésére és csapatok közti megosztására szolgál, hogy a döntések ügyféladatokra épüljenek.
Reputation
A Reputation valós időben gyűjti és elemzi ügyfélvéleményeket, közösségi posztokat és értékeléseket, hogy vállalkozások kezeljék és javítsák online hírnevüket.
Wonderflow
A Wonderflow AI-alapú eszköz online vélemények, ügyfélszolgálati adatok és NPS elemzésére, strukturált ügyfélvisszajelzések és trendek automatikus kivonására.
PureSpectrum - Marketplace
A PureSpectrum Marketplace piackutatási platform, amely gyorsan hozzáférést biztosít minősített válaszadókhoz, felmérések létrehozásához, indításához és alapvető adatelemzéséhez.
YoHe
A YoHe egy visszajelzési platform ügyfélproblémák feltárására: gyűjti és összeveti a visszajelzéseket ügyféladatokkal, segít azonosítani, rangsorolni és megoldásokat javasolni.
Suzy
Suzy egy kutatási platform, amely kvantitatív és kvalitatív fogyasztói adatokat és célcsoportokat egyesít, valós idejű fogyasztói betekintést szolgáltatva döntéstámogatásra.
WorkStep
A WorkStep valós idejű munkavállalói visszajelzéseket gyűjt és elemez, hogy a HR és műveletek javítsák a megtartást, a teljesítményt és a belső kommunikációt.
Questback
A Questback online felmérés- és visszajelző platform vállalatok számára: ügyfél- és munkavállalói visszajelések gyűjtése, elemzése és jelentése döntéstámogatás céljából.
CustomerGauge
CustomerGauge automatikusan gyűjt és összekapcsolja számlaalapú ügyfélvisszajelzéseket bevételi adatokkal, valós idejű eredményeket, prioritásokat és feladatkezelést ad a számlák kockázatának és értékének kezeléséhez.
Delighted
A Delighted valós idejű visszajelzéseket gyűjt ügyfelektől, munkatársaktól és partnerektől, elemzi azokat, és továbbítja az eredményeket üzleti és termékdöntések támogatására.
Feedier
A Feedier ügyfél-visszajelzések gyűjtésére, elemzésére és központosítására szolgáló platform, amely NLP-elemzéssel és integrációkkal támogatja az ügyfélélmény javítását.
Echoes
Az Echoes szövegelemzést és megosztási/együttműködési funkciókat nyújt ügyfélélmény-adattárak (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) fölé az ügyfélvisszajelzések elemzésére.
Artiwise
Az Artiwise egy AI-alapú VoC platform, amely hívásokat, chatet, közösségi médiát, felméréseket és jegyeket elemez, ügyfélvisszajelzést alakít kiemelhető, döntéstámogató betekintéssé.
DropThought
A DropThought valós idejű visszajelzéseket gyűjt, elemzi és értesítéseket küld mobilon, API-n vagy táblagépen, hogy vállalatok gyorsan reagálhassanak ügyfél- és munkavállalói visszajelzésekre.
Zonka Feedback
Zonka Feedback egy ügyfél- és munkavállalói visszajelzés-kezelő platform, amely több csatornán gyűjt és elemez visszajelzéseket, valós idejű jelentéseket és zárt hurkú problémakezelést kínál.
Glassbox
A Glassbox rögzíti és elemzi web- és mobilfelhasználói interakciókat (munkamenet-visszajátszás, hibakövetés, teljesítmény), hogy feltárja a problémák okát.
Unwrap.ai
Az Unwrap.ai ügyfélvisszajelzéseket gyűjtő és automatikusan elemző platform: összegzi és kategorizálja a visszajelzéseket, kiemel mintákat és segít a fejlesztési prioritások megállapításában.
ChangeEngine
ChangeEngine AI-vezérelt belső kommunikációs platform, amely üzenetek automatizálását és személyre szabását, több csatornás kézbesítést, kreatív anyagok tervezését és elemzéseket biztosítja.
Lang.ai US
Lang.ai egy kód nélküli szolgáltatásautomatizáló eszköz ügyfélszolgálatok számára; AI-modelleket hoz létre és vezérel, integrál Zendesk/Salesforce-szal, automatizálja ismétlődő feladatokat.
Ungapped
Ungapped integrált platform növekvő vállalkozásoknak: e-mail marketing, felmérések, meghívók, űrlapok és SMS küldése; tanácsadás.
SimplyCast
A SimplyCast ISO27001-es kommunikációs platform szervezeteknek: e-mail, SMS, hang és fax küldése, kampány-automatizálás, elemzés és többcsatornás ügyfélkommunikáció.