Alternatívák - CommPeak

Zoom

A Zoom videokonferencia- és csevegőalkalmazás hang- és videóhívásokra, képernyőmegosztásra és online találkozók tartására, ingyenes korlátozott és fizetős csomagokkal.

Google Cloud

A Google Cloud felhőszolgáltatásokat kínál alkalmazások, adatok és infrastruktúra létrehozásához, üzemeltetéséhez és kezeléséhez.

Hubspot

HubSpot: CRM-platform kapcsolatkezelésre, értékesítésre, marketingre, e-mail-automatizálásra, ügyfélszolgálati jegykezelésre, jelentésekre és integrációkra.

Odoo

Integrált üzletmenedzsment szoftver vállalatoknak: CRM, e‑kereskedelem, számlázás, könyvelés, gyártás, raktár, projekt- és készletkezelés.

ManyChat

Többcsatornás chat-automatizáló platform ügyfélszolgálat és marketingüzenetek automatizálására Instagramon, Messengerben, WhatsAppon és SMS-ben; chatbotok, szegmentálás és élő csevegés.

Verizon

A Verizon alkalmazás fiókok, számlák és szolgáltatások kezelésére, adatforgalom és tervek nyomon követésére, készülékek vásárlására és ügyfélszolgálat elérésére szolgál.

Podium

A Podium ügyfélkommunikációs és konverziókövető platform: üzenetek, webcsevegés, értékelések, számlázás és fizetések kezelése, több eszközön és integrálható.

Apollo.io

Az Apollo.io egy értékesítési platform, amely ügyféladatbázist, célzott keresést, tárcsázót, hívásátiratot és CRM-integrációt kínál az ügyfélkapcsolatok kezeléséhez.

Brevo

Brevo Conversations ügyfélkommunikációs központ, amely e‑mailt, élő csevegést és közösségi üzeneteket centralizál, chatbotokkal, sablonokkal és integrációkkal kezeli.

Freshdesk

A Freshdesk ügyfélszolgálati szoftver, amely több csatornáról érkező kéréseket jegyekké alakít, automatizálja a munkafolyamatokat, támogatja az integrációkat, önkiszolgálást és riportokat nyújt.

Quo

A Quo egy felhőalapú üzleti telefon- és üzenetküldő alkalmazás: megosztott számok, hívásátírás/összefoglalók, integrációk és egyszerű kontakt-/CRM-kezelés csapatoknak.

Webex

A Webex Webinars webinárok és online események szervezésére szolgáló platform résztvevőkezeléssel, tolmácsolással, kérdés‑válasszal, szavazásokkal, csevegéssel és szekciókkal.

ServiceNow

Felhőalapú platform, amely szolgáltatásmenedzsmentet biztosít: ITSM, ITOM, CSM, HR és helyszíni feladatok kezelése, CMDB és analitika, munkafolyamatok automatizálása és rendszerek integrálása.

Klaviyo

Klaviyo egy marketingautomatizáló platform, amely központi ügyféladatok alapján személyre szabott e-mail, SMS, web és hirdetési kampányokat készít, küld és mér.

Sonetel

A Sonetel helyi virtuális telefonszámokat biztosít bármely városban/országban; hívásokat és SMS-eket fogad és átirányít, bárhonnan válaszolható. Díj: 1,79 USD/hó-tól.

Twilio

A Twilio felhőalapú kommunikációs platform, amely API-kon keresztül hang, SMS, e-mail és videofunkciókat biztosít alkalmazásokhoz és ügyfélkapcsolati rendszerekhez.

MiiTel

A MiiTel hangalapú elemző és VoIP rendszer, amely rögzíti és elemzi telefon-, webkonferencia- és személyes beszélgetéseket, és integrálható ügyfélszolgálati és üzenetküldő rendszerekkel.

Bigin

A Bigin egy egyszerű CRM kisvállalkozásoknak: ügyfél- és csővezetékkezelés, jegyzetek, teendők és követések, automatizálás, e-mail integráció és mobil hozzáférés.

Phone.com

A Phone.com üzleti VoIP kommunikációs alkalmazás: híváskezelés, várakozó sorok, IVR menük, videóhívás, hívóazonosítás és jelenlétalapú útválasztás több eszközön.

RingCentral

Omnikanál ügyfélkapcsolati központ hang- és 30+ digitális csatornával, mesterséges intelligencia alapú önkiszolgálással és virtuális ügynökökkel, CRM-integrációkkal, munkaszervezés és elemzés mellett.

iPlum

Az iPlum mobilalkalmazás külön üzleti vonalat ad meglévő telefonon hívásra, SMS-re, automata menüre, hívásrögzítésre, titkosított üzenetekre és csapatkezelésre, megfelelőséggel.

3CX

3CX egy nyílt szabványokon alapuló üzleti kommunikációs platform, amely PBX helyett hang-, video- és üzenetküldést, webkonferenciát, mobil alkalmazást és CRM-integrációt biztosít.

Workplace

Workplace egy vállalati kommunikációs eszköz, amely csoportokkal, chatfunkcióval és élő videóval köti össze a szervezet munkatársait, akár távmunkában is.

CallRail

A CallRail nyomon követi és hozzárendeli a bejövő leadeket (hívások, SMS, chat, űrlapok), rögzíti és elemzi a kommunikációt, és központosítja az ügyfélinterakciókat.

Net2Phone

A Net2Phone felhőalapú üzleti telefon- és kommunikációs szolgáltatás, amely hanghívást, videokonferenciát, üzenetküldést és híváskezelési funkciókat biztosít vállalatoknak.

Sideline

Sideline biztosít egy második telefonszámot hívásokhoz és SMS-ekhez, lehetővé teszi asztali webes üzenetküldést, hangposta‑átírást, nemzetközi hívást; személyes és kisvállalati használatra.

Selmo

Felhőalapú szoftver call center- és értékesítési csapatoknak: hívásautomatizálást, gyors tárcsázást és híváskezelést biztosít értékesítéshez, ügyfélszolgálathoz és toborzáshoz.

Ringy

A Ringy egy CRM alkalmazás, amely a kommunikációt kezeli: hívások, üzenetek, ügyfélkapcsolat-kezelés és értékesítés automatizálása.

Zadarma

Zadarma felhőalapú VoIP szolgáltatás vállalatoknak: virtuális számok 100+ országból, Cloud PBX, WebPhone, SMS, ingyenes CRM és Call Tracking.

Voiply

Voiply egy VoIP-szolgáltatás lakossági és üzleti hívásokhoz, online faxhoz és számparkoláshoz; adapterrel és mobil/asztali alkalmazásokkal híváskezelést biztosít.