Bazaarvoice
A Bazaarvoice kezeli és megjeleníti a felhasználók által generált tartalmakat (értékelések, vélemények, fotók, videók), valamint elemzéseket és tartalomszindikálást biztosít kereskedőknek.
Gryphon.ai
Gryphon.ai valós idejű beszélgetéselemzést és automatikus megfelelőség-ellenőrzést nyújt értékesítési és ügyfélszolgálati hívásokhoz; javaslatokat ad, DNC/TCPA listákat ellenőriz és érzelemelemzést végez.
Touchwork
A Touchwork valós idejű ügyfélélmény-kezelő alkalmazás: gyűjt, elemez és reagál ügyféladatokra, hogy nyomon kövessék a szolgáltatási szintet, csökkentsék a költségeket és kockázatot.
moinAI
moinAI egy öntanuló AI-chatbot vállalatoknak, amely automatikusan kezeli a digitális ügyfélkommunikációt (ügyfélszolgálat, értékesítés, marketing) 0–24.
Mesma
A Mesma segíti oktatási és foglalkoztatási szolgáltatókat, szabályozókat és akkreditálókat a minőségbiztosítási folyamatok egyszerűsítésében, hogy több idő jusson a felhasználókra.
Communiti Labs
A Communiti Labs közösségi és ügyfélvisszajelzések, strukturálatlan adatok elemzésére szolgál, automatizál feladatokat és támogatja az adatvezérelt döntéshozatalt.
ClientZen
A ClientZen automatikusan címkézi az ügyfél-visszajelzéseket, elemzi hangulatot és NPS-et, hogy SaaS- és ügynökségi csapatok könnyebben kezeljék termékfejlesztési tervüket.
Market Force
A Market Force alkalmazás helyszínenként gyűjti és kezeli a vásárlói visszajelzéseket, segít a márkák hírnevének nyomon követésében és a helyi üzleti teljesítmény javításában.
CX Index
A CX Index ügyfélhang (VoC) megoldás: több csatornáról gyűjt visszajelzéseket, elemzi NPS/CES-t és ügyfélutakat, és adatokat szolgáltat az ügyfélélmény javításához.
eTrusted
Az eTrusted ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtésére, elemzésére, kezelésére, megjelenítésére és optimalizálására szolgáló platform különböző iparágak számára.
CustomerSure
A CustomerSure ügyfélvisszajelzéseket gyűjt és elemzi kérdőívekkel, AI-vezérelt érzelem- és témafelismeréssel, jelentéseket és riasztásokat ad cselekvéshez.
Tattle
A Tattle egy ügyfélélmény-elemző platform, amely az ügyfélút minden érintési pontján gyűjt visszajelzést, feltárja az okokat és helyszínre/napszakra bontva javasol fejlesztéseket.
Anecdote
Anecdote AI-alapú visszajelzés-analitikai eszköz termék-, CX- és mérnökcsapatoknak: összegyűjti és elemzi ügyfélvisszajelzéseket, keresést, összefoglalókat, hibák és sentiment elemzést, Slack-integráció.
Idiomatic
Az Idiomatic AI-alapú ügyfélintelligencia-platform, amely elemzi ügyfélvisszajelzéseket (támogatás, felmérések, app, közösségi), feltárja problémákat, okokat és hangulatot.
First Insight
A First Insight egy kiskereskedelmi döntéstámogató platform, amely vásárlói digitális felmérésekkel gyűjt visszajelzést és AI-t használ termék-, ár- és készletdöntések támogatására.
WizVille
A WizVille olyan platform, amely bevonja a munkatársakat az ügyfélélmény optimalizálásába értékesítés előtt, alatt és után minden csatornán, a lojális vásárlók növelése érdekében.
OnVoard
OnVoard egy e-kereskedelmi marketingplatform, amely automatizálás, elemzés és integráció révén segít növelni az üzlet bevételét kevesebb kézi munkával.
Editorify
Editorify vásárlói vélemények (szöveg, kép, videó) gyűjtésére, importálására és kezelésére szolgál több forrásból Shopify, Wix és WooCommerce áruházakban.
Lipscore
A Lipscore ügyfélértékeléseket gyűjt és megjelenít webshopokban (különösen Shopify), növeli a visszajelzések arányát, és segíti azok kezelését és elemzését.
Lumoa
A Lumoa AI-alapú ügyfél-visszajelzés-elemző platform; valós időben gyűjt és elemzi többcsatornás visszajelzéseket, válaszokat ad kérdésekre és támogatja az üzleti döntéseket.
ResellerRatings
Az alkalmazás vásárlói értékeléseket gyűjt és megjelenít, segítve a felhasználókat eladók és termékek kiválasztásában, valamint eszközöket nyújt vállalatoknak az értékelések kezeléséhez.
Feefo
A Feefo ellenőrzött vásárlói vélemények gyűjtésére és kezelésére szolgáló platform: automatikus meghívókkal hiteles értékeléseket gyűjt, moderál és egyszerű elemzéseket biztosít vállalkozásoknak.
ProvenExpert
ProvenExpert összegyűjti és kezeli ügyfélértékeléseket több forrásból, elemzést készít, lehetővé teszi vélemények közzétételét és Google-csillagértékelés integrálását.
Seller Labs
Seller Labs az Amazon-árusoknak nyújt alapvető, olcsó eszközöket: hirdetések optimalizálása, értékeléskérések automatizálása és működési elemzések kis csapatoknak.
Reviewnicely
A Reviewnicely egy AI alapú felülvizsgálat-kezelő platform, amely kéréseket küld, véleményeket gyűjt, több forrást összevon és válaszol egy központi irányítópultról.
Q4
A Q4 egy befektetői kapcsolatok platformja; központi weboldalkezelést, esemény- és CRM-szoftvert, részvényesi adatelemzést és riportálást kínál.
Hoick
A Hoick gyűjti és elemzi ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket, egy platformon támogatva a betekintések kezelését és a javító intézkedések nyomon követését.
Feelingstream
A Feelingstream hangfelvételeket átír, szövegként elemzi és üzleti riportokat készít: felismeri eladási lehetőségeket, ügyféllemorzsolódást, folyamat- és ügyfélszolgálati hibákat; on‑prem és adatanonimizálás.
Gravite
A Gravite automatikusan gyűjti és elemzi ügyfélbeszélgetéseket (hívások, jegyek, e-mailek, CRM), feltárja fontos témákat és üzleti/üzemeltetési betekintéseket ad.
Adoreboard
Az Adoreboard érzelemalapú MI-vel elemzi ügyfélvisszajelzéseket, előre jelzi a következő legjobb lépést, csökkenti a kézi elemzést és kész, akcióra alkalmas riportokat állít elő.