11. oldal – Alternatívák - Cisco

NetScaler

A NetScaler alkalmazásforgalom-vezérlő és biztonsági eszköz: optimalizálja a forgalmat, védi az alkalmazásokat (DDoS, WAF), és menedzselt távoli hozzáférést biztosít.

Circle Security

A Circle kiberbiztonsági platform: decentralizált kriptográfiával kezeli a felhasználói hozzáférést, követi az adatfolyamot és védi az adatokat hitelesítő adatok használata nélkül.

NetFoundry

A NetFoundry beágyazható Zero Trust hálózati megoldás, amely alkalmazás-specifikus, titkosított kapcsolatokat biztosít és központilag menedzseli eszközök és felhők között.

CloudBees

CloudBees egy vállalati CI/CD platform, amely CI/CD csővezetékeket, funkciókezelést és Jenkins-alapú automatizálást nyújt a szoftverkiadások kezeléséhez.

connexease

A Connexease többcsatornás, beszélgetés-alapú ügyfélszolgálati platform, amely központi felületen integrálja és kezeli a WhatsApp, Messenger, Instagram és más üzeneteket.

Site24x7

Site24x7 weboldalak ingyenes és fizetős távoli figyelését nyújtja, azonnali e‑mail/SMS riasztással kieséskor, valamint weboldalak rendelkezésre állási és teljesítménygrafikonjainak megjelenítésével.

NICE inContact

A NICE inContact felhőalapú ügyfélkapcsolati központ: többcsatornás kommunikáció kezelése, hívás- és munkaerő-menedzsment, valamint elemzések és jelentések.

Creatio

A Creatio egy no-code platform CRM és munkafolyamat-automatizálásra: marketing, értékesítés és ügyfélszolgálat kezelése, AI-támogatott folyamatokkal és testreszabható alkalmazásépítéssel.

TCN

TCN egy felhőalapú, testreszabható call center szoftver, amely multicsatornás ügyfél- és ügynökkommunikáció kezelését támogatja, szerződés nélküli használattal.

Telnyx

A Telnyx egy globális IP-alapú kommunikációs platform: API és portál segítségével hangot, üzeneteket, faxot, vezeték nélküli szolgáltatást és hálózati hozzáférést integrál alkalmazásokba.

Verint

A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.

Qualys

A Qualys VMDR sebezhetőség-kezelő és kockázatértékelő platform: felfedezi az eszközöket, szkenneli a sebezhetőségeket, számszerűsíti a kockázatot, és automatizálja a javítási folyamatokat és integrációkat.

Gladly

A Gladly ügyfélszolgálati szoftver, jegyek helyett emberekre fókuszálva: egységes omnichannel ügyfélnézetet és AI-vezérelt önkiszolgálást valamint ügynöktámogatást nyújt.

BigMarker

BigMarker egy webinárium- és virtuális/hibrid eseményplatform, amely élő, felvételes és sorozatos webinárok lebonyolítását, közönséginterakciót, testreszabást és integrációkat tesz lehetővé.

C-Zentrix

C‑Zentrix többcsatornás contact center szoftver: ügyfélkommunikáció kezelése (hang, chat, email, WhatsApp), IVR, routing, CRM, riportok és AI‑támogatás ügyfélszolgálathoz.

ShowMyPC

A ShowMyPC távoli asztali szoftver: jelszóval biztosított távoli PC-hozzáférés, képernyő- és webkameramegosztás böngészőből; Windowson hordozható, gyors ad‑hoc kapcsolatokhoz.

Progress

A Progress alkalmazás eszközöket ad vállalati alkalmazások fejlesztéséhez, adatintegrációhoz és felhasználói élmények (web, mobil, asztali) valamint AI-chatbotok létrehozásához.

Lumen

Skálázható felhő alapú kontaktközpont ügyfélszolgálathoz: híváskezelés, többcsatornás irányítás, tanácsadás és eszközellátás.

MyQuickCloud

A MyQuickCloud önállóan hosztolt cégfelhőt hoz létre és biztonságos távoli asztali illetve alkalmazás-hozzáférést biztosít bármely eszközről.

Cosmos Video

A Cosmos Video virtuális irodai tér távoli csapatok számára: valós idejű audio/video, chat, képernyőmegosztés, naptárintegráció és AI-alapú találkozó-összefoglalók.

SafeDNS

A SafeDNS DNS‑szűrő, amely DNS‑lekérdezések alapján blokkolja a rosszindulatú, adathalász és nem megfelelő webhelyeket, és lehetővé teszi testreszabott szűrési szabályok létrehozását.

DialShree

A DialShree egy hívásközpont-szoftver, amely egységesíti a többcsatornás kommunikációt (telefon, VoIP, chat), hívásfigyeléssel, felvétellel és hívásátadással.

EasyVista

Az EasyVista egy ITSM és eszközkezelő platform: szolgáltatás-menedzsment, eszközkövetés, távoli támogatás, monitorozás és automatizált javítások.

BetterCloud

A BetterCloud automatizálja multi‑SaaS környezetekben az alkalmazás-hozzáférést, jogosultságkezelést és a felhasználói életciklus (beléptetés, kiléptetés, módosítás) folyamatát és biztonsági szabályait.

Call Center Studio

A Call Center Studio felhőalapú contact center szoftver, amely omnichannel ügyfélkommunikációt kezel, valós idejű riportálást, teljesítménykövetést és CRM-integrációt biztosít.

Intermedia

Az Intermedia felhőalapú kommunikációs platform vállalati telefon, videókonferencia, chat, SMS, contact center, e‑mail, fájlmegosztás, biztonság és mentés szolgáltatására.

Gradwell

A Gradwell app felhőalapú üzleti kommunikációt nyújt: hosztolt telefonálást, SIP szolgáltatást és üzleti hálózati kapcsolódást vállalatok számára.

StringeeX

A StringeeX egy call center alkalmazás, amely céges vonalon fogad és indít hívásokat, rögzíti a hívásokat, szinkronizálja adatokat eszközök között és kereshető névjegyzéket biztosít.

Todyl

A Todyl felhőalapú, egyagentes kiberbiztonsági platform, amely egyesíti a hálózati és végpontvédelmet, fenyegetésészlelést, reagálást és kockázatkezelést.

LOGYTalks

A LOGYTalks virtuális találkozóplatform szakemberek és vállalkozások összekapcsolására; audio- és videokonferenciákat, együttműködési eszközöket és résztvevőkezelést támogat.