4. oldal – Alternatívák - Centrical
PeopleForce
A PeopleForce moduláris HR-platform, amely a teljes munkavállalói életciklust kezeli: toborzás, beléptetés, jelenlét, teljesítmény, szabadságkezelés és dokumentumok.
SurveySparrow
A SurveySparrow egy többcsatornás felméréskezelő platform, amely ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgál (chat, klasszikus, NPS, offline, 360°).
Level AI
A Level AI mesterséges intelligenciát biztosít ügyfélszolgálat és értékesítés automatizálásához, ügynökök támogatásához és üzleti elemzéshez az ügyfélélmény és hatékonyság javítására.
SMG
Az SMG vállalati tapasztalatkezelő szoftver+szolgáltatás: ügyfélélmények mérését, elemzését végzi és támogatja a bevételnövelés, churn-csökkentés és működési hatékonyság javítását.
Nutshell
Nutshell egy CRM és e-mail marketing platform B2B csapatoknak: ügyfélnyilvántartás, értékesítési csővezeték, automatizált e-mailek, jelentések és integrációk (Gmail, Outlook, QuickBooks, Slack).
Contentful
Fej nélküli CMS, amely API-n keresztül kezeli, tárolja és újrahasználhatóvá teszi a tartalmakat több csatornán, integrálható külső szolgáltatásokkal és bővíthető appokkal.
CallFinder
A CallFinder felhőalapú beszédelemző és hívásértékelő szolgáltatás, amely automatikusan elemzi az ügyfélhívásokat, értékeli az ügynökök teljesítményét, és követi a megfelelőséget jelentések formájában.
Microsoft Viva Glint US
A Microsoft Viva Glint US alkalmazás munkavállalói visszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgál, valamint adatalapú jelentéseket és javaslatokat készít HR-nek és vezetőknek a beavatkozáshoz.
Interacty
Interacty egy webes szerkesztő interaktív játékok és tartalmak készítéséhez (kvíz, memória, puzzle stb.), beágyazás, lead-űrlapok, statisztikák és CRM-integráció.
Perdoo
Perdoo szoftver a stratégia, célok és teljesítmény kezelésére: összehangolja a csapatokat, kezeli és követi az OKR-eket és KPI-ket, valamint riportálja az előrehaladást.
Polly
A Polly Slack, Microsoft Teams és Zoom integrált alkalmazás, amely gyorsan gyűjt szavazatokat, felméréseket, Q&A-kat és anonim visszajelzéseket.
MaestroQA
A MaestroQA omnichannel ügyfélszolgálati minőségellenőrző platform: testreszabható értékelőlapok, automatizált pontozás, képernyőfelvétel, riportok és integrációk helpdeskekkel és telefonrendszerekkel.
Weflow
Weflow egy értékesítési teljesítmény- és előrejelző platform. Gyorsabb Salesforce-frissítések, korai kockázatfelismerés és megbízhatóbb előrejelzések az értékesítési folyamat támogatására.
Superworks
A Superworks egy integrált HRMS, amely automatizálja a bérszámfejtést, jelenlét- és időkövetést, munkavállalói életcikluskezelést, ATS-t és önkiszolgáló HR funkciókat.
6Q
Hetente két perc alatt kitölthető, változó hat kérdéses dolgozói pulzusfelmérés, amely elemzésekkel segít felmérni elköteleződést, csapathangulatot és lemorzsolódási kockázatot.
Relesys
A Relesys egy vállalati all-in-one alkalmazás, amely kommunikációt, képzést, onboardingot, feladatkezelést és digitális jelentéskészítést biztosít nem-desk munkavállalóknak.
Checkr
A Checkr AI-alapú háttérellenőrző platform, amely bűnügyi, foglalkoztatási, oktatási, vezetési és drogteszteket, valamint megfelelőségi ellenőrzéseket végez és tájékoztatja a jelölteket.
Culture Booster
A Culture Booster webalapú SaaS eszköz, amely adatalapú felmérésekkel, egy‑egy beszélgetésekkel és célkövetéssel javítja a munkahelyi kultúrát és a munkavállalói élményt, távoli csapatokra is.
Perceptyx
A Perceptyx munkavállalói vélemények gyűjtésére, elemzésére és cselekvési tervek készítésére szolgál, hogy HR és vezetők adat alapú döntésekkel javítsák a dolgozói tapasztalatot.
Geotab
Flottakezelő telematikai alkalmazás járművek valós idejű követésére, üzemanyag-, karbantartás- és vezetői viselkedés-jelentések készítésére, valamint integrációkra.
FaceUp
Névtelen bejelentő platform etikai vonallal és HR-eszközökkel: névtelen bejelentések weben vagy mobilon, jelentéskezelés, GDPR- és ISO27001-kompatibilis, E2E titkosítás és 2FA.
Forsta
A Forsta tapasztalat- és kutatási platform: ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtése, elemzése, riportálása és üzleti döntések támogatása.
Oneteam
Az Oneteam mobilalkalmazás összeköti a számítógép nélküli munkavállalókat: belső kommunikáció, belépés, e-learning, felmérések és ellenőrző listák egy helyen.
Spintr
A Spintr egy munkavállalói élményplatform, amely célzott kommunikációt, együttműködő munkaterületeket és tudásmegosztást biztosít a munkavállalók támogatására.
Qualee
A Qualee egy mesterséges intelligenciát használó munkavállalói élményplatform, amely interaktív munkafolyamatokkal kezeli a beléptetést, képzést, mikrofelméréseket, megfelelőséget és kiléptetést.
Five9
Felhőalapú kontaktközpont-platform, amely többcsatornás ügyfélkommunikációt, munkaerő-menedzsmentet, elemzést, CRM-integrációt és automatizálást nyújt.
Sprinklr
Sprinklr: felhőalapú ügyfélszolgálati platform AI-támogatással, több mint 30 digitális, közösségi és hangcsatornán egységes ügyfél- és ügynökkezelést és valós idejű elemzéseket nyújt.
Pepperi
Pepperi B2B omnichannel kereskedelmi platform gyártók és nagykereskedők számára: web és mobil rendelés, üzletlátogatás, promóciókezelés, útvonalalapú értékesés és ERP-integráció.
Degreed
A Degreed tanulás- és készségmenedzsment platform: készségprofilok, képzési anyagok elérése, készséghiányok azonosítása, tanulási eredmények és analitikák nyomon követése.
Aloware
Az Aloware felhőalapú omnichannel telefon- és ügyfélkapcsolat-kezelő platform KKV-k számára: VoIP, SMS, e‑mail, CRM integráció, automatizált tárcsázás és beépített AI chatbot.