4. oldal – Alternatívák - Centriam

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

EverHelp: ügyfélszolgálati kiszervezés adatvezérelt csapattal — 24/7 ügyfélszolgálat, back office, mobil- és műszaki támogatás, értékesítési támogatás.

Customerscore.io

Customerscore.io

customerscore.io

Customerscore.io segít SaaS cégeknek csökkenteni az ügyféllemorzsolódást és feltárni további értékesítési lehetőségeket: elemzi felhasználókat, jelzi kockázatokat és ajánlott lépéseket.

Decode

Decode

entropik.io

A Decode kutatócsapatoknak segít fogyasztói kutatások lebonyolításában és elemzésében: AI-alapú elemzések, kvant/kváli módszerek, globális panel és központi tudásbázis.

Certinia

Certinia

certinia.com

A Certinia egy Salesforce‑alapú PSA és ERP platform, amely szolgáltatásmenedzsmentet, projekt- és erőforrás-tervezést, időkövetést, számlázást és pénzügyi/CRM integrációt biztosít.

Retently

Retently

retently.com

A Retently ügyfélvisszajelzések automatikus gyűjtésére, szegmentálására, követésére és érzelmi/prediktív elemzésére szolgál CX és termékcsapatok számára.

Chattermill

Chattermill

chattermill.com

A Chattermill összegyűjti és elemzi ügyfélvisszajelzéseket különböző csatornákból (felmérések, értékelések, support, beszélgetések, közösségi média), és AI-elemzéssel összegzéseket ad üzleti döntésekhez.

Olvy

Olvy

olvy.co

Olvy egy AI-alapú visszajelzés-kezelő eszköz: gyűjti és elemzi a felhasználói visszajelzéseket, prioritizál, integrál projektmenedzsment eszközökkel és készít változásnaplókat.

AnyRoad

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad egy platform vállalati események, túrák, aktivációk és foglalkozások kezelésére és optimalizálására; adatokat és elemzéseket ad a működés és bevétel javításához.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai valós idejű beszélgetéselemzést és automatikus megfelelőség-ellenőrzést nyújt értékesítési és ügyfélszolgálati hívásokhoz; javaslatokat ad, DNC/TCPA listákat ellenőriz és érzelemelemzést végez.

Touchwork

Touchwork

touchwork.com

A Touchwork valós idejű ügyfélélmény-kezelő alkalmazás: gyűjt, elemez és reagál ügyféladatokra, hogy nyomon kövessék a szolgáltatási szintet, csökkentsék a költségeket és kockázatot.

moinAI

moinAI

moin.ai

moinAI egy öntanuló AI-chatbot vállalatoknak, amely automatikusan kezeli a digitális ügyfélkommunikációt (ügyfélszolgálat, értékesítés, marketing) 0–24.

Mesma

Mesma

mesma.co.uk

A Mesma segíti oktatási és foglalkoztatási szolgáltatókat, szabályozókat és akkreditálókat a minőségbiztosítási folyamatok egyszerűsítésében, hogy több idő jusson a felhasználókra.

Hear

Hear

hear.ai

A Hear egy ügyfélkommunikációs platform, amely központosítja a beszélgetési adatokat (hívások, e‑mailek, chat, felmérések), AI-elemzéssel elemzéseket, jelentéseket és riasztásokat nyújt.

Communiti Labs

Communiti Labs

communitilabs.com

A Communiti Labs közösségi és ügyfélvisszajelzések, strukturálatlan adatok elemzésére szolgál, automatizál feladatokat és támogatja az adatvezérelt döntéshozatalt.

Yogi

Yogi

meetyogi.com

Yogi az ügyfélvisszajelzésekből (értékelések, hívások, e‑mailek, csevegések) AI segítségével SKU- és attribútumszintű, strukturált elemzéseket készít, hogy gyártók jobb döntéseket hozzanak.

CX Index

CX Index

cxindex.com

A CX Index ügyfélhang (VoC) megoldás: több csatornáról gyűjt visszajelzéseket, elemzi NPS/CES-t és ügyfélutakat, és adatokat szolgáltat az ügyfélélmény javításához.

eTrusted

eTrusted

etrusted.com

Az eTrusted ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtésére, elemzésére, kezelésére, megjelenítésére és optimalizálására szolgáló platform különböző iparágak számára.

Churn Assassin

Churn Assassin

churnassassin.com

A Churn Assassin gépi tanulással elemzi felhasználói viselkedést, előre jelzi a SaaS-ügyfelek lemorzsolódási kockázatát, és valós idejű figyelmeztetéseket, teendőlistát ad a megőrzéshez.

Beatchurn

Beatchurn

beatchurn.com

Beatchurn segíti a churn csökkentését: összegyűjti az ügyfélinformációkat egy helyen, nyomon követi találkozókat, kapcsolattartókat és megújítási adatokat.

Raaft

Raaft

raaft.io

A Raaft csökkenti a SaaS ügyfélvesztést és javítja az ügyfélvisszajelzéseket: kilépéskor no-code megtartó folyamatot indít, megkérdezi a lemondás okát és személyre szabott válaszokat ad.

SmartKarrot

SmartKarrot

smartkarrot.com

A SmartKarrot ügyfélmegtartást, bővítést és skálázást támogató eszköz ügyfél-egészség, automatizált munkafolyamatok, prediktív elemzés és rendszerek közti integrációk kezelésére.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

A CustomerSure ügyfélvisszajelzéseket gyűjt és elemzi kérdőívekkel, AI-vezérelt érzelem- és témafelismeréssel, jelentéseket és riasztásokat ad cselekvéshez.

USERWISE

USERWISE

userwise.tech

A USERWISE egy platform, amely ügyfélvisszajelzések gyűjtését, elemzését és kezelését biztosít az ügyfélélmény javítása érdekében.

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

Az Idiomatic AI-alapú ügyfélintelligencia-platform, amely elemzi ügyfélvisszajelzéseket (támogatás, felmérések, app, közösségi), feltárja problémákat, okokat és hangulatot.

First Insight

First Insight

firstinsight.com

A First Insight egy kiskereskedelmi döntéstámogató platform, amely vásárlói digitális felmérésekkel gyűjt visszajelzést és AI-t használ termék-, ár- és készletdöntések támogatására.

Inari

Inari

useinari.com

Inari AI-alapú termékfeltáró és visszajelzés-elemző eszköz: automatikusan kiemel ügyfélidézeteket, feltár trendeket, azonosít hasznos funkciókéréseket és kapcsol prioritási mutatókat a funkciókhoz.

Velaris

Velaris

velaris.io

A Velaris egy ügyfélplatform, amely ügyfélvisszajelzések gyűjtésével, elemzésével és automatizálásával segít mérni és javítani az ügyfélélményt, műszerfalakkal és integrációkkal.

Cloutly

Cloutly

cloutly.com

Cloutly többhelyszínes vállalkozásoknak segít ügyfélvisszajelzések gyűjtésében, mérésében és kezelésében: véleménygyűjtés, figyelmeztetések, válaszok, elemzések, integrációk, többnyelvű megjelenítés.

Thematic

Thematic

getthematic.com

A Thematic AI-alapú eszköz strukturálatlan ügyfélvisszajelzéseket elemzi, témákra és mérhető, cselekvési betekintésekre bontva segít javítani termékeket és ügyfélélményt.

Lumoa

Lumoa

lumoa.me

A Lumoa AI-alapú ügyfél-visszajelzés-elemző platform; valós időben gyűjt és elemzi többcsatornás visszajelzéseket, válaszokat ad kérdésekre és támogatja az üzleti döntéseket.

© 2025 WebCatalog, Inc.

4. oldal – Alternatívák - Centriam - WebCatalog