2. oldal – Alternatívák - CareAR

Crisp

A Crisp többcsatornás ügyfélszolgálati platform: webchat, chatbot, tudásbázis, CRM és integrációk egy központi csapatpostafiókban a vevői kommunikáció kezelésére.

Litmos

Litmos felhőalapú LMS vállalati képzések létrehozására, lebonyolítására és nyomon követésére; kurzuskészítő, mobil elérés, jelentések és integrációk harmadik fél rendszerekkel.

TalentLMS

A TalentLMS egy felhőalapú tanulásmenedzsment rendszer, amely képzések létrehozását, tartalommegosztást, vizsgáztatást, előrehaladás-követést és jelentéskészítést teszi lehetővé.

Freshchat

A Freshchat többcsatornás ügyfélszolgálati eszköz: kezeli a webchatet, e-mailt, telefont és közösségi csatornákat; beépített AI-chatbot no-code építő, beszélgetéstörténet és munkafolyamatok.

JustCall

A JustCall üzleti kommunikációs platform: hívások, SMS/MMS, e‑mail és WhatsApp kezelése, automatikus munkafolyamatok, CRM‑integrációk és AI‑alapú híváselemzések.

Dopple.ai

A Dopple 3D termékmegjelenítést és konfigurációt biztosít, rendszerekkel integrálható, hogy interaktív, pontosabb és gyorsabb digitális vásárlási folyamatot tegye lehetővé.

Epicor

Az Epicor iparágspecifikus, moduláris ERP rendszer vállalati pénzügyek, HR, ügyfélkezelés, ellátási lánc, készlet, értékesítés és gyártás menedzsmentjét támogatja on‑premise és felhőben.

Clueso

Clueso gyorsan átalakít nyers képernyőfelvételeket stúdióminőségű magyarázó videókká és lépésről lépésre szóló segédcikkekké; fordítást és frissítést is támogat.

Tango

A Tango digitális bevezető platform; gyorsan létrehoz szoftveroktató, lépésről lépésre útmutatókat és tooltippeket, és alkalmazáson belüli útmutatást ad a felhasználóknak.

Gallabox

A Gallabox WhatsApp Business API alapú platform: többfelhasználós beérkező üzenetek, chatbotok, automatizálás és CRM‑integrációk az ügyfélkérések kezelésére, leadgenerálásra és kampányokhoz.

Zoho SalesIQ

A Zoho SalesIQ valós idejű látogatókövetést, élő csevegést, chatbotokat és elemzéseket biztosít ügyfélszolgálat, támogatás és leadkezelés számára.

Zapworks

A Zapworks egy WebAR platform: készítsen, kezeljen és publikáljon böngészőalapú AR-élményeket no-code, low-code vagy egyedi kóddal; tartalomkezelés, nyomkövetés és tárhely.

Epsilon3

Az Epsilon3 eljáráskezelő szoftver, amely kezeli és szinkronizálja komplex operatív eljárásokat, támogatja a jóváhagyást, verziókövetést, telemetriát és végrehajtást.

SimX

A SimX VR szimulációs platform ápolóképzéshez: helyettesíti a fizikai manikineket testreszabható, nagyfelbontású 3D virtuális beteggel, amely bárhol vetíthető és gyakorlási forgatókönyveket biztosít.

Trengo

A Trengo többcsatornás ügyfélsolgálati platform, amely egységes felületen kezeli e-maileket, üzeneteket és közösségi médiát, támogatja az automatizálást, elemzést és a csapatmunkát.

Copilot

A Copilot.live lehetővé teszi weboldaladra testreszabott, AI-alapú chatbot létrehozását ügyfélszolgálatra, lead‑gyűjtésre és hangalapú válaszadásra.

Chatwith

AI-chatbot készítő: fájlokat és megadott weboldalakat olvas, szolgáltatásokhoz csatlakozik, weboldalra telepíthető vagy linkkel megosztható, kód nélkül testreszabható.

Global Message Services

Multicsatornás ügyfélkommunikáció egyetlen API-val és önkiszolgáló felülettel; AI-chatbotok és CCaaS 24/7 kétirányú kommunikációhoz; mobilszolgáltatóknak üzenetforgalom optimalizálása és csalásmegelőzés.

Blippbuilder

A BlippBuilder drag-and-drop eszköz AR-tartalmak létrehozására, közzétételére és megosztására nyomtatott anyagokhoz és digitális felületekhez.

Kodif

A Kodif egy AI-alapú platform ügyfélszolgálat automatizálására: chatasszisztens, munkafolyamat-automatizálás, önkiszolgáló csatornák és ügyfél-elemzések.

HelpCrunch

HelpCrunch egy ügyfélkommunikációs platform, amely élő chatet, chatbotokat, megosztott bejövő postaládát, tudásbázist, e-mail marketinget, popupokat és CRM-et biztosít.

Acquire

Acquire vállalati csapatoknak nyújt digitális eszközöket ügyfélszolgálat, értékesítés és támogatás valós idejű kezeléséhez: biztonságos cobrowsing, AI chatbotok, élő chat és videóhívás.

TeamSupport

TeamSupport ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, valós idejű chat, ügyféladatok és elemzések a poszt-eladási ügyféltámogatás kezelésére.

Sobot

Sobot egy omnichannel kontaktközpont: AI-chatbot, élő chat, hang és ticketing megoldások ügyfélszolgálat és marketing támogatására.

Zaptic

A Zaptic egy csatlakoztatott munkásplatform, amely munkautasításokat, együttműködést és no-code eszközöket biztosít a gyártó- és szolgáltató csapatok napi műveleteinek digitalizálásához.

Willdesk

A Willdesk ügyfélszolgálati platform e-kereskedelmi és DTC márkáknak: élő chat, chatbotok, jegykezelés és AI-alapú virtuális ügynökök több csatornán (Facebook, Instagram, WhatsApp, email).

Stonly

Stonly egy interaktív tudásplatform ügyfélszolgálatoknak: lépésről lépésre útmutatók, döntési fák, AI-válaszok, automatizálások és integrációk ügynököknek és ügyfeleknek.

Twixor

A Twixor egy low-code/no-code ügyfélélmény-platform, amely AI és NLP alapú chatet és folyamatautomatizálást kínál üzenetcsatornákon dinamikus ügyfélutakhoz.

Sprinklr

Sprinklr: felhőalapú ügyfélszolgálati platform AI-támogatással, több mint 30 digitális, közösségi és hangcsatornán egységes ügyfél- és ügynökkezelést és valós idejű elemzéseket nyújt.

Yulio

A Yulio VR és AR prezentációs eszköz: 3D modellekből készít VR/AR megjelenítéseket, lehetővé teszi azok megosztását, mobil/headsetes megtekintését és együttműködést az érintettekkel.