18. oldal – Alternatívák - Capacity

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk egy többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: tudásbázis, megosztott e-mail/ticket rendszer, HelpWidget és chat. Kérések kezelése, onboarding, SLA, válaszsablonok és routing.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

Az AlphaChat egy beszélgető mesterséges intelligencia platform ügyfélszolgálati chatbotok gyors létrehozására és automatizálására, válaszadásra és bot–ember átadások kezelésére.

Upsellit

Upsellit

us.upsellit.com

Az UpSellit kezelt konverzióoptimalizálási szolgáltatást nyújt: növeli az értékesítést, csökkenti a kosárelhagyást, gyűjt leadeket és támogatja új vásárlók megszerzését.

Hatch

Hatch

usehatchapp.com

A Hatch ügyfélkommunikációs platform, amely automatizálja a kimenő üzeneteket és követést, AI ügynökökkel SMS-ben kommunikál érdeklődőkkel és ügyfelekkel több foglalásért és eladásért.

Froged

Froged

froged.com

Froged egy ügyfélkapcsolat-kezelő platform, amely üzleti üzenetküldést, tudásbázist, alkalmazáson belüli üzeneteket és automatizálást kínál egy helyen.

pagealive

pagealive

pagealive.com

A Pagealive egy élő videós chat widget, amely lehetővé teszi vállalkozások számára az ügyfelekkel való valós idejű videós támogatást és kommunikációt.

Suptask

Suptask

suptask.com

Slack natív jegykezelő csapatoknak: jegyek létrehozása, hozzárendelés, priorizálás, keresés és válaszadás közvetlenül Slackben; támogat privát jegyeket és csapaton belüli együttműködést.

Zowie

Zowie

getzowie.com

A Zowie online kereskedők ügyfélszolgálatát automatizálja: jegyeket csökkent, omnichannel üzenetkezelést és integrációkat biztosít, önállóként vagy meglévő rendszerekhez kapcsolódva.

ProManage

ProManage

promanage.biz

ProManage egy MaaS-platform, amely segít cégeknek egyesíteni listázásokat, kezelni ügyféladatokat, fogadni üzeneteket több csatornáról, automatizálni válaszokat és javítani értékeléseket.

Customers.ai

Customers.ai

customers.ai

A Customers.ai azonosítja az anonim weboldal-látogatókat e-mail alapján, automatizálja a B2C értékesítési e-mail kampányokat, és adatbázisokkal és integrációkkal támogatja a célzást.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Helpdesk szoftver e‑mailek, élő chat, telefon és közösségi média jegyzéseire, önkiszolgáló tudásbázissal és elemzéssel; felhőben vagy helyben telepíthető.

ConvergeHub

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub egy vállalati CRM, amely értékesítés, marketing, ügyfélszolgálat és számlázás kezelésére szolgál, egyesítve ügyféladatokat, kommunikációt, automatizálást és riportolást.

Albus

Albus

usealbus.com

Az Albus egy AI-alapú Slack-kereső és webasszisztens csapatoknak, amely belső tudásbázisokban (Intercom, Confluence, HubSpot) keresve gyors, kontextusos válaszokat ad.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Az Ozonetel CloudAgent felhőalapú CCaaS platform: többcsatornás (hívás, SMS, WhatsApp) ügyfélkommunikáció, CRM-integráció, IVR, tárcsázók és felügyeleti jelentések kezelése.

Optiwe

Optiwe

optiwe.com

Optiwe többügynökös, többcsatornás WhatsApp CRM, amely WhatsAppon, Instagramon, Facebookon és weben kezeli az ügyfélkapcsolatokat, automatizálja az ügyfélszolgálatot és támogatja az értékesítést.

Hello Moe

Hello Moe

hellomoe.co.uk

A Hello Moe platform automatizált beszélgetésekkel és 1-2-1 emberi támogatással segíti a cégeket kapcsolatteremtésben, kommunikációban és konverzióban. Kód nélküli botépítő és élő chat.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie egy webes dokumentációs platform, amely vállalatoknak többnyelvű termékdokumentáció létrehozását, karbantartását, közzétételét és felhasználói elemzését teszi lehetővé.

Orlo

Orlo

orlo.tech

Az Orlo egy platform, amely egy helyen kezeli a közszféra digitális ügyfélszolgálati és kommunikációs csatornáit, segítve a válaszadást, ügyfélélményt és hírnév kezelését.

echowin

echowin

echo.win

Echowin: AI-alapú híváskezelő és automatizációs platform, amely emberihez hasonló válaszokkal kezeli az ügyfélhívásokat és automatizálja a háttérfolyamatokat.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs tudásbázisok és súgóoldalak készítésére és kezelésére szolgáló eszköz; támogatja az önkiszolgáló ügyféltámogatást és a cikkek rendezett publikálását.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

A Diabolocom.ai egy no-code SaaS NLP platform, amely automatizálja ügyfélvisszajelzések és support jegyek elemzését és kategorizálását (témák, problémák, termékek, érzelmek).

UserEcho

UserEcho

userecho.com

UserEcho online ügyfélszolgálati szoftver: helpdesk, ötletfórum, élő chat és tudásbázis egy helyen az ügyféltámogatáshoz.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill egy felhőalapú együttműködési és szolgáltatásmenedzsment alkalmazás: munkafolyamatok automatizálása, jegykezelés, integrációk és jelentések a csapatok és ügyfélszolgálat támogatására.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

A KnowledgeOwl egy felhőalapú tudásbázis-kezelő, amely cikkek létrehozását, szerkesztését, keresését, jogosultságkezelését és beágyazható súgówidgetek biztosítását teszi lehetővé.

Webio

Webio

webio.com

Webio egy AI-alapú ügyfélkapcsolati platform adósságbehajtásra és fizetések kezelésére, csevegőbotokkal, üzenetküldéssel és egyszerű API-integrációval.

Ocelot

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot: felsőoktatási intézményeknek szánt AI-alapú kommunikációs platform, amely összekapcsolja a campus rendszereit a hallgatói csatornákkal és személyre szabott tájékoztatást nyújt.

IntelliTicks

IntelliTicks

intelliticks.com

Az IntelliTicks AI-alapú chatbot, amely 0–24 órás beszélgetésekkel bevonja a webhelylátogatókat, valós idejű lead-információt ad és a forró érdeklődőket a megfelelő értékesítőknek továbbítja.

FURTHER

FURTHER

talkfurther.com

Automatizálja az időskori lakhatás iránt érdeklődők beszélgetéseit, előszűri és minősíti a leadeket, így több releváns kapcsolatot biztosít és betekintést ad az értékesítési folyamathoz.

Conclude

Conclude

conclude.io

A Conclude összekapcsolja a Slacket és a Microsoft Teamset kétirányú üzenetszinkronizációval, és támogatáskezelést, incidensticketeket kínál Slack-workflowokkal, automatikus összegzéssel és naplózással.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

A Locobuzz közösségi média figyelésre és ügyfélkapcsolati válaszadásra szolgáló platform, valós idejű elemzéssel, riportokkal és többcsatornás kezeléssel.

© 2025 WebCatalog, Inc.

18. oldal – Alternatívák - Capacity - WebCatalog