10. oldal – Alternatívák - Arena

Pusher

Pusher

pusher.com

Hostolt API webes és mobil valós idejű funkciókhoz: két fő szolgáltatásával (Channels: valós idejű üzenetküldés/jelenlét; Beams: push értesítések) segíti az adatok valós idejű továbbítását.

Clickatell

Clickatell

clickatell.com

A Clickatell üzenetküldő platform API-kon és csatornákon (SMS, WhatsApp, e‑mail) keresztül lehetővé teszi vállalkozások számára az ügyfelekkel folytatott kétirányú kommunikációt és tranzakciókat.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

A CallerDesk felhőalapú telekommunikációs megoldás virtuális call center funkciókkal: autodialer, IVR/toll-free, bejövő/kimenő hívások, voice OTP, click-to-call és API-integráció, hardver nélkül.

Botmaker

Botmaker

botmaker.com

Konverzációs platform ügyfélszolgálathoz és chat-kereskedelemhez: automatizált és élő ügynökös válaszok több digitális csatornán, AI/ML-t használva.

Comm10

Comm10

comm100.com

A Comm10 egy többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely jegykezelést, élő csevegést, üzenetintegrációt és elemzést kínál az ügyfélkommunikáció központosításához.

ArrowChat

ArrowChat

arrowchat.com

Az ArrowChat egy MySQL-kompatibilis közösségi/csevegő szoftver, amely a főbb böngészőkön valós idejű csoport- és privát beszélgetéseket, valamint alapvető testreszabási lehetőségeket biztosít.

Boomcaster

Boomcaster

boomcaster.com

Távoli interjúkhoz készült alkalmazás: helyben rögzíti minden résztvevő mikrofonsávját és kameráját (stúdióminőségű hang, akár 4K videó), egyidejű livestream lehetőséggel.

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

A Watermelon egy kódmentes beszélgető platform ügyfélszolgálat automatizálására: AI-chatbotok, csatornaintegráció (web, Messenger, WhatsApp, Instagram), 24/7 ügyfélkiszolgálás.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

A DialShree egy hívásközpont-szoftver, amely egységesíti a többcsatornás kommunikációt (telefon, VoIP, chat), hívásfigyeléssel, felvétellel és hívásátadással.

Teamplate

Teamplate

teamplate.io

A Teamplate egy együttműködési platform, amely chatet, videóhívást, boardot, naptárt, adatkönyvtárat és személyes teret egyesít a feladat- és projektkezeléshez.

Treasure Data

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data egy vállalati ügyféladat-platform: összegyűjti és egységesíti a különböző források ügyféladatait, kapcsolja az azonosítókat, és adatokat szolgáltat marketinghez, értékesítéshez és ügyfélszolgálathoz.

BlendVision

BlendVision

blendvision.com

A BlendVision egy AI-alapú, no-code videóstreaming platform: kódolás, tárolás, kezelés, lejátszás és élő közvetítés alacsony késleltetéssel és tartalomvédelmi eszközökkel.

Totango

Totango

totango.com

A Totango ügyfél-siker szoftver, amely ügyféladatokat egyesít, ügyfélállapotot figyel, kockázatos számlákat azonosít és támogatja a portfólió kezelését, megtartást és bővítést.

YoloCast

YoloCast

yololiv.com

A YoloCast egy felhőalapú, reklámmentes élő streaming platform: többcélú közvetítés, VOD, videóbeágyazás, több célpontba streamelés, ütemezés és valós idejű analitika.

Tealium

Tealium

tealium.com

A Tealium ügyféladat-platform: gyűjti és egyesíti a webes, mobil, offline és IoT adatokat valós idejű ügyfélprofilok és rendszerek közötti integrációk létrehozásához.

Clevercast

Clevercast

clevercast.com

Clevercast élő közvetítéshez nyújt valós idejű AI feliratozást és beszédfordítást, emberi korrekcióval, több sávos közvetítéssel, RSI-vel, simulive-val és webinárokkal.

Zype

Zype

zype.com

Zype: API-alapú videó CMS és lejátszó, amely videókezelést, transzkódolást, lejátszást, monetizációt és többplatformos közzétételt biztosít.

Avid

Avid

avid.com

Az Avid médiák szerkesztésére, élő hangkeverésre és felhőalapú együttműködésre szolgáló szoftvercsomag; átirat-, klip- és munkafolyamat-eszközöket biztosít.

OnCustomer

OnCustomer

oncustomer.asia

Az OnCustomer többsávos ügyfélszolgálati platform, amely központosítja az ügyfélinterakciókat, kezeli a kéréseket, automatizál rutinfeladatokat és ad elemzéseket.

Chatchamp

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp e-kereskedelmi weboldalakhoz integrálható chatbot: automatikus, személyre szabott terméktanácsadás és ügyfélszolgálat, könnyű integráció a webáruházba.

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Richpanel ügyfélszolgálati platform: önkiszolgáló tudásbázis, többcsatornás jegyrendszer és élő chat, gyors válaszok, rendeléskezelés és részletes teljesítményjelentések.

Netcore Cloud

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore Cloud platform ügyféladatok összekapcsolására, célzott szegmensek létrehozására és személyre szabott üzenetek küldésére webre, e-mailre, app értesítésekre, WhatsAppra, SMS-re és RCS-re.

Kaltura Management Console

Kaltura Management Console

corp.kaltura.com

A Kaltura Management Console (KMC) egy központi adminisztrációs felület, amely videotartalmak feltöltését, szervezését, megosztását, hozzáféréskezelését és tömeges műveletek végrehajtását teszi lehetővé.

ChatSupport

ChatSupport

chatsupport.co

A ChatSupport élő chat szoftver valós idejű ügyféltámogatásra, csevegési előzményekre, testreszabható chatbotokra, többcsatornás integrációra és automatikus feladatkezelésre.

Swell

Swell

swellcx.com

Swell automatikusan gyűjti a betegek és alkalmazottak privát és nyilvános visszajelzéseit, hogy javítsa a szolgáltatásokat, a betegélményt és a munkavállalói elégedettséget.

Aislelabs

Aislelabs

aislelabs.com

CIAM-platform webes és helyszíni regisztrációhoz: testreszabható űrlapok, profilkezelés, közösségi bejelentkezés, többcsatornás adat-egyesítés, e-mail/SMS kampányok, AI szegmentálás, jelszó nélküli hozzáférés.

Telgorithm

Telgorithm

telgorithm.com

Telgorithm egy A2P SMS/MMS API, amely automatizálja a 10DLC megfelelőséget, számok regisztrációját/migrációját, üzenetsorozást, prioritást, időalapú útválasztást és teljesítményriportálást.

Ascent360

Ascent360

ascent360.com

Az Ascent360 egy adatvezérelt marketingautomatizálási platform, amely ügyféladatokat egyesít és elemzi, valamint automatikus, személyre szabott kampányokat kezel a konverzió és ügyfélmegtartás támogatására.

Insider

Insider

useinsider.com

Az Insider egy platform, amely ügyféladatokat egyesít, AI-alapú előrejelzést használ, és személyre szabott többcsatornás kommunikációt (web, app, e‑mail, SMS, WhatsApp, push) tesz lehetővé.

Olark

Olark

olark.com

Olark élő csevegő eszköz weboldalakhoz: valós idejű ügyfélszolgálat, testreszabható chat widget, automatizált üzenetek és AI-chatbotok, integrációk és hozzáférhetőség.

© 2025 WebCatalog, Inc.

10. oldal – Alternatívák - Arena - WebCatalog