Amaya

Az Amaya egy bevételi és ügyfélkezelési platform, amely segít a csapatoknak az ügyfelekkel folytatott beszélgetések, a webhelyekkel való interakciók, az értékesítési tevékenységek és a nyomon követési feladatok kezelésében egyetlen összekapcsolt munkaterületen. Egyesíti a hívásintelligenciát, az értekezletek intelligenciáját, a CRM-képességeket, a bevételi intelligenciát, az AI webhelytámogatást, az ügyfél-bevezetést és az ügyfélszolgálati eszközöket, hogy tisztább képet adjon az ügyfél útjáról az első webhelylátogatástól a lezárt lehetőségig.

A platform rögzítheti, rögzítheti, átírhatja és elemezheti az értékesítési hívásokat, találkozókat, konzultációkat és egyéb olyan platformokról folytatott beszélgetéseket, mint a Zoom, a Microsoft Teams, a Google Meet, a telefonhívásokat vagy a személyes megbeszéléseket. A mesterséges intelligencia által generált jelentések azonosítják a kulcsfontosságú témákat, vásárlási jelzéseket, kifogásokat, döntéseket, kockázatokat, hangulatot és a következő lépéseket. A csapatok tulajdonosokat és határidőket rendelhetnek hozzá a nyomon követési műveletekhez, kereshetnek a beszélgetési előzményekhez, áttekinthetik a fontos pillanatokat, és összekapcsolhatják a jelentéseket a releváns kapcsolattartókkal, cégekkel és lehetőségekkel.

Az Amaya egy mesterséges intelligencia webhely-asszisztenst is tartalmaz a látogatók kérdéseinek megválaszolásához, a munkamenetek és oldalmegtekintések nyomon követéséhez, a forgalmi források azonosításához, a potenciális ügyfelek minősítéséhez és a potenciális ügyfelek részleteinek rögzítéséhez. A bevételinformációs funkciók összekapcsolják a webhelytevékenységeket, a kapcsolatokat, a vállalatokat, a beszélgetéseket és a folyamatadatokat, hogy segítsenek a csapatoknak nyomon követni az ügyfelek elkötelezettségét, azonosítani az elmulasztott nyomon követéseket, és megérteni a lehetséges bevételi kockázatokat. Az Ask Amaya lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyszerű nyelven lekérdezzék elérhető beszélgetéseiket és bevételeiket, míg a munkafolyamat-specifikus eszközök támogatják az értékesítést, az ügyfelek sikerét, a toborzást, a minőségbiztosítást, a coachingot, az egészségügyi dokumentációt és a tanácsadói csapatokat.

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nem áll kapcsolatban a(z) Amaya vállalattal, nem társult vele, nincs általa felhatalmazva vagy jóváhagyva, és semmilyen módon nem kapcsolódik hozzá hivatalosan. Minden terméknév, logó és márkanév a megfelelő tulajdonosok tulajdona.