Cohere
Cohere.io egy AI-eszköz, amely gyorsítja az ügyfélszolgálati jegyek megoldását: automatikusan ad válaszokat korábbi beszélgetésekből, cobrowsinggal vezet és integrálható a jegyrendszerekbe.
HelpSpace
A HelpSpace ügyfélszolgálati szoftver: jegyrendszer, többcsatornás kommunikáció, tudásbázis és önkiszolgáló portál a támogatási kérések kezelésére és nyomon követésére.
Marchex
A Marchex egy hívás- és üzenetkövető platform, amely beszélgetéstranszkripciót, elemzést és HIPAA-kompatibilis tárolást nyújt vállalati ügyfélszolgálatok számára.
Instadesk
Az Instadesk a ZKJ által fejlesztett beszélgető AI szolgáltatáscsomag: kimenő hívások, ügyfélszolgálat, digitális munkatárs, kíséret, minőségellenőrzés és operátori asszisztens.
Diabolocom.ai
A Diabolocom.ai egy no-code SaaS NLP platform, amely automatizálja ügyfélvisszajelzések és support jegyek elemzését és kategorizálását (témák, problémák, termékek, érzelmek).
Upscope
Az Upscope cobrowsing szoftver: valós idejű képernyőmegosztás és interakció ügyfélszolgálatnak, értékesítésnek és onboardinghoz. Termékek: HelloScreen, Co‑Browsing API; több integráció, próbaverzió.
nativeMsg
A NativeMsg platform AI-alapú chatbotokkal egyesíti az SMS, RCS, Google Business Messages és közösségi csatornák üzeneteit, valamint analitikát és CRM-integrációt kínál.
Rapidbott
A Rapidbott kódolás nélkül lehetővé teszi messenger chatbotok tervezését és telepítését, integrációkat (pl. Google Sheets) biztosítva az ügyfélkommunikáció és folyamatok 24/7 automatikus kezeléséhez.
Gridlex
Gridlex egy testreszabható alkalmazásépítő: CRM, ügyfélszolgálat, jegykezelés, ITSM és master adatkezelés egy platformon, adatátvitel és SSO integrációval.
Docsie
Docsie egy webes dokumentációs platform, amely vállalatoknak többnyelvű termékdokumentáció létrehozását, karbantartását, közzétételét és felhasználói elemzését teszi lehetővé.
Joonbot
A Joonbot egy kódmentes chatbot-készítő, amellyel egyszerűen létrehozhatók és testreszabhatók chatbotok ügyfélszolgálathoz, leadgyűjtéshez és üzenetek automatizálásához.
Leadoo
A Leadoo webes konverziós platform: azonosítja a látogatókat, aktiválja őket a weboldalon (botok, személyre szabás), elemzi viselkedésüket és CRM‑sel integrálva növeli az ügyféllé alakítást.
Desku
Ügyfélszolgálati platform e-kereskedelem és SaaS cégek számára: jegyrendszer, élő chat, tudásbázis, AI-alapú automatizálás és integrációk.
Froged
Froged egy ügyfélkapcsolat-kezelő platform, amely üzleti üzenetküldést, tudásbázist, alkalmazáson belüli üzeneteket és automatizálást kínál egy helyen.
LinkLive
A LinkLive egy AI-t használó, teljes körű kommunikációs és contact center platform, amely titkosított hang-, videó-, chat- és e-mail kapcsolattartást biztosít és megfelel adatvédelmi szabályoknak.
Cust
A Cust AI-alapú ügyfél-siker platform, amely autonóm ügynökökkel feltérképezi kisebb ügyfeleket, személyre szabott sikertervet készít és javasolja a következő lépéseket.
ClickConnector
ClickConnector ügyfélszolgálati platform, amely chatbotokkal, MI-vel és emberi támogatással automatizálja az ügyintézést és biztosítja a vevői támogatást.
Table Duck
A Table Duck felhőalapú platform ügyfélbeszélgetések kezelésére és automatizálására egyetlen bejövő mappából; több csatorna és AI-chatbot támogatás, több nyelven.
Snapforce CRM
A Snapforce CRM ügyfélkapcsolat-kezelő kis- és középvállalkozásoknak, CRM-funkciókkal és beépített virtuális PBX telefonrendszerrel az értékesítés, ügyfélszolgálat és e-mail integráció támogatására.
SPLICE Software
Automatizált, többcsatornás ügyfélkommunikáció (hívás, SMS, e‑mail, hang), opt‑in kezelés és jogi megfelelőség, integráció meglévő folyamatokba és alapvető elemzések.
ReplyDesk
A ReplyDesk felhőalapú ügyfélszolgálati rendszer: egyesíti az e-maileket, közösségi és értékesítési csatornákat egy postafiókba, automatikus válaszokat, fordítást és visszatérítés/panaszkezelést biztosít.
Alvaria
Az Alvaria multicsatornás ügyfélkapcsolati és munkaerő-menedzsment platform ügyfélinterakciók kezelésére, munkaszervezésre, megfelelésre és adatelemzésre.
HelperHat
A HelperHat mobilapp AI-t használ ügyfélszolgálat kezelésére: valós idejű értesítések, beszélgetés- és kontaktkezelés, spam-szűrés és elemzések.
Ocelot
Ocelot: felsőoktatási intézményeknek szánt AI-alapú kommunikációs platform, amely összekapcsolja a campus rendszereit a hallgatói csatornákkal és személyre szabott tájékoztatást nyújt.
OCA
OCA egy webes omni-kommunikációs műszerfal, amely valós idejű kommunikációt biztosít: ügyfélkapcsolatok követése, ügyfélélmény javítása és kommunikációs stratégia kialakítása.
OnCustomer
Az OnCustomer többsávos ügyfélszolgálati platform, amely központosítja az ügyfélinterakciókat, kezeli a kéréseket, automatizál rutinfeladatokat és ad elemzéseket.
Infoset
Infoset egy felhőalapú omnichannel ügyfélszolgálati és értékesítési platform, amely egy helyen kezeli a hívásokat, e-maileket, chatet, chatbotot és közösségi médiát.
Apizee
Élő videócsevegés, képernyőmegosztás és együttböngészés értékesítési és ügyféltámogatási csapatok számára; SaaS megoldás európai tárhellyel és adatvédelemre fókuszálva.
giosg
A giosg egy platform, amely élő chatet, chatbotokat, mesterséges intelligenciát és interaktív tartalmat használ weblátogatók ügyféllé alakításához.
SessionStack
A SessionStack AI-alapú digitális élmény-analitika eszköz: munkamenet-felvételekkel feltárja a vásárlói akadályokat, lemorzsolódást és konverziójavítási lehetőségeket, automatikus rögzítéssel és adatvédelemmel.