9. oldal – Alternatívák - [24]7.ai

Daktela

Daktela

Daktela egy többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti a telefonhívásokat, e-maileket, SMS-eket, webcsevegést és közösségi médiát egyetlen felületen.

babelforce

babelforce

A babelforce hangalapú platform ügyfélszolgálati műveletek integrálására és automatizálására: ügynököket és VoiceBotokat kapcsol össze, munkafolyamatokat automatizál és Zendeskhez csatlakozik.

ContactWise

ContactWise

Kontaktkezelő CRM és felhőalapú contact center platform, adatvezérelt útválasztással; kapcsolatok tárolása, kategorizálása, integrációk és ügyfélkapcsolatok kezelése.

Dreamdata

Dreamdata

A Dreamdata összeköti a B2B értékesítési és marketingadatokat, hozzárendeli a bevételt az ügyfélút érintéseihez, méri kampányok és tartalom hatékonyságát, és előrejelzi bevételt.

Correlated

Correlated

A Correlated ügyféladatokat elemez, AI-alapú ügyfél-életciklus pontozással azonosítja a fizetővé válásra leginkább esélyes felhasználókat és célzott, személyre szabott üzenetekkel növeli a konverziót.

JENTIS

JENTIS

A JENTIS szerveroldali nyomkövetést kínáló platform: adatvédelmi megfelelés mellett gyűjti és javítja a webes felhasználói adatokat, támogatta online kampányok és adatalapú döntések hatékonyságát.

Teradata Vantage

Teradata Vantage

Teradata Vantage: felhő- és helyi adatelemző platform, amely egyesíti különböző adatforrásokat, skálázható SQL/Python/R analitikát és gépi tanulás telepítést biztosít.

VIER

VIER

A VIER az ügyfélkapcsolati és kontakt alapú üzleti folyamatok elemzését, támogatását és automatizálását végzi; kommunikációt, párbeszédet és feladatkezelést integrál egy biztonságos, helyi platformon.

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoft: call center és IP-PBX szoftver, amely híváskezelést, valós idejű monitorozást, elemzést, hangpostát és CRM-integrációt biztosít vállalatok számára.

Fonada

Fonada

A Fonada üzleti kommunikációs CPaaS: automatizált hívások és SMS-ek küldésére, CRM-integrációra, hang- és videóhívásokkal és virtuális call center támogatással.

Luware

Luware

A Luware alkalmazás Teams alapú kapcsolattartó központot biztosít és felhőben rögzíti a beszélgetéseket, transzkripcióval és megfelelőségi funkciókkal, integrációval vállalati rendszerekkel.

brightfin

brightfin

A brightfin ServiceNow-on belül telekom- és mobiladatokat konfigurációs elemmé alakít, így segíti az IT-eszközök és költségek kezelését automatizált folyamatokkal és szolgáltatásokkal (UEM, életciklus, számla, beszerzés, szállítás).

intalk.io

intalk.io

Az intalk.io egy omnichannel ügyfélkommunikációs platform, amely több csatornán kezeli az ügyfélkapcsolatokat, támogatja az ügynökhozzárendelést (sticky agent) és a minőségellenőrzést.

Hubalz

Hubalz

A Hubalz összegyűjti és összekapcsolja ügyfeleid viselkedését eszközökön és platformokon, hogy látható legyen a vásárlói út és javítható legyen a marketing megtérülése.

HarmonizeAi

HarmonizeAi

A HarmonizeAi valós idejű visszajelzéseket gyűjt 120+ forrásból egy platformon, és átfogó képet ad arról, mit gondolnak, éreznek és vásárolnak az ügyfelek.

Datatrics

Datatrics

A Datatrics gépi tanulást kínál: valós időben elemzi a felhasználói érintkezéseket és útvonalakat, és ezek alapján folyamatosan finomítja a rendszer viselkedését.

Taglayer

Taglayer

A Taglayer lehetővé teszi marketingszakemberek számára, hogy kódolás nélkül hozzanak létre és érvényesítsenek ügyfélélményeket weben és más csatornákon.

B2Metric

B2Metric

A B2Metric gépi tanuláson alapuló adatelemző platform, amely ügyfélviselkedést elemez, előrejelzéseket készít, és szegmentálást, churn/CLTV elemzést támogat.

Gridspace

Gridspace

A Gridspace hang- és nyelvi MI megoldásokat készít ügyfélszolgálati központoknak: beszédfelismerés, beszédszintézis és elemzés nagy mennyiségű hangadat feldolgozására.

Indicative

Indicative

Az Indicative egy termékelemzési platform, amely ügyfélviselkedés, konverzió és megtartás elemzését nyújt (többút-tölcsér, kohortok, felhasználói szegmensek) a döntéstámogatáshoz.

© 2026 WebCatalog, Inc.

9. oldal – Alternatívák - [24]7.ai - WebCatalog