Stranica 3 - Alternative - Zingtree
Cloudtalk
CloudTalk je oblak‑temeljena aplikacija za poslovne pozive koja omogućuje upućivanje i primanje poziva, snimanje, automatizaciju zadataka i sinkronizaciju s CRM‑om.
Epicor
Epicor je modularni industrijski ERP sustav za upravljanje financijama, ljudskim resursima, kupcima, lancem opskrbe, zalihama, distribucijom i proizvodnjom, lokalno ili u cloudu.
Automation Anywhere
Automation Anywhere je platforma za automatizaciju poslovnih procesa koja koristi RPA i AI za automatizaciju zadataka, obradu dokumenata, orkestraciju procesa i analitiku uz sigurnosne kontrole.
Tango
Tango je alat za brzo stvaranje uputa i tooltipova unutar poslovnih aplikacija: snima korake, generira korak-po-korak upute i vodi zaposlenike kroz procese.
Leena AI
Leena AI je autonomni poslovni agent koji automatski odgovara na upite zaposlenika (IT, HR, financije), integrira sustave i omogućuje samoposluživanje uz podršku više jezika.
Fibery
Fibery je platforma za otkrivanje i razvoj proizvoda koja prikuplja i analizira povratne informacije i tržišne signale te pomaže prioritizirati zadatke i planirati značajke.
Hudu
Hudu je platforma za IT dokumentaciju i upravljanje zadacima; integrira se s PSA/RMM alatima, omogućuje pristup resursima, lozinkama i dokumentima te centralizira IT informacije.
Gallabox
Gallabox je platforma za upravljanje korisničkom komunikacijom putem WhatsApp Business API-ja; nudi chatbote, zajednički inbox, automatizaciju poruka i integracije s CRM/trgovinama.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ pruža chat uživo, praćenje posjetitelja, analitiku i chatbotove za komunikaciju i podršku kupcima u stvarnom vremenu te integracije s kanalima i CRM-om.
FoneBox
FoneBox je platforma za jedinstveno upravljanje komunikacijskim kanalima, povezuje poslovne sustave, automatizira ponavljajuće zadatke i prikuplja podatke o korisničkim interakcijama.
8x8 Work
8x8 Work je aplikacija za objedinjenu poslovnu komunikaciju koja omogućuje telefonske pozive, video sastanke i razmjenu poruka na svim uređajima.
TextExpander
TextExpander automatizira unos ponavljajućeg teksta: stvara i dijeli prečace (snippetove), ubrzava tipkanje, smanjuje pogreške i održava dosljednu komunikaciju u timovima.
Readymode
Readymode je softver za pozivne centre koji povezuje agente s leadovima, upravlja odlaznim i dolaznim pozivima, CRM integracijom, praćenjem i sukladnošću za poboljšanje produktivnosti.
Hiya
Hiya Connect omogućuje tvrtkama prikaz naziva tvrtke na odlaznim pozivima na mobilne telefone, tako da primatelji vide tko zove umjesto nepoznatog broja.
Voiso
Voiso je cloud rješenje za kontakt centre koje omogućuje pokretanje i upravljanje kontakt centrom: lokalne pozive, automatsko biranje, prepoznavanje govora, upravljanje agentima, omnichannel, integracije i 24/7 podrška.
Epsilon3
Epsilon3 upravlja složenim operativnim postupcima kroz cijeli životni ciklus (integracija, ispitivanje, rad), pruža sinkronizirane upute, odobrenja, arhivu izvedbi, telemetriju i analitiku.
FreedomVoice
FreedomVoice pruža virtualne poslovne telefonske usluge: lokalne i besplatne brojeve, VoIP, automatskog sekretara, prosljeđivanje poziva i govornu poštu za mala poduzeća.
Aircall
Aircall je cloud telefonija za prodaju i podršku: upravlja dolaznim i odlaznim pozivima, snima pozive, IVR, analitika i integrira se s CRM-ovima.
CallHippo
CallHippo je oblačni poslovni telefonski sustav za upravljanje pozivima: ACD, IVR, snimanje, automatsko biranje, transkripcija govorne pošte, CRM integracije i mobilne aplikacije.
Inkling
Inkling je platforma za digitalnu obuku i upravljanje znanjem: stvaranje, distribucija i pristup interaktivnim materijalima te praćenje napretka učenika i zaposlenika.
Balto
Balto povezuje agente s AI i u stvarnom vremenu daje smjernice tijekom poziva kako bi poboljšao prodaju, smanjio pogreške u usklađenosti i unaprijedio korisničku uslugu.
Trengo
Trengo je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira komunikaciju (e‑mail, društvene mreže, chat), omogućuje automatizaciju, timsku suradnju i analitiku.
Copilot
Copilot.live omogućuje izradu i ugradnju AI chatbota za vašu web-stranicu koji odgovara posjetiteljima, prikuplja kontakte, pomaže u podršci i podržava glasovnu interakciju.
Level AI
Level AI razvija AI alate koji automatiziraju i poboljšavaju prodaju i korisničku podršku, pomažu agentima i daju poslovne uvide.
Nextiva
Nextiva je platforma za upravljanje korisničkom podrškom i komunikacijom koja objedinjuje glas, video, SMS i timske poruke, s usmjeravanjem poziva, transkripcijama i integracijama s CRM-om.
Chatwith
Alat za izradu AI chatbota koji čita datoteke, pretražuje unesene web adrese i povezuje se s vašim servisima. Postavite bez kodiranja, ugradite na web ili dijelite putem linka.
Global Message Services
Global Message Services pruža CPaaS i CCaaS: jedinstveni API i platformu za višekanalnu komunikaciju, AI-chatbotove i zaštitu SMS/glasovnog prometa za operatore i tvrtke.
CallFinder
CallFinder je cloud rješenje za analizu govora i ocjenjivanje poziva. Automatski analizira 100% poziva, mjeri rad agenata, usklađenost i izvještava o razlozima poziva.
Kodif
Kodif automatski upravlja korisničkom podrškom pomoću AI i low‑code alata: asistira agentima, omogućuje samoposluživanje, analitiku, integracije i sigurnost podataka.
HelpCrunch
HelpCrunch je platforma za komunikaciju s kupcima koja okuplja live chat, chatbotove, zajednički inbox, bazu znanja, e‑mail marketing, popupe i CRM za podršku, marketing i prodaju.