Stranica 3 - Alternative - Zendesk
Zammad
Zammad je sustav za upravljanje korisničkim upitima (ticketima) koji centralizira komunikaciju preko više kanala, omogućuje dodjelu prava, praćenje statusa, izvještavanje i integracije.
ConnectWise Manage
ConnectWise Manage je oblačna aplikacija za upravljanje IT uslugama i poslovnim procesima: ulaznice, podrška, projekti, prodaja, CRM integracije i izvještavanje.
Interakt
Interakt je platforma za poslovnu komunikaciju putem WhatsAppa: upravljanje porukama i kontaktima, timska pristigla pošta, automatizirane poruke, kampanje, analitika i integracija s WhatsApp API.
Deputy
Deputy upravlja radnom snagom: rasporedi smjena, evidencija radnog vremena, komunikacija zaposlenika, zadaci i integracija s platnim sustavima.
ZingHR
ZingHR je cloud HCM sustav za upravljanje ljudskim resursima: onboarding, evidencija, plaće, komunikacija, podrška i izvještavanje.
Beekeeper
Beekeeper je mobilna aplikacija za zaposlenike bez stolnih radnih mjesta koja omogućuje internu komunikaciju, razmjenu datoteka, push obavijesti, ankete i automatizaciju radnih procesa.
Tidio
Platforma za korisničku podršku koja nudi chat uživo, chatbotove, ticketing i AI-agente te integracije za web, društvene mreže i e-trgovinu.
Atera
Atera je platforma za upravljanje IT-om: daljinsko nadziranje i upravljanje (RMM), helpdesk/ticketing, automatsko patchiranje, skripte/automatizacije, udaljeni pristup i nadzor sustava.
AppMaster
AppMaster je bezkodna platforma za vizualno stvaranje i generiranje produkcijskih backend, web i izvornih mobilnih aplikacija, API-ja, baza i logike, s opcijama postavljanja i izvozom koda.
Xano
Xano je no-code backend koji pruža skalabilan server, PostgreSQL bazu i vizualni graditelj API-ja za upravljanje podacima, poslovnom logikom i integracijama.
AITable
AITable je platforma bez programiranja koja omogućuje izradu prilagođenog chatbota treniranog na vašim tabličnim podacima za podršku korisnicima ili pomoć u poslovnim zadacima.
Hunter.io
Hunter.io je internetska usluga za pronalaženje i provjeru profesionalnih e‑mail adresa po domeni, tvrtki ili osobi te za slanje i upravljanje hladnim e‑mail kampanjama.
Missive
Missive je aplikacija za timsku komunikaciju koja spaja zajedničke pristigle sandučiće, internu chat funkciju, pravila za automatizaciju i integracije s drugim servisima.
tawk.to
tawk.to je besplatna aplikacija za chat uživo koja omogućuje praćenje posjetitelja, razgovor s njima, upravljanje porukama, ticketima i bazom znanja na više uređaja.
Teamwork
Teamwork je platforma za upravljanje projektima i zadacima: planiranje, praćenje napretka, upravljanje resursima, evidentiranje vremena i timska suradnja.
Voiceflow
Voiceflow omogućuje timovima dizajniranje, testiranje i implementaciju glasovnih i chat AI agenata putem vizualnog alata s podrškom za suradnju i višekanalne integracije.
Chatway
Chatway pruža chat uživo za web i mobilne uređaje, integrira WhatsApp/Messenger/Instagram, omogućuje upravljanje upitima, dijeljenje datoteka, generiranje potencijalnih kupaca i suradnju među agentima.
Helpwise
Helpwise je alat za korisničku podršku koji objedinjava e-poštu, chat, WhatsApp, SMS i društvene mreže, omogućuje timsku suradnju, automatizaciju odgovora i praćenje performansi.
DialedIn
DialedIn je CCaaS platforma za upravljanje pozivnim centrima (inbound/outbound/blended) koja automatizira usmjeravanje poziva, integrira CRM, te pruža analitiku i izvještavanje u stvarnom vremenu.
Chatnode
ChatNode je alat za izradu AI chatbota koji se trenira na vašim podacima (web, PDF, dokumenti) i može se ugraditi na web ili povezati preko API-ja ili Slacka.
Sprout Social
Sprout Social je platforma za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje objava, centralizirani inbox, analitika i izvješća, upravljanje kontaktima, influencer kampanje i zaposleničko zagovaranje.
ZoomInfo
ZoomInfo prikuplja i pruža B2B podatke o tvrtkama i kontaktima, obogaćuje i čisti podatke te daje uvid za pronalazak, akviziciju i upravljanje kupcima; integrira se s CRM-ovima.
Appy Pie
Appy Pie je platforma bez koda koja omogućuje izradu i upravljanje mobilnim aplikacijama, web-stranicama, chatbotima, automatizacijama i AI alatima bez programiranja.
Zoho Connect
Zoho Connect je platforma za timsku suradnju koja objedinjava komunikaciju, grupe, forume, zadatke, kalendar i pretraživanje za organizaciju rada.
Userlike
Userlike je softver za poruke i podršku koji centralizira chat s weba, WhatsAppa, Messengera i drugih kanala, omogućuje chat, video pozive, AI chatbotove i GDPR‑skladište u Njemačkoj.
MindStudio
MindStudio je platforma za izgradnju i prilagodbu AI asistenata, automatizaciju radnih tokova i analizu podataka, uz pristup različitim modelima i integracijama.
Factorial
Factorial je HR aplikacija za mala i srednja poduzeća koja upravlja vremenom, odsustvima, rasporedima, dokumentima i troškovima te automatizira administrativne HR zadatke.
Hubstaff
Hubstaff prati rad i vrijeme zaposlenika: automatsko/ručno praćenje sati, aktivnosti, snimke zaslona, praćenje aplikacija/URL‑ova, lokacije, obračun plaća i izvještaji.
Jibble
Jibble je aplikacija za evidenciju radnog vremena i pohađanja. Zaposlenici se prijavljuju/odjavljuju preko weba, mobitela, tableta ili Slack/Teams; bilježi sate, lokaciju, fotografije i izvještaje.
Cohere
Cohere je AI platforma za poduzeća koja putem API-ja nudi generiranje, pretraživanje i sažimanje podataka, integraciju modela i mogućnost privatnog ili lokalnog hostinga.