Drift
Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.
FullStory
FullStory bilježi i analizira ponašanje korisnika na webu i u aplikacijama, pružajući reprodukciju sesija, uvid u sentiment i strukturirane podatke za analizu i integracije.
Warmly
Warmly je autonomna platforma za prodaju za SMB timove koja prikuplja podatke o posjetiteljima, namjeri kupnje i CRM-u kako bi identificirala i pratila potencijalne kupce.
Contentstack
Contentstack je headless CMS i DXP: upravlja, personalizira i isporučuje sadržaj na više digitalnih kanala te se integrira s podacima kupaca u stvarnom vremenu.
Heap
Heap prati i analizira sve digitalne interakcije korisnika na webu i u aplikacijama, omogućujući otkrivanje problema u korisničkom putu, mjerenje konverzija i optimizaciju proizvoda.
Gladly
Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.
CareAR
CareAR pruža daljinsku AR podršku i korak‑po‑korak upute za samostalno rješavanje problema, omogućuje suradnju u stvarnom vremenu, smanjuje odlazak na teren i prati izvedbu.
LiveAgent
LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.
VWO
VWO je platforma za web eksperimentiranje i optimizaciju koja omogućuje A/B testove, snimke sesija, toplotne karte i analitiku za poboljšanje korisničkog iskustva i konverzija.
Capacity
Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.
Khoros
Khoros upravlja društvenim mrežama: planira i objavljuje kampanje, prati publiku i konkurenciju, upravlja pristupima i mjeri rezultate.
UserGuiding
UserGuiding omogućuje tvrtkama izradu interaktivnih onboarding vodiča bez kodiranja, praćenje učinka analitikom, segmentaciju korisnika, NPS ankete i kontrolne liste za onboarding.
Alphachat
AlphaChat je platforma za razgovornu AI koja omogućuje brzo postavljanje virtualnih asistenata za automatizaciju korisničke podrške, 24/7 odgovore, prijenos na čovjeka i integracije kanala.
UXCam
UXCam analizira ponašanje korisnika mobilnih aplikacija: snima sesije, prikazuje toplinske karte, kreira lijevke, grafikone zadržavanja i prilagođene nadzorne ploče.
Mediafly
Mediafly je B2B platforma za upravljanje prodajnim sadržajem koja omogućava stvaranje i dijeljenje interaktivnih prezentacija, integraciju medija te praćenje i optimizaciju prodaje.
GullChat
GullChat je besplatni međunarodni sustav za online korisničku podršku koji pruža chat, audio/video, AI chatbota, analitiku i integracije s Facebookom, WeChatom, Shopify, WordPress i dr.
Toonimo
Toonimo je platforma koja u stvarnom vremenu vodi korisnike kroz softver putem tekstualnih uputa, glasovnog vođenja i interaktivnih walkthrougha radi bržeg učenja i manje podrške.
Chameleon
Chameleon omogućuje izradu i upravljanje u-aplikacijskim vodičima, obavijestima i anketama bez kodiranja, ciljanje korisnika prema segmentima i A/B testiranje za poboljšanje usvajanja.
Totango
Totango je softver za upravljanje uspjehom kupaca koji prati zdravlje računa, integrira podatke, automatizira tokove rada i pomaže poboljšati zadržavanje i rast.
elastic.io
elastic.io je cloud-native iPaaS koji omogućuje povezivanje i sinkronizaciju aplikacija, baza i sustava (SaaS, on‑premise, IoT, mobilno) putem API‑ja.
Locobuzz
Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.
LiveHelpNow
LiveHelpNow pruža omnichannel sustav podrške za tvrtke: chat uživo, ticketing, baza znanja, SMS-to-chat, integracije s CRM-om, izvještavanje i mobilni pristup za upravljanje korisničkom podrškom.
SuperDesk
SuperDesk je AI platforma za IT i korisničku službu koja povezuje cloud komponente s alatima poput ServiceNow, Zendesk i Salesforce za automatizaciju i upravljanje incidentima i zahtjevima.
Expivi
Expivi omogućuje 3D prikaz i personalizaciju proizvoda u pregledniku (desktop/mobile), rotaciju i zum, integrira se s platformama i ERP-om te podržava WebAR pregled na mobitelu.
Assistbox
Assistbox je platforma za jedan-na-jedan video i audio pozive koja tvrtkama omogućuje pružanje udaljene podrške kupcima: prodaja, financije, osiguranje, maloprodaja, zdravstvo i servis.
Helpshift
Helpshift je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat, automatizaciju, strojno prevođenje i analitiku za brzo rješavanje korisničkih upita u aplikacijama i igrama.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk je cloud aplikacija za korisničku i IT podršku koja centralizira i prati zahtjeve (ticket), omogućuje dodjelu, automatizaciju, bazu znanja i izvještavanje.
Atomicwork
Atomicwork je softver za upravljanje uslugama koji koristeći AI automatizira podršku zaposlenicima i poslovne procese te integrira IT, HR i komunikacijske kanale.
June
June je alat za analizu proizvoda za B2B SaaS. Nudi gotove izvještaje glavnih metrika, analize i zadržavanje na razini tvrtke; podržava Segment/Rudderstack/SDK i uvoz povijesnih podataka.
Keen
Keen.io upravlja događajnim podacima: prikuplja, pohranjuje, pretražuje i prikazuje upotrebu proizvoda kako biste analizirali ponašanje korisnika i otkrili probleme.
© 2026 WebCatalog, Inc.