Stranica 6 - Alternative - Verint
Convoso
Convoso je oblačni softver za kontakt centre za izlazne prodajne i lead‑generacijske kampanje. Omogućuje automatsko/progresivno biranje, upravljanje leadovima, izvještavanje i konverzacijski AI.
HROne
HROne automatizira HR procese i upravljanje kroz životni ciklus zaposlenika: zapošljavanje, onboarding, evidenciju rada, obračun plaća, ocjene učinka i izvještavanje, uz mobilnu aplikaciju.
dscout
dscout je platforma za kvalitativno daljinsko istraživanje koja omogućuje prikupljanje, upravljanje i analizu video i multimedijalnih odgovora sudionika za uvid u ponašanje korisnika.
Zimyo
Zimyo je HR platforma koja automatizira i upravlja kadrovskim procesima: evidencija zaposlenih, prisutnost, obračun plaća, regrutacija, procjena učinka i angažman.
yellow.ai
Yellow.ai je platforma za automatizaciju korisničke podrške pomoću generativne AI; omogućuje izradu i upravljanje chatbotovima na više kanala i jezika.
Leena AI
Leena AI je autonomni poslovni agent koji automatski odgovara na upite zaposlenika (IT, HR, financije), integrira sustave i omogućuje samoposluživanje uz podršku više jezika.
TeleSign
TeleSign je komunikacijska platforma za tvrtke: sigurna višekanalna razmjena poruka (SMS, RCS, MMS, e‑mail), 2FA i autentifikacija te glasovni API za automatizirane pozive.
Fibery
Fibery je platforma za otkrivanje i razvoj proizvoda koja prikuplja i analizira povratne informacije i tržišne signale te pomaže prioritizirati zadatke i planirati značajke.
BirdEye
Birdeye je platforma za upravljanje internetskom reputacijom, recenzijama, komunikacijom s kupcima, društvenim mrežama, poslovnim unosima, rezervacijama i integracijama.
Hudu
Hudu je platforma za IT dokumentaciju i upravljanje zadacima; integrira se s PSA/RMM alatima, omogućuje pristup resursima, lozinkama i dokumentima te centralizira IT informacije.
Ringover
Ringover je višekanalna cloud komunikacijska platforma koja omogućuje pozive, SMS, videopozive i e‑mail, upravljanje kontaktima, nadzor poziva i integracije s CRM alatima.
Gallabox
Gallabox je platforma za upravljanje korisničkom komunikacijom putem WhatsApp Business API-ja; nudi chatbote, zajednički inbox, automatizaciju poruka i integracije s CRM/trgovinama.
Planoly
Planoly je alat za planiranje i zakazivanje objava na društvenim mrežama, s vizualnim planerom feeda, automatskim objavljivanjem, AI alatom za opise i upravljanjem više kanala.
Planday
Planday je web platforma za upravljanje radnom snagom: planiranje smjena, evidencija radnih sati, zamjene smjena, zahtjevi za godišnji odmor, obračun plaća i komunikacija s zaposlenicima.
Chatfuel
Chatfuel AI je alat za izradu AI chatbota koji koristi ugrađeni ChatGPT za automatizaciju komunikacije s kupcima na WhatsAppu, Instagramu, Messengeru i webu.
PostHog
PostHog je open-source platforma za prikupljanje događaja, analitiku, snimke sesija, A/B testove i upravljanje feature flagovima radi poboljšanja softverskih proizvoda.
ZenHR
ZenHR je cloud HRMS za Bliski Istok koji automatizira upravljanje zaposlenicima, plaćama, evidencijom radnog vremena i osigurava usklađenost s lokalnim radnim, osiguravajućim i poreznim propisima.
Pigment
Pigment je platforma za poslovno planiranje koja povezuje ljude, podatke i procese kako bi timovi brzo izrađivali strateške i operativne planove i donosili točne odluke.
8x8 Work
8x8 Work je aplikacija za objedinjenu poslovnu komunikaciju koja omogućuje telefonske pozive, video sastanke i razmjenu poruka na svim uređajima.
Rho
Rho je financijska platforma koja objedinjuje poslovno bankarstvo, upravljanje riznicom, automatizaciju plaćanja i kontrolu troškova te se integrira s računovodstvenim softverom.
Octadesk
Octadesk centralizira višekanalne korisničke interakcije, automatizira zadatke, pruža analitiku i upravlja prodajom i podrškom radi poboljšanja korisničke usluge i operativne učinkovitosti.
TextExpander
TextExpander automatizira unos ponavljajućeg teksta: stvara i dijeli prečace (snippetove), ubrzava tipkanje, smanjuje pogreške i održava dosljednu komunikaciju u timovima.
Freshworks
Freshworks je poslovna platforma za IT, korisničku podršku, prodaju i marketing koja centralizira komunikaciju, automatizira zadatke, upravlja incidentima i pruža analitiku.
Akkio
Akkio je no-code AI platforma za agencije i klijente koja povezuje i čisti podatke, radi predviđanja, analize performansi i generira izvještaje u stvarnom vremenu.
Bob HR
Bob je HCM platforma koja centralizira podatke o zaposlenicima i automatizira uvođenje, upravljanje učinkom, kompenzacije, evidenciju vremena i HR analitiku.
SaleSmartly
SaleSmartly je omni‑kanalna platforma koja centralizira poruke (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email, WeChat), omogućuje automatiziranu podršku, timsku suradnju, segmentaciju, analitiku i prijevode.
Skit.ai
Skit.ai automatizira komunikaciju za naplatu potraživanja putem poziva, SMS-a, e‑maila i chata (eng/šp), pomažući agencijama i vjerovnicima ubrzati naplatu.
Harri
Harri je platforma za upravljanje zaposlenicima u ugostiteljstvu: zapošljavanje, rasporedi, komunikacija, praćenje kandidata i usklađenost, dostupna mobilno.
Readymode
Readymode je softver za pozivne centre koji povezuje agente s leadovima, upravlja odlaznim i dolaznim pozivima, CRM integracijom, praćenjem i sukladnošću za poboljšanje produktivnosti.
Hiya
Hiya Connect omogućuje tvrtkama prikaz naziva tvrtke na odlaznim pozivima na mobilne telefone, tako da primatelji vide tko zove umjesto nepoznatog broja.